Le verdict en trois phrases
Un opticien ne vend pas des lunettes comme des chaussures : il pose d'abord un acte médical — l'examen de vue et l'ordonnance — puis vend un produit configuré (indice de verre, traitement, monture). Un site de pur e-commerce échoue parce qu'il ignore la moitié du parcours ; il faut un flux rendez-vous → ordonnance → commande configurée. Avec acompte 50 % à la commande et solde au retrait, l'opticien sécurise sa fabrication (3 à 10 jours) et ne travaille jamais à perte.
Prise de rendez-vous et examen : l'entrée du tunnel
Tout commence par l'examen de vue. Le site propose des créneaux de 20 minutes, envoie un rappel, et permet au client d'uploader une ordonnance existante ou de la faire établir sur place.
| Prestation | Prix (2026) | Paiement | Acompte | Délai |
|---|---|---|---|---|
| Examen de vue | 5 000–15 000 FCFA | Moov / MTN sur place | 0 % | RDV 20 min |
| Monture simple | 25 000–60 000 FCFA | Mobile money | 50 % commande | 3–5 jours |
| Monture premium | 80 000–150 000 FCFA | Mobile money | 50 % | 5–10 jours |
| Verres unifocaux | Base incluse | À la commande | 50 % | 3–7 jours |
| Verres progressifs | +40 à +120 % | À la commande | 50 % | 5–10 jours |
| Traitement anti-reflet | +8 000–20 000 FCFA | À la commande | 50 % | Inclus délai |
Les verres progressifs coûtent 40 à 120 % de plus que les unifocaux : le configurateur doit rendre ce surcoût transparent avant paiement, sinon le client conteste au retrait. La collecte d'ordonnance (upload photo ou saisie des valeurs sphère/cylindre/axe) conditionne toute la commande.
Configurateur et acompte : sécuriser la fabrication
Une paire de lunettes est fabriquée sur mesure : une fois taillés, les verres ne se revendent pas. L'acompte de 50 % à la commande couvre le coût matière et engage le client.
| Étape | Règle | Effet |
|---|---|---|
| Choix monture + verres | Configurateur en ligne | Prix exact affiché |
| Upload / saisie ordonnance | Obligatoire avant paiement | Zéro erreur de correction |
| Acompte 50 % | Wave / Moov / MTN | Fabrication lancée |
| Fabrication verres | 3–10 jours selon indice | Suivi SMS |
| Solde au retrait | Mobile money ou espèces | Zéro impayé |
Ce modèle acompte + solde protège l'opticien : même si le client ne revient pas, la moitié du prix couvre déjà le verre taillé. À Nairobi, le même parcours s'appuie sur M-Pesa pour l'acompte et le solde.
Mini cas pratique
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
Kodjo tient une boutique d'optique à Lomé, quartier Bè. Avant, il perdait du temps au téléphone pour caler les rendez-vous et subissait des commandes annulées faute d'acompte. Il met en ligne le parcours complet : booking, collecte d'ordonnance, configurateur, acompte 50 %.
Sur un mois : 60 examens à 8 000 FCFA (480 000 FCFA) débouchent sur 38 ventes de lunettes à panier moyen 62 000 FCFA, soit 2 356 000 FCFA. Grâce à l'acompte 50 %, il n'a plus une seule paire taillée non payée — contre 4 le mois précédent, soit environ 124 000 FCFA de pertes matière évitées. Les rappels de rendez-vous font aussi chuter les créneaux non honorés de 22 % à 6 %.
Devenez apporteur d'affaires Kolonell
Vous connaissez des opticiens, cabinets de santé ou boutiques spécialisées encore sans boutique en ligne ? Présentez-les à Kolonell et touchez une commission. Taux apporteur : e-commerce 12 %, vitrine 15 % + 5 % récurrent, marketplace 10 %, institutionnel 8 %. Un site opticien e-commerce Starter à 1 000 000 FCFA vous rapporte 120 000 FCFA sur une seule mise en relation aboutie.
FAQ
Combien coûte un site opticien avec booking et boutique en 2026 ? Le tier E-commerce Starter à partir de 1 000 000 FCFA (1 525 €) couvre prise de rendez-vous, collecte d'ordonnance, configurateur de verres et paiement mobile money. Le tier Growth ajoute stock avancé et analytics.
Pourquoi un pur e-commerce ne suffit-il pas pour l'optique ? Parce que la vente dépend d'un acte médical : sans examen de vue ni ordonnance, impossible de configurer les bons verres. Le site doit relier rendez-vous, correction et commande dans un seul tunnel.
L'acompte de 50 % est-il vraiment nécessaire ? Oui : les verres taillés sur ordonnance ne se revendent pas. Un acompte de 50 % à la commande couvre le coût matière et supprime les pertes sur commandes abandonnées.
Combien de temps pour fabriquer une paire ? Comptez 3 à 10 jours selon l'indice et le traitement : plus rapide pour des unifocaux simples, plus long pour des progressifs avec anti-reflet. Le client suit l'avancement par SMS.
Quels paiements à Lomé et à Nairobi ? À Lomé, Moov Money et MTN Mobile Money couvrent examen, acompte et solde. À Nairobi, M-Pesa gère l'ensemble du parcours de la même manière.
Discutons de votre projet. Nous construisons votre site opticien avec prise de rendez-vous, collecte d'ordonnance et configurateur de verres. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
