Le verdict en trois phrases
En dessous de 150 tournées par semaine, un TMS SaaS (Shiptify, DDS, Akanea) reste le choix rationnel : 500 à 2 500 €/mois, mise en route rapide, aucun risque technique. Au-delà, quand la licence par utilisateur explose et que vos règles de planification ne rentrent pas dans le standard, le sur-mesure à 55 000-130 000 € HT devient un actif qui vous appartient. Le vrai arbitrage n'est pas le prix d'entrée mais le coût total sur 5 ans et le gain sur les kilomètres à vide.
SaaS vs sur-mesure : ce que vous achetez vraiment
Le SaaS facture un abonnement récurrent, souvent par utilisateur ou par volume de tournées, plus un setup initial. Le sur-mesure est un investissement en capital : vous payez le développement une fois, puis une TMA (tierce maintenance applicative) mensuelle bien inférieure à une licence multi-utilisateurs.
| Critère | TMS SaaS | TMS sur-mesure |
|---|---|---|
| Setup initial | 5 000 - 20 000 € | 55 000 - 130 000 € HT |
| Coût récurrent | 500 - 2 500 €/mois | TMA 800 - 1 800 €/mois |
| Facturation par utilisateur | Oui, croissante | Non |
| Règles de planification | Standard | 100 % vos process |
| EDI clients spécifiques | Selon éditeur | Illimité |
| Propriété du code | Non | Oui |
| Délai de mise en route | 2 - 6 semaines | 14 - 24 semaines |
Le périmètre type d'un TMS sur-mesure lyonnais couvre la planification des tournées (optimisation multi-critères), le suivi de flotte en temps réel via télématique, l'EDI clients (commandes, statuts, preuves de livraison), et l'intégration facturation avec votre comptabilité.
Volumes, point de bascule et gains opérationnels
Le basculement dépend surtout du nombre de tournées et d'utilisateurs. Voici un ordre de grandeur 2026 du coût annuel comparé.
| Volume hebdo | SaaS (licence + setup lissé) | Sur-mesure (TMA + amort. 4 ans) | Verdict |
|---|---|---|---|
| 50 tournées | ~9 000 €/an | ~28 000 €/an | SaaS |
| 150 tournées | ~21 000 €/an | ~31 000 €/an | SaaS |
| 300 tournées | ~34 000 €/an | ~34 000 €/an | Équilibre |
| 500 tournées | ~48 000 €/an | ~36 000 €/an | Sur-mesure |
| 800 tournées | ~72 000 €/an | ~40 000 €/an | Sur-mesure |
Les gains ne sont pas que financiers. Un moteur de planification adapté à vos contraintes réelles (fenêtres horaires, hayons, tonnage) permet en pratique -12 % de kilomètres à vide et 10 heures par semaine gagnées par exploitant sur la construction des tournées.
Mini cas pratique
Marc, directeur d'exploitation d'un 3PL à Vénissieux, traite 420 tournées par semaine avec 6 exploitants. Son TMS SaaS lui coûte 2 100 €/mois plus 6 licences à 180 €, soit environ 38 000 €/an. Un TMS sur-mesure à 95 000 € HT + TMA 1 400 €/mois revient, amorti sur 4 ans, à ~41 000 €/an la première période, puis ~17 000 €/an ensuite. En ajoutant -12 % de km à vide sur une flotte parcourant 1,2 M km/an à 0,45 €/km, l'économie carburant atteint ~65 000 €/an. Le sur-mesure devient nettement gagnant dès la 2e année.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
FAQ
Combien de temps pour livrer un TMS sur-mesure ?
Comptez 14 à 24 semaines selon le périmètre. Un socle planification + suivi flotte sort en 14-16 semaines ; l'EDI multi-clients et la télématique ajoutent 4 à 8 semaines.
Peut-on garder notre logiciel de facturation actuel ?
Oui. Le sur-mesure s'intègre via API ou EDI à votre comptabilité (Sage, Cegid) et à vos boîtiers télématiques. C'est justement l'un des points faibles des SaaS génériques.
Quel est le vrai risque du sur-mesure ?
Le pilotage projet. Un cahier des charges flou fait déraper les délais. On le maîtrise avec des sprints de 2 semaines et une recette continue sur vos vraies tournées.
Le SaaS reste-t-il pertinent pour un petit transporteur ?
Absolument. En dessous de 150 tournées/semaine, le SaaS coûte moins cher et évite tout risque technique. Le sur-mesure se justifie par le volume et la spécificité des règles.
Que couvre la TMA ?
Corrections, évolutions réglementaires, ajout de connecteurs clients, supervision. Elle est incluse contractuellement à 800-1 800 €/mois selon le périmètre et le niveau de service.
Parlons de votre projet. Décrivez-nous votre volume de tournées, vos connecteurs EDI clients et votre télématique actuelle : nous chiffrons le socle et la TMA. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
