Le verdict en trois phrases
Revendre du web sans le produire se fait de deux facons : en white-label, vous possedez la relation client, facturez sous votre marque et gardez une marge de 25 a 50 % ; en apporteur d'affaires, l'agence facture directement et vous touchez une commission de 8 a 15 % sans gerer le projet. Le white-label rapporte plus mais engage plus ; l'apporteur rapporte moins mais sans risque ni gestion. Le bon choix depend de votre capacite a porter la relation client et le support.
White-label vs apporteur : le comparatif
Les deux modeles ne s'adressent pas au meme profil. L'un demande de gerer la relation, l'autre non.
| Critere | White-label | Apporteur d'affaires |
|---|---|---|
| Qui facture le client | Vous, sous votre marque | L'agence (Kolonell) |
| Marge / commission | 25 a 50 % | 8 a 15 % |
| Relation client | Vous la possedez | L'agence la gere |
| Support et SAV | A votre charge | A la charge de l'agence |
| Risque d'impaye | Sur vous | Sur l'agence |
| Effort de gestion | Eleve | Faible |
En white-label, vous etes une agence de facade avec production sous-traitee ; en apporteur, vous etes un rabatteur remunere. Les deux sont legitimes.
Marges concretes en 2026
Sur une meme vitrine Growth, le revenu final differe selon le modele et le prix de vente affiche au client.
| Scenario | Prix client | Cout agence | Votre revenu |
|---|---|---|---|
| Apporteur vitrine (15 %) | 500 000 FCFA | -- | 75 000 FCFA |
| White-label marge 30 % | 715 000 FCFA | 500 000 FCFA | 215 000 FCFA |
| White-label marge 50 % | 1 000 000 FCFA | 500 000 FCFA | 500 000 FCFA |
| Apporteur e-commerce (12 %) | 2 000 000 FCFA | -- | 240 000 FCFA |
| White-label e-commerce 40 % | 2 800 000 FCFA | 2 000 000 FCFA | 800 000 FCFA |
Le white-label gagne plus par vente, mais vous assumez le SAV, l'impaye et le temps de gestion. L'apporteur encaisse net, sans rien porter.
Le programme apporteur Kolonell en detail
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Si vous preferez le modele sans gestion, le programme apporteur d'affaires Kolonell verse une commission a chaque signature, avec un recurrent sur la vitrine :
| Pole | Commission apporteur | Recurrent |
|---|---|---|
| Vitrine | 15 % | + 5 % maintenance |
| E-commerce | 12 % | selon contrat |
| Marketplace | 10 % | selon contrat |
| Institutionnel | 8 % | selon contrat |
Vous pouvez aussi passer en white-label sur les projets ou vous voulez porter la marque et la marge. Beaucoup de partenaires commencent en apporteur pour se faire la main, puis basculent en white-label une fois qu'ils savent gerer le support.
Mini cas pratique
Fatou, gerante d'une petite agence de communication a Dakar, recoit des demandes de sites qu'elle ne sait pas produire. Elle hesite entre les deux modeles. Sur un client e-commerce a 2 000 000 FCFA : en apporteur (12 %) elle toucherait 240 000 FCFA net sans gestion ; en white-label a 40 % de marge (prix client 2 800 000 FCFA, cout 2 000 000 FCFA), elle garderait 800 000 FCFA mais devrait gerer la relation et le SAV. Elle choisit l'apporteur pour ses trois premiers projets, encaisse 720 000 FCFA sans stress, puis passe au white-label une fois rodee.
FAQ
Quel modele rapporte le plus ? Le white-label, avec 25 a 50 % de marge contre 8 a 15 % en apporteur. Mais il faut deduire le temps de gestion, le SAV et le risque d'impaye, qui reviennent a l'agence en modele apporteur.
Puis-je combiner les deux ? Oui, beaucoup de partenaires gardent l'apporteur pour les petits projets rapides et reservent le white-label aux gros comptes ou ils veulent posseder la marque. La combinaison optimise revenu et charge.
Qui gere le client mecontent ? En white-label, c'est vous : le client ne connait que votre marque. En apporteur, l'agence prend le relais du support, ce qui reduit fortement votre charge apres-vente.
Faut-il un contrat ecrit ? Toujours. Precisez le pourcentage, le perimetre revendu, le SAV et les delais de paiement de commission. Un cadre clair evite les litiges et securise votre recurrent de 5 % sur la vitrine.
Discutons de votre projet. Nous vous ouvrons les deux voies, apporteur ou white-label, avec des grilles claires et un support dedie. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
