Le verdict en trois phrases
En dessous de 30 000 € encaissés par mois, Stripe reste le choix le plus rapide et le plus prévisible, avec une grille publique de 1,5 % plus 0,25 € par carte européenne. Entre 50 000 et 200 000 € mensuels, une négociation avec PayPlug ou Lyra fait économiser 3 000 à 9 000 € par an, à condition d'accepter un contrat et parfois un contrat VAD avec votre banque. Le vrai coût total inclut aussi l'intégration (1 500 à 6 000 € HT), les litiges et le taux d'acceptation, qui pèse souvent plus lourd que 0,2 point de commission.
Grille de frais 2026 : ce que vous payez vraiment
Les trois acteurs ne vendent pas la même chose. Stripe est un agrégateur : vous n'avez pas besoin de contrat VAD bancaire, Stripe porte le risque. PayPlug (groupe BPCE) propose des offres packagées puis négociables dès quelques dizaines de milliers d'euros mensuels. Lyra (ex-Systempay) se branche sur votre contrat monétique bancaire : la commission carte est négociée avec la banque, Lyra facture l'outil.
| Critère (ordre de grandeur 2026) | Stripe | PayPlug | Lyra |
|---|---|---|---|
| Carte européenne standard | 1,5 % + 0,25 € | 0,8 à 1,2 % + 0,10 à 0,25 € (négocié) | Commission bancaire 0,4 à 0,9 % + frais Lyra |
| Carte hors UE | 3,25 % + 0,25 € | 2,5 à 3 % | Selon contrat banque |
| Abonnement mensuel | 0 € | 0 à 99 € | 20 à 150 € selon volume |
| Contrat VAD bancaire | Non requis | Non requis (offre agrégée) | Requis |
| Délai de versement | J+7 puis J+2 à J+3 | J+2 à J+5 | J+1 à J+2 (selon banque) |
| Litige (chargeback) | 20 € | 15 à 25 € | 10 à 20 € |
| Paiement fractionné 3x/4x | Via partenaires (Klarna, Alma) | Intégré (Oney) | Via module |
La différence se joue sur le volume. À 20 000 € par mois avec un panier moyen de 120 €, Stripe coûte environ 340 € mensuels, PayPlug négocié à 1 % plus 0,15 € environ 225 €. À ce niveau, l'écart de 115 € ne justifie pas toujours un changement de prestataire.
3D Secure, acceptation et versements : les coûts cachés
Depuis la DSP2, l'authentification forte 3D Secure 2 est la norme en Europe. Une passerelle qui applique les exemptions intelligemment (petits montants, transactions à faible risque, bénéficiaires de confiance) réduit l'abandon au paiement de 3 à 8 points. Sur un site B2B qui encaisse des montants élevés, chaque point d'acceptation vaut davantage que la commission.
| Volume mensuel | Panier moyen | Frais Stripe | Frais PayPlug (1 % + 0,15 €) | Frais Lyra (0,6 % + 0,10 € + 80 €) |
|---|---|---|---|---|
| 20 000 € | 120 € | 342 € | 225 € | 217 € |
| 50 000 € | 150 € | 833 € | 550 € | 413 € |
| 80 000 € | 150 € | 1 333 € | 880 € | 613 € |
| 120 000 € | 250 € | 1 920 € | 1 272 € | 848 € |
| 200 000 € | 300 € | 3 167 € | 2 100 € | 1 347 € |
Ces calculs supposent 100 % de cartes européennes standard. Les cartes commerciales et hors UE, fréquentes en B2B, relèvent fortement la facture chez tous les acteurs. Demandez systématiquement une simulation sur vos 3 derniers mois de transactions réelles.
Coût d'intégration et délai de mise en service
Le coût d'intégration dépend de votre plateforme. Sur Shopify ou WooCommerce, un module officiel existe chez les trois. Sur un site sur mesure ou un portail B2B avec devis, facture et paiement partiel, il faut développer les webhooks, la réconciliation comptable et la gestion des remboursements.
| Projet | Budget HT | Délai |
|---|---|---|
| Module CMS standard (Shopify, WooCommerce, PrestaShop) | 1 500 à 2 500 € | 3 à 5 jours |
| Site sur mesure, paiement simple + webhooks | 2 500 à 4 000 € | 1 à 2 semaines |
| Portail B2B : acompte, solde, lien de paiement sur facture | 4 000 à 6 000 € | 2 à 4 semaines |
| Ouverture contrat VAD bancaire (Lyra) | 0 à 300 € de frais | 2 à 6 semaines |
| Migration de cartes enregistrées (abonnés) | 800 à 2 000 € | 1 à 3 semaines |
Stripe s'active en 48 h. PayPlug demande quelques jours de validation KYC. Lyra dépend de la banque : comptez jusqu'à 6 semaines pour obtenir le contrat VAD.
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Mini cas pratique
Claire, DAF d'une PME de fournitures industrielles à Lyon, encaisse 80 000 € par mois en ligne, panier moyen 150 €, soit environ 533 transactions. Chez Stripe, sa facture mensuelle atteint 1 333 €, soit 16 000 € par an. Elle négocie avec sa banque un contrat VAD à 0,6 % et branche Lyra à 80 € par mois : 613 € mensuels, 7 356 € par an. L'intégration sur son portail B2B coûte 4 500 € HT. Économie nette la première année : 16 000 - 7 356 - 4 500 = 4 144 €, puis 8 644 € par an ensuite. Le retour sur investissement intervient au 7e mois.
FAQ
Stripe est-il trop cher pour une PME française ?
Pas en dessous de 30 000 € par mois : l'absence d'abonnement et de contrat VAD compense la commission de 1,5 % plus 0,25 €. Au-delà de 50 000 €, Stripe accepte aussi de négocier des tarifs personnalisés.
Peut-on cumuler deux passerelles ?
Oui, beaucoup de PME gardent Stripe pour les cartes internationales et Lyra pour les cartes françaises. Le développement d'un routage simple coûte 1 000 à 2 000 € HT.
Le 3D Secure fait-il perdre des ventes ?
Mal configuré, il peut faire chuter la conversion de 5 à 10 %. Avec les exemptions DSP2 bien gérées, la perte tombe sous 2 % et la responsabilité en cas de fraude passe à la banque émettrice.
Quel délai pour changer de passerelle ?
Comptez 2 à 4 semaines vers Stripe ou PayPlug, 4 à 8 semaines vers Lyra à cause du contrat bancaire. Prévoyez une période de double fonctionnement de 15 jours.
Les cartes commerciales coûtent-elles plus cher ?
Oui, en B2B elles représentent souvent 20 à 40 % des paiements et sont facturées 2 à 2,9 % selon les acteurs. Exigez une ligne dédiée dans la simulation.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.

