Le verdict en trois phrases
Pour une société de sécurité privée strasbourgeoise de 320 agents et 85 sites clients, un logiciel de planification sur mesure coûte en ordre de grandeur 2026 40 000 à 75 000 € HT et se déploie en 4 à 5 mois. Le retour vient surtout des heures supplémentaires non facturées, qui baissent de 40 % quand chaque vacation est rattachée à un contrat client et contrôlée avant publication du planning. Le vrai risque n'est pas technique : c'est de laisser partir sur site un agent dont la carte professionnelle CNAPS a expiré.
Les modules et leur prix
Un planificateur qui gère 320 agents sur tableur passe 2 à 3 jours par mois à reconstruire les plannings après chaque absence. Les erreurs se voient à la paie, trop tard : repos de 11 heures non respecté, majoration de nuit oubliée, vacation effectuée mais jamais refacturée au client.
| Module | Version essentielle | Version complète |
|---|---|---|
| Planning par site et par poste, règles de la convention collective (prévention et sécurité) | 9 000 € HT | 15 000 € HT |
| Fichier agents : carte CNAPS, SSIAP, SST, alertes d'expiration à 90 jours | 4 000 € HT | 7 000 € HT |
| Application agent : planning, échanges de vacations, pointage géolocalisé | 7 000 € HT | 13 000 € HT |
| Main courante électronique et rapports d'incident photo | 5 000 € HT | 9 000 € HT |
| Rondes par QR code ou NFC, alertes de ronde manquée | 4 000 € HT | 8 000 € HT |
| Préparation de paie (heures de nuit, dimanches, fériés, paniers) et export logiciel de paie | 5 000 € HT | 10 000 € HT |
| Portail client : rapports, mains courantes, facturation des heures | 3 000 € HT | 6 000 € HT |
| Recette, reprise des données, formation | 3 000 € HT | 7 000 € HT |
| Total | 40 000 € HT | 75 000 € HT |
La règle d'or : le logiciel doit refuser d'affecter un agent sans carte valide, plutôt que de simplement afficher une alerte. Le CNAPS contrôle, et une entreprise prise en défaut s'expose à des sanctions disciplinaires et financières.
Logiciel du marché ou sur mesure
| Critère | Logiciel spécialisé sécurité (SaaS) | Tableur et messagerie | Logiciel sur mesure |
|---|---|---|---|
| Coût de départ 2026 (ordre de grandeur) | 3 000 à 8 000 € HT | 0 € | 40 000 à 75 000 € HT |
| Coût annuel pour 320 agents | 12 000 à 25 000 € (3 à 6 € par agent et par mois) | Temps du planificateur | 5 000 à 10 000 € de maintenance |
| Règles de la convention collective | Standard | Manuelles | Paramétrées sur vos accords |
| Contrôle CNAPS bloquant | Variable | Non | Oui |
| Lien vacation et facturation client | Partiel | Non | Oui, par contrat |
| Délai de mise en place | 1 à 2 mois | Immédiat | 4 à 5 mois |
Le SaaS spécialisé est le bon choix en dessous de 100 agents. Au-delà, et dès que les contrats clients ont des tarifs différents selon les horaires, le sur mesure se rembourse par la facturation récupérée.
Chez Kolonell, une application métier sur mesure se situe entre 4 000 000 et 7 000 000 FCFA (6 100 à 10 670 €) pour une complexité moyenne, et entre 7 000 000 et 15 000 000 FCFA (10 670 à 22 870 €) et plus pour un logiciel complexe avec paie et application mobile. La maintenance mensuelle va de 35 000 à 120 000 FCFA (50 à 180 €).
Les indicateurs à suivre dès le premier mois
| Indicateur | Avant (tableur) | Cible à 6 mois |
|---|---|---|
| Heures supplémentaires non facturées | 600 h par mois | 360 h par mois (-40 %) |
| Temps de construction du planning mensuel | 2,5 jours | 0,5 jour |
| Agents avec carte CNAPS expirée affectés | 2 à 3 par an | 0 |
| Rondes non effectuées détectées | Au rapport du client | En temps réel |
| Délai de remise de la main courante au client | 7 jours | Immédiat |
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Nadia, directrice d'exploitation d'une société de sécurité hypothétique à Strasbourg, constate 600 heures supplémentaires par mois, dont la moitié n'est jamais refacturée. Avec un taux de facturation moyen de 26 € HT de l'heure, 300 heures perdues représentent 7 800 € par mois. Une baisse de 40 % des heures non facturées récupère 120 heures, soit 3 120 € par mois et 37 440 € par an. Ajoutons 2 jours de planificateur gagnés chaque mois, environ 6 000 € par an. Sur un budget de 60 000 € HT, le retour arrive en 17 mois environ.
FAQ
Combien coûte un logiciel de planification pour une société de sécurité en 2026 ?
En ordre de grandeur 2026, comptez 40 000 à 75 000 € HT pour un logiciel sur mesure couvrant planning, main courante, rondes et préparation de paie. Un SaaS spécialisé revient à 3 à 6 € par agent et par mois.
Le logiciel peut-il bloquer un agent sans carte CNAPS valide ?
Oui, la date d'expiration de la carte est contrôlée à chaque affectation. Une alerte part 90 jours avant l'échéance pour laisser le temps du renouvellement.
La convention collective est-elle prise en compte ?
Les règles de repos, de majoration de nuit, de dimanche et de jours fériés sont paramétrées sur vos accords d'entreprise. Le planning est vérifié avant publication, pas après la paie.
Comment fonctionne la ronde par QR code ?
L'agent scanne des points de contrôle avec son téléphone, chaque passage est horodaté. Une ronde manquée de plus de 15 minutes déclenche une alerte au PC de sécurité.
Quel délai de déploiement prévoir ?
Comptez 4 à 5 mois, dont un pilote de 4 semaines sur 10 sites. La reprise du fichier agents et des contrats clients prend à elle seule 2 à 3 semaines.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
