Le verdict en trois phrases
Un contrat de TMA (tierce maintenance applicative) coute 12 a 22 % du cout de developpement par an, soit typiquement 800 a 4 000 EUR HT/mois selon le niveau de service. Il couvre les correctifs, les evolutions mineures, la securite et le support, et un SLA a 99,9 % d'uptime avec astreinte ajoute 20 a 40 % au tarif. Sans TMA, la dette technique s'accumule : les dependances vieillissent, les failles s'ouvrent, et le cout des evolutions futures grimpe de 30 a 60 %.
Ce que couvre reellement une TMA
La TMA n'est pas qu'un depannage : c'est un contrat de disponibilite et de securite. Le perimetre et le SLA determinent le prix.
| Niveau de TMA | Perimetre | Budget 2026 (EUR HT/mois) |
|---|---|---|
| Essentiel | Correctifs + mises a jour securite | 800-1 500 |
| Standard | + evolutions mineures + support 5j/5 | 1 500-2 800 |
| Avance | + SLA 99,9 % + monitoring 24/7 | 2 800-4 000 |
| Critique | + astreinte 24/7 + reprise <1 h | 4 000-7 000 |
Une autre facon de budgeter : appliquer un pourcentage au cout de developpement initial, ce qui aligne l'effort de maintenance sur la taille de l'application.
| Cout de developpement | TMA a 12 %/an | TMA a 22 %/an | Equivalent mensuel |
|---|---|---|---|
| 30 000 EUR | 3 600 EUR | 6 600 EUR | 300-550 EUR |
| 60 000 EUR | 7 200 EUR | 13 200 EUR | 600-1 100 EUR |
| 120 000 EUR | 14 400 EUR | 26 400 EUR | 1 200-2 200 EUR |
| 250 000 EUR | 30 000 EUR | 55 000 EUR | 2 500-4 580 EUR |
Pourquoi l'absence de TMA coute plus cher
Une application sans maintenance ne s'arrete pas de fonctionner du jour au lendemain, mais elle se degrade. Les frameworks sortent de support, les correctifs de securite ne sont plus appliques, et chaque evolution devient un chantier de rattrapage.
| Consequence sans TMA | Impact a 2-3 ans |
|---|---|
| Dependances obsoletes | +30-60 % sur le cout des evolutions |
| Failles de securite non corrigees | risque de fuite / RGPD |
| Pas de monitoring | pannes detectees par les clients |
| Perte de connaissance du code | onboarding dev lent et couteux |
| Compatibilite navigateurs | bugs d'affichage croissants |
Mini cas pratique
Sofiane est DSI d'une ETI logistique a Lille exploitant une application de suivi de flotte developpee pour 140 000 EUR. Il hesite a signer une TMA. Deux ans sans maintenance : une faille non corrigee provoque un incident, deux dependances majeures sortent de support, et le devis pour la prochaine evolution passe de 25 000 a 41 000 EUR (+64 %) a cause de la remise a niveau technique. Une TMA Standard a 2 200 EUR HT/mois (26 400 EUR/an, soit ~19 % du cout de dev) aurait couvert securite, mises a jour et evolutions mineures, et evite le surcout de 16 000 EUR sur la seule evolution suivante.
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FAQ
Quel pourcentage du cout de developpement prevoir pour la TMA ?
Un ordre de grandeur de 12 a 22 % par an, selon la criticite, le SLA et le rythme d'evolution souhaite.
La TMA inclut-elle les nouvelles fonctionnalites ?
Les evolutions mineures oui ; les gros developpements sortent du forfait et font l'objet de devis dedies, souvent avec un tarif preferentiel pour les clients sous TMA.
Que garantit un SLA a 99,9 % ?
Un maximum d'environ 8,7 h d'indisponibilite par an, avec monitoring et delais de reprise contractuels ; ce niveau ajoute 20 a 40 % au tarif de base.
Peut-on reprendre la TMA d'une app developpee par un autre prestataire ?
Oui, apres un audit de reprise de 2 000 a 6 000 EUR permettant d'evaluer la qualite du code et de securiser le transfert de connaissance.
Que se passe-t-il si je ne prends pas de TMA ?
L'application continue de tourner mais la dette technique augmente le cout des evolutions futures de 30 a 60 % et expose a des risques de securite non couverts.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
