Le verdict en trois phrases
La recette est la dernière occasion de faire corriger un site aux frais du prestataire, avant que la signature du procès-verbal de réception ne déclenche le solde et la garantie. Pour un site de 60 pages, un plan de 80 contrôles et 5 à 10 jours ouvrés de tests suffisent à un chef de projet non technicien. Un bug trouvé après la mise en ligne coûte 3 à 5 fois plus cher : correctif en urgence, leads perdus, trafic SEO dégradé.
Les 80 contrôles, répartis en 8 familles
Le chef de projet côté client n'a pas à tout tester lui-même. Il doit savoir quoi vérifier, avec quel outil gratuit, et qui est responsable de chaque famille.
| Famille | Nb de contrôles | Exemples de points | Outil ou méthode | Responsable |
|---|---|---|---|---|
| Contenus et pages | 12 | Textes validés, fautes, images, mentions légales, pages 404 | Relecture sur la recette, tableur de suivi | Client (marketing) |
| Formulaires et conversions | 10 | Envoi, accusé de réception, destinataire, anti-spam, champs obligatoires | Soumission réelle de chaque formulaire | Client + prestataire |
| Navigation et liens | 10 | Menus, liens cassés, fil d'Ariane, recherche interne | Screaming Frog (gratuit jusqu'à 500 URL) | Prestataire |
| Redirections et migration | 8 | Redirections 301 des anciennes URL, absence de chaînes, sitemap | Fichier de correspondance, Screaming Frog | Prestataire |
| SEO technique | 10 | Balises title et meta, H1 unique, canonical, robots.txt, données structurées | Search Console, extension SEO du navigateur | Prestataire |
| RGPD et conformité | 8 | Bandeau cookies, consentement avant dépôt, politique de confidentialité | Navigation privée, inspection des cookies | Client (juridique) + prestataire |
| Accessibilité | 10 | Contrastes, textes alternatifs, navigation clavier, labels de formulaire | WAVE, Lighthouse, test au clavier | Prestataire |
| Performance et compatibilité | 12 | Score mobile, LCP sous 2,5 s, Chrome, Safari, Firefox, iOS, Android | PageSpeed Insights, appareils réels | Prestataire |
| Total | 80 |
La règle simple : tout ce qui touche au contenu et au métier relève du client, tout ce qui touche à la technique relève du prestataire, mais le client vérifie les preuves (captures, rapports) avant de signer.
Durée, ressources et coût réaliste de la recette
Une recette bâclée en une demi-journée fait partie des causes les plus fréquentes de mises en ligne ratées. Voici des ordres de grandeur 2026 selon la taille du site.
| Taille du site | Durée de recette | Temps client | Temps prestataire inclus | Coût d'un bug après mise en ligne |
|---|---|---|---|---|
| Vitrine 10 à 15 pages | 2 à 3 jours | 1 jour | 1 à 2 jours | 200 à 600 EUR par correctif urgent |
| Site institutionnel 30 à 60 pages | 5 à 7 jours | 2 à 3 jours | 3 à 4 jours | 400 à 1 500 EUR |
| Site 60 pages multilingue | 7 à 10 jours | 3 à 4 jours | 4 à 6 jours | 600 à 2 500 EUR |
| E-commerce 200 produits | 10 à 15 jours | 4 à 6 jours | 6 à 8 jours | 1 000 à 5 000 EUR plus ventes perdues |
| Portail avec espace client | 15 à 20 jours | 5 à 8 jours | 8 à 12 jours | 2 000 à 8 000 EUR |
En Afrique francophone, les mêmes durées s'appliquent ; un correctif urgent sur un site institutionnel se facture plutôt entre 150 000 et 600 000 FCFA.
Classer les anomalies et rédiger le procès-verbal de réception
Chaque anomalie est notée dans un tableur partagé avec un niveau de gravité. Bloquante : formulaire de contact qui n'envoie rien, paiement en échec, page d'accueil cassée sur mobile ; correction obligatoire avant mise en ligne. Majeure : redirection manquante sur une page qui reçoit du trafic, contraste illisible ; correction sous 5 jours ouvrés. Mineure : coquille, image mal recadrée ; correction sous 15 jours, réserve possible. Le procès-verbal de réception mentionne la date, la version testée, la liste des réserves mineures avec leur délai de levée, et précise que la garantie de bon fonctionnement (souvent 3 mois) démarre à la signature. Ne signez jamais un PV « sans réserve » s'il reste une anomalie bloquante ou majeure ouverte : le solde du marché, souvent 30 %, est votre seul levier.
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Nadia, chargée de communication d'une fédération professionnelle à Lyon, reçoit un site de 60 pages à valider. Le prestataire propose une recette de 2 jours. Elle impose le plan de 80 points sur 7 jours et relève 46 anomalies, dont 4 bloquantes (formulaire d'adhésion sans destinataire, 120 anciennes URL non redirigées). Sans recette, les 120 URL perdues auraient coûté environ 30 % du trafic organique, soit près de 1 800 visites par mois, et le formulaire cassé une quinzaine d'adhésions à 350 EUR, environ 5 250 EUR sur un mois. Ses 3 jours de travail (environ 900 EUR de coût interne) ont évité plus de 6 000 EUR de pertes et de correctifs urgents.
FAQ
Combien de temps faut-il prévoir pour la recette d'un site de 60 pages ?
Comptez 5 à 7 jours ouvrés, 7 à 10 si le site est multilingue. Le client doit bloquer 2 à 4 jours de disponibilité réelle sur cette période.
Qui doit écrire le plan de recette ?
Le prestataire fournit idéalement un plan de base, que le client complète avec ses scénarios métier. Exigez-le dans le contrat, au plus tard 2 semaines avant la date de recette.
Pourquoi un bug coûte-t-il plus cher après la mise en ligne ?
Parce qu'il faut ajouter au correctif l'intervention en urgence, les leads ou ventes perdus et parfois un recul SEO. L'écart est couramment de 3 à 5 fois le coût d'une correction pendant la recette.
Que doit contenir le procès-verbal de réception ?
La version testée, la date, la liste des réserves avec leurs délais de levée et le point de départ de la garantie. Le paiement du solde, souvent 30 %, doit être conditionné à sa signature.
Faut-il tester l'accessibilité dès la recette ?
Oui, au minimum 10 contrôles de base : contrastes, textes alternatifs, navigation au clavier. Corriger ces points après coup coûte 2 à 3 fois plus cher qu'au moment de la recette.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
