Le verdict en trois phrases
Une plateforme e-commerce B2B sur mesure pour un distributeur ou importateur à Dakar coûte 8 à 25 millions FCFA (12 200-38 100 EUR) et se livre en 10 à 18 semaines, au TJM de 250 000 à 500 000 FCFA. La valeur ne vient pas du catalogue mais des règles métier B2B : tarifs négociés par client, encours et plafond de crédit, commandes récurrentes, validation hiérarchique. Ajoutez une passerelle de paiement multi-canal (1,4-3 % de commission) réconciliée automatiquement avec l'ERP, et le retour sur investissement se mesure en mois, pas en années.
Ce que coûte une plateforme B2B en 2026
Un portail B2B n'est pas une boutique grand public. Il gère des relations contractuelles : chaque revendeur voit son catalogue, ses prix, son encours. Voici les fourchettes 2026 par tier de projet.
| Tier | Périmètre | Budget FCFA | Budget EUR | Délai |
|---|---|---|---|---|
| Essentiel | Catalogue, tarifs par groupe, commande simple | 8-12 M | 12 200-18 300 | 10-12 sem. |
| Avancé | + encours, validation, réassort, ERP léger | 12-18 M | 18 300-27 440 | 12-16 sem. |
| Sur mesure | + multi-entrepôt, EDI, connecteur ERP complet | 18-25 M | 27 440-38 100 | 14-18 sem. |
| Maintenance | TMA mensuelle (correctifs + évolutions) | 400 000-1,2 M | 610-1 830 | mensuel |
Le TJM d'une équipe qualifiée à Dakar se situe entre 250 000 et 500 000 FCFA selon la séniorité (développeur, lead technique, architecte).
Répartition du budget par lot
Comprendre où part l'argent aide à arbitrer le périmètre. Sur un projet médian de 15 M FCFA :
| Lot | Part | Montant FCFA | Rôle |
|---|---|---|---|
| Cadrage & UX B2B | 12 % | 1,8 M | Parcours acheteur pro, maquettes |
| Catalogue & tarifs | 22 % | 3,3 M | Prix négociés, remises volume |
| Encours & crédit | 15 % | 2,25 M | Plafonds, blocage, relances |
| Passerelle paiement | 14 % | 2,1 M | Multi-canal, webhooks, réconciliation |
| Connecteur ERP | 20 % | 3 M | Synchro stock, commandes, factures |
| Recette & mise en prod | 17 % | 2,55 M | Tests, formation, go-live |
La passerelle et le connecteur ERP représentent souvent plus d'un tiers du budget : ce sont eux qui suppriment la double saisie et fiabilisent la trésorerie.
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Mini cas pratique
Ousmane, directeur d'un distributeur de matériel électrique à Dakar, traite 900 commandes/mois de 140 revendeurs, saisies à la main par 3 commerciaux sédentaires. Chaque commande mobilise en moyenne 18 minutes (prise, ressaisie ERP, confirmation), soit 270 heures/mois. En automatisant 70 % des commandes via le portail, il libère ~189 heures/mois. Au coût chargé de 2 500 FCFA/heure, l'économie atteint 472 500 FCFA/mois, soit 5,67 M FCFA/an. Avec un investissement de 15 M FCFA et une TMA de 700 000 FCFA/mois, le point mort est atteint autour du 26e mois — et le gain se poursuit ensuite, sans compter la baisse des erreurs de commande.
FAQ
Combien de temps avant la mise en ligne ? Comptez 10 à 18 semaines selon la complexité de l'intégration ERP. Un socle Essentiel peut être en ligne en 10 semaines si vos données produits sont propres.
Peut-on garder notre ERP actuel ? Oui, dans 90 % des cas. Le connecteur synchronise stock, prix et commandes via API ou fichiers. Le coût du connecteur varie de 2 à 4 M FCFA selon la maturité de l'API de l'ERP.
Comment gérer les encours et le crédit client ? La plateforme applique un plafond par client, bloque au dépassement et déclenche des relances automatiques. Cela réduit typiquement les retards de paiement de 15 à 25 %.
Quel canal de paiement pour du B2B en gros montant ? Mobile money pour les petits montants, virement/carte pour les gros, avec une passerelle multi-canal à 1,4-3 %. Le paiement échelonné B2B est géré par échéancier.
Quel budget de maintenance prévoir ? Une TMA de 400 000 à 1,2 M FCFA/mois couvre correctifs, supervision de la passerelle et petites évolutions. Sous-estimer ce poste est l'erreur la plus fréquente.
Parlons de votre projet. Décrivez-nous votre volume de commandes, votre ERP et vos canaux de paiement cibles : nous cadrons un périmètre B2B au bon budget. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
