Les agrégateurs locaux PayDunya, IntouchPay et CinetPay règlent en pratique 80% des intégrations de paiement au Sénégal. Ils mutualisent Wave + OM + Free Money + cartes en un seul SDK. Mais leurs frais, leur support et leur fiabilité divergent franchement. Voici le comparatif terrain mis à jour mai 2026.
TL;DR
- PayDunya : leader UEMOA, frais 2,5%, SDK Node.js officiel
- IntouchPay : focus Sénégal, intégration la plus rapide (3 jours)
- CinetPay : meilleure couverture (12 pays), support 24/7
- Différence de frais sur 5M FCFA/mois : 25 000 FCFA entre les trois
- Tous supportent Wave + Orange Money + cartes Visa/Mastercard
H2 — Le marché des agrégateurs locaux en 2026
Plutôt que d'intégrer Wave, OM, Free Money et un PSP carte séparément, les agrégateurs offrent un seul SDK qui gère tout. C'est ce que choisissent 80% des e-commerçants sénégalais en 2026.
H3 — Trois acteurs dominent
| Agrégateur | Origine | CA estimé 2025 | Marchands |
|---|---|---|---|
| PayDunya | Sénégal | 50 milliards FCFA | 8 000+ |
| IntouchPay | Sénégal | 30 milliards FCFA | 5 000+ |
| CinetPay | Côte d'Ivoire | 80 milliards FCFA | 12 000+ |
H2 — Comparatif tarifaire détaillé
| Critère | PayDunya | IntouchPay | CinetPay |
|---|---|---|---|
| Frais mobile money | 2,5% | 3% | 2,5% à 3,5% |
| Frais cartes locales | 2,9% | 3,2% | 2,9% |
| Frais cartes internationales | 3,8% | 4% | 3,5% à 4,5% |
| Setup fees | 0 | 0 | 0 |
| Frais mensuels fixes | 0 | 0 | 0 |
| Cash-out vers banque | 500 FCFA | gratuit | 250 FCFA |
H3 — Sur 5M FCFA encaissés/mois
PayDunya : ~125 000 FCFA de frais. IntouchPay : ~150 000 FCFA. CinetPay : ~150 000 FCFA. La différence se joue surtout sur les volumes : au-dessus de 10M FCFA/mois, négociation à la baisse possible chez tous.
H2 — Qualité d'intégration développeur
| Critère | PayDunya | IntouchPay | CinetPay |
|---|---|---|---|
| SDK Node.js officiel | Oui (v3) | Non (HTTP brut) | Oui (v2) |
| SDK PHP officiel | Oui | Oui | Oui |
| Plugin WooCommerce | Oui | Oui | Oui |
| Plugin Shopify | Non | Non | Oui |
| Documentation | Bonne | Moyenne | Excellente |
| Sandbox | Oui | Oui | Oui |
| Webhooks | Oui | Oui | Oui |
H3 — Recommandation par stack
- Next.js / Node.js : CinetPay ou PayDunya
- Laravel / PHP : les trois marchent, PayDunya le plus mature
- Shopify : CinetPay seul a un plugin officiel
H2 — Support et fiabilité terrain
Données issues de retours marchands Kolonell sur 2025-2026 :
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
- Temps de réponse support : CinetPay 24/7 (≤2h), PayDunya 8h-20h (≤4h), IntouchPay 9h-18h (≤24h).
- Incidents majeurs 2025 : PayDunya 2 incidents (downtime cumul 6h), IntouchPay 3 incidents (8h), CinetPay 1 incident (3h).
- Délai settlement : tous J+1 ouvré, parfois J+2 pour CinetPay sur cartes intl.
- Réponse au litige client : CinetPay le plus structuré (médiation BCEAO).
- Activation merchant : IntouchPay 3-5 jours, PayDunya 5-10 jours, CinetPay 7-14 jours.
H2 — Étapes d'intégration type
- Étape 1 : créer un compte marchand et fournir docs KYB (NINEA, RCCM, CNI gérant).
- Étape 2 : récupérer API keys sandbox depuis le dashboard.
- Étape 3 : intégrer le SDK ou les endpoints HTTP dans votre backend.
- Étape 4 : tester en sandbox avec numéros test fournis.
- Étape 5 : passer en prod, vérifier signature webhook, brancher reconciliation comptable.
FAQ
Q : Lequel choisir pour un e-commerce qui démarre à Dakar ?
R : PayDunya pour la maturité du SDK et la communauté dev locale. Si vous visez UEMOA + CEMAC dès le départ, CinetPay offre la couverture la plus large.
Q : Peut-on changer d'agrégateur sans tout refaire ?
R : Difficilement. Chaque agrégateur a son propre SDK et ses propres webhooks. Comptez 5 à 8 jours de dev pour migrer.
Q : Y a-t-il un risque à dépendre d'un agrégateur unique ?
R : Oui. Best practice : avoir deux agrégateurs branchés (un primaire, un fallback) si vous traitez plus de 20M FCFA/mois.
Q : Quel est le délai pour recevoir l'argent sur compte bancaire ?
R : J+1 ouvré chez les trois pour mobile money. J+2 à J+3 pour cartes internationales. Virement bancaire UEMOA standard 24h.
Q : Faut-il déclarer ces revenus en FCFA ?
R : Oui, TVA 18% applicable, IS 30% sur résultat. L'agrégateur édite des justificatifs comptables mensuels téléchargeables.
Conclusion
PayDunya, IntouchPay, CinetPay couvrent les mêmes besoins avec des nuances : PayDunya pour le Sénégal et la maturité dev, CinetPay pour la couverture régionale, IntouchPay pour l'intégration la plus rapide. Kolonell intègre les trois selon le profil client. Devis gratuit ou WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.