Le verdict en trois phrases
Un plan de reprise d'activite (PRA) pour un SaaS se definit par deux metriques : le RPO (perte de donnees maximale acceptable, cible < 1 h) et le RTO (temps de retablissement, cible < 4 h). Il repose sur des sauvegardes chiffrees quotidiennes, une retention de 30 a 90 jours et des tests de restauration trimestriels. Le budget PRA de 100 a 500 EUR/mois est marginal face au cout d'une heure d'indisponibilite pour un editeur qui facture a l'abonnement.
RPO, RTO et cout du PRA
Plus les cibles RPO/RTO sont exigeantes, plus l'architecture (replication, standby chaud) est couteuse. Voici les paliers 2026 pour un SaaS PME.
| Niveau PRA | RPO | RTO | Cout 2026 (EUR/mois) |
|---|---|---|---|
| Sauvegarde simple | 24 h | 24-48 h | 30 - 80 |
| Sauvegarde frequente | 4-6 h | 8-12 h | 80 - 200 |
| PRA standard | 1 h | 4 h | 200 - 350 |
| PRA haute dispo | < 15 min | < 1 h | 350 - 500 |
| PRA multi-region | ~0 (replication) | < 30 min | 500 - 1 200 |
Pour un SaaS B2B en production, le PRA standard (RPO 1 h / RTO 4 h) a 200-350 EUR/mois est le meilleur equilibre entre cout et engagement contractuel tenable vis-a-vis des clients.
Le cout reel d'une indisponibilite
Une panne ne coute pas que du chiffre d'affaires perdu : elle entraine du churn, des credits SLA et une atteinte reputationnelle. Estimation pour un SaaS realisant 600 000 EUR d'ARR.
| Poste d'impact | 1 h de panne | 4 h de panne | 24 h de panne |
|---|---|---|---|
| CA horaire perdu | ~70 EUR | ~280 EUR | ~1 700 EUR |
| Credits SLA clients | 200 - 500 | 800 - 2 000 | 5 000 - 12 000 |
| Churn induit (estimation) | faible | 1 - 2 clients | 3 - 8 clients |
| Cout support urgence | 300 - 600 | 1 000 - 2 500 | 4 000 - 8 000 |
| Impact reputation | faible | moyen | eleve |
Une journee d'indisponibilite peut ainsi couter plus de 20 000 EUR a un SaaS en croissance : le budget PRA annuel (2 400-6 000 EUR) se rembourse en evitant une seule panne majeure.
Mini cas pratique
Lea est CTO d'un SaaS de gestion de projet de 8 personnes a Bordeaux (500 000 EUR d'ARR). Elle met en place un PRA standard a 300 EUR/mois (3 600 EUR/an) : sauvegardes chiffrees horaires, retention 60 jours, standby dans une seconde region OVH, tests de restauration trimestriels. Six mois plus tard, une corruption de base survient un vendredi soir. Grace au RTO de 4 h, le service est retabli avant le lundi avec moins d'1 h de donnees perdues. Sans PRA, une restauration improvisee aurait pris 24-48 h, exposant l'entreprise a plus de 20 000 EUR de credits et de churn. Le PRA se sera rembourse 5 fois sur ce seul incident.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
FAQ
Quelle difference entre sauvegarde et PRA ?
La sauvegarde copie les donnees ; le PRA organise leur restauration complete (infrastructure comprise) dans un delai garanti. Une sauvegarde sans procedure de restauration testee ne protege pas reellement votre continuite.
A quelle frequence tester la restauration ?
Trimestriellement au minimum. Une sauvegarde jamais testee echoue une fois sur trois le jour ou on en a besoin. Le test de restauration est la seule preuve que le PRA fonctionne.
Ou stocker les sauvegardes ?
Hors du site principal, chiffrees, idealement dans une seconde region ou chez un second hebergeur. Une sauvegarde sur le meme serveur que la production ne protege pas d'une panne d'infrastructure.
Quelle retention choisir ?
30 jours couvre la plupart des besoins operationnels ; 90 jours repond aux exigences de certains clients et obligations legales. Au-dela, le cout de stockage grimpe pour un benefice marginal.
Le PRA est-il exige par les clients grands comptes ?
Oui, de plus en plus en 2026 : les questionnaires securite demandent RPO, RTO et frequence des tests. Un PRA documente est souvent un prerequis a la signature.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous votre ARR, vos cibles RPO/RTO et vos engagements SLA clients, et nous concevons un PRA chiffre avec tests de restauration inclus. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
