Le verdict en trois phrases
Un pitch efficace tient en 30 secondes et suit trois temps : une accroche ROI chiffree, une preuve sociale locale, puis un appel a la demo. La regle d'or est de ne jamais vendre un site, mais de vendre des clients supplementaires que le site ramene. Bien execute sur des niches faciles, ce script decroche un rendez-vous ou une demo dans 20 a 40 % des cas.
Le script mot pour mot
Le pitch se decoupe en quatre phrases courtes. Chacune a un role precis et se prononce en moins de dix secondes.
| Temps | Phrase type | Objectif |
|---|---|---|
| Accroche ROI | \"Vos clients vous cherchent sur Google et ne vous trouvent pas.\" | Creer le manque |
| Preuve sociale | \"J'ai vu un resto voisin doubler ses reservations avec un site.\" | Rendre credible |
| Offre simple | \"Kolonell le fait des 250 000 FCFA, livre en 5 a 15 jours.\" | Lever le flou |
| Close vers demo | \"Je vous montre une demo a votre nom en 2 minutes ?\" | Obtenir le oui |
Le secret n'est pas la longueur mais l'enchainement : chaque phrase prepare la suivante et se termine par une question qui appelle un \"oui\".
Repondre aux objections
Trois objections reviennent presque toujours. Un apporteur prepare fait la difference entre un refus poli et un rendez-vous fixe.
| Objection | Reponse type | Effet attendu |
|---|---|---|
| \"C'est trop cher.\" | \"250 000 FCFA, c'est le prix de 2 tables pleines par mois.\" | Recadrer en ROI |
| \"J'ai deja Facebook.\" | \"Facebook ne sort pas sur Google, un site oui.\" | Montrer la limite |
| \"Je n'ai pas le temps.\" | \"Kolonell gere tout, vous validez en 2 rendez-vous.\" | Retirer la friction |
| \"Ca ne marche pas ici.\" | \"Je vous montre 3 sites livres a Dakar la semaine derniere.\" | Preuve locale |
| \"Je verrai plus tard.\" | \"La demo est gratuite, decidez apres l'avoir vue.\" | Abaisser l'enjeu |
Jamais argumenter contre le client : on recadre, on prouve, on propose la demo. La demo personnalisee au nom du commerce fait 80 % du travail de conviction.
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Mini cas pratique
Aminata, commerciale terrain a Abidjan, teste le script sur dix boutiques en une matinee. Elle applique le pitch en 30 secondes et propose systematiquement la demo.
Resultat : quatre acceptent la demo (40 % de rendez-vous), deux signent une vitrine Starter a l'equivalent de 250 000 FCFA. Commission : 2 x 250 000 x 15 % = 75 000 FCFA pour une matinee de terrain. En repetant l'exercice deux fois par semaine, Aminata vise un revenu mensuel de l'ordre de 600 000 FCFA en periode active.
FAQ
Combien de temps doit durer le pitch ? Trente secondes, pas plus. Au-dela, vous perdez l'attention ; l'objectif n'est pas de tout expliquer mais d'obtenir la demo.
Quel est le meilleur declencheur ? L'accroche ROI chiffree : parler de clients perdus ou de reservations manquees frappe plus fort qu'un discours sur le design. On vend un resultat, pas un site.
Que faire face a l'objection prix ? Recadrer en equivalent concret : 250 000 FCFA, c'est deux tables pleines ou quelques ventes. Le site se rembourse en semaines, pas en annees.
Quel taux de rendez-vous viser ? Sur des niches faciles avec une demo prete, 20 a 40 % des contacts qualifies acceptent une demo. Un apporteur entraine se stabilise vers le haut de cette fourchette.
La demo est-elle vraiment necessaire ? Oui, c'est l'arme la plus forte. Une demo au nom du commerce transforme l'abstrait en concret et fait grimper la conversion vers 15 a 25 %.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
