Le verdict en trois phrases
En 2026, un logiciel sur-mesure de suivi patient pour cabinet médical se chiffre entre 30 000 et 80 000 EUR HT, contre 40 à 150 EUR HT par mois et par praticien pour une solution certifiée du marché. Le sur-mesure se justifie pour un cabinet de groupe, une spécialité à protocole spécifique ou un besoin d'intégration poussée. La conformité données de santé et HDS n'est pas une option : elle représente souvent 15 à 25 % du budget.
Solution certifiée ou sur-mesure : le bon choix
Pour un praticien seul, une solution certifiée du marché suffit et coûte peu. Le sur-mesure prend son sens en cabinet de groupe ou pour un parcours patient particulier. Ordre de grandeur 2026.
| Critère | Solution certifiée marché | Sur-mesure Kolonell |
|---|---|---|
| Coût an 1 (5 praticiens) | 3 000 - 9 000 EUR HT | 30 000 - 80 000 EUR HT |
| Coût récurrent/an | 3 000 - 9 000 EUR HT | 5 000 - 13 000 EUR HT |
| Délai | Immédiat - 1 mois | 3 - 5 mois |
| Hébergement HDS | Inclus | Inclus (partenaire certifié) |
| Protocole métier spécifique | Non | Sur mesure |
| Prise de RDV + rappels | Standard | Personnalisée |
| Propriété du code | Non | Oui |
Sur trois ans, une solution certifiée à 6 000 EUR HT/an revient à 18 000 EUR HT : imbattable pour un petit cabinet standard. Un sur-mesure à 55 000 EUR HT plus 9 000 EUR HT/an atteint 73 000 EUR HT, justifié uniquement par un besoin métier que le marché ne couvre pas.
Ce que la conformité impose au budget
Les données de santé sont parmi les plus sensibles. Voici les postes de conformité incontournables en 2026.
| Poste de conformité | Fourchette 2026 (EUR HT) |
|---|---|
| Hébergement HDS mensuel | 300 - 1 000 /mois |
| Chiffrement au repos et en transit | 4 000 - 10 000 (setup) |
| Gestion des accès et traçabilité | 3 000 - 8 000 |
| Registre RGPD et consentement | 2 500 - 6 000 |
| Audit et test d'intrusion | 3 000 - 8 000 /an |
| Sauvegarde chiffrée redondée | 1 500 - 4 000 /an |
Ces postes ne sont pas négociables et protègent le praticien juridiquement. Il faut les intégrer dès le premier devis pour éviter tout dérapage budgétaire en cours de projet.
Prise de RDV et rappels : le levier au quotidien
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
La prise de RDV en ligne avec rappels SMS réduit les no-shows de 8 à 4 % en moyenne et libère du temps de secrétariat. Chaque créneau récupéré est une consultation facturée, et chaque rappel automatisé évite un appel manuel.
Mini cas pratique
Le Dr Mercier exerce dans un cabinet de groupe de 6 praticiens à Toulouse, 32 000 consultations/an, no-show à 8,5 %. En passant à 4,5 % via rappels SMS et confirmation en ligne, le cabinet récupère environ 1 280 consultations à 25 EUR de marge, soit 32 000 EUR/an. Le sur-mesure à 52 000 EUR HT plus 8 000 EUR HT/an est amorti en environ 20 mois, en plus du temps de secrétariat économisé.
FAQ
Un cabinet doit-il héberger en HDS ? Oui, dès que des données patients identifiables sont stockées. Le coût va de 300 à 1 000 EUR HT/mois selon la volumétrie et la redondance.
Le sur-mesure vaut-il le coup pour un praticien seul ? Rarement : une solution certifiée à 40-150 EUR HT/mois suffit. Le sur-mesure se justifie en cabinet de groupe ou pour un protocole métier spécifique.
Les rappels SMS sont-ils inclus ? Oui, ils font partie du socle recommandé, avec confirmation en ligne et gestion des annulations. C'est le premier levier de réduction des no-shows.
Peut-on migrer nos dossiers existants ? Oui, la reprise coûte 5 000 à 15 000 EUR HT selon le format source. Elle doit être cadrée et chiffrée dès le devis.
Combien de temps pour déployer ? Comptez 3 à 5 mois pour un cabinet de groupe, incluant la mise en conformité HDS et la formation des équipes.
Parlons de votre projet. Précisez-nous votre nombre de praticiens, vos protocoles et vos outils actuels, avec un budget indicatif entre 30 000 et 80 000 EUR HT. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
