Le verdict en trois phrases
Un TMS sur mesure coûte 45 000 à 95 000 EUR HT à la conception mais supprime les 900 à 2 800 EUR/mois d'abonnement d'un SaaS et colle exactement à vos tournées. En dessous de 15 véhicules et sans contrainte métier forte, le SaaS reste plus rationnel ; au-delà, le sur-mesure devient rentable en 12 à 16 mois. Le facteur décisif n'est pas le prix de la licence mais la qualité des intégrations (télématique, carburant, facturation) et la TMA annuelle.
Sur-mesure ou SaaS : le vrai comparatif
Le choix se tranche sur cinq critères chiffrés, pas sur la brochure commerciale. Voici les ordres de grandeur 2026 observés sur le marché lyonnais.
| Critère | TMS sur mesure | SaaS du marché |
|---|---|---|
| Coût initial | 45 000 - 95 000 EUR HT | 0 - 6 000 EUR (setup) |
| Coût récurrent | TMA 8-15 %/an de la licence | 900 - 2 800 EUR/mois |
| Délai de mise en service | 12 - 20 semaines | 3 - 8 semaines |
| Adaptation aux tournées | Totale | Paramétrable, limitée |
| Coût à 5 ans (20 véhicules) | 95 000 - 150 000 EUR | 108 000 - 200 000 EUR |
| Propriété du code | Oui | Non |
Sur cinq ans, l'écart se resserre puis s'inverse dès que la flotte dépasse 18-20 véhicules ou que les processus sortent du standard (multi-dépôts, affrètement, cross-docking).
Ce que coûte chaque module
Un cahier des charges réaliste ventile le budget par lot fonctionnel. Cela permet de phaser et de négocier un MVP avant d'engager la totalité.
| Module | Fourchette 2026 (EUR HT) | Délai |
|---|---|---|
| Planification & optimisation de tournées | 14 000 - 28 000 | 4 - 6 sem |
| Suivi temps réel & télématique | 8 000 - 16 000 | 3 - 4 sem |
| Facturation & pré-facturation clients | 7 000 - 14 000 | 2 - 4 sem |
| Portail client / suivi livraison | 6 000 - 12 000 | 2 - 3 sem |
| App chauffeur (mobile POD) | 9 000 - 18 000 | 3 - 5 sem |
| Reporting & tableaux de bord | 5 000 - 10 000 | 2 - 3 sem |
L'hébergement sur OVH ou Scaleway (souverain, conforme RGPD) ajoute 80 à 300 EUR/mois selon la volumétrie et la haute disponibilité exigée.
Mini cas pratique
Claire, directrice logistique d'une PME de transport de 24 véhicules à Villeurbanne, paie 2 100 EUR/mois pour un SaaS qui n'optimise pas ses tournées multi-dépôts. Elle investit 72 000 EUR HT dans un TMS sur mesure avec optimisation et app chauffeur. Résultat sur 12 mois : 22 % de km à vide en moins (environ 31 000 EUR de carburant économisés) et 9 h/semaine gagnées en planification (0,3 ETP). Cumul des gains : ~47 000 EUR/an. En ajoutant les 25 200 EUR d'abonnement supprimés, le retour sur investissement tombe à 14 mois, TMA comprise.
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FAQ
Combien coûte un TMS sur mesure en 2026 ?
Entre 45 000 et 95 000 EUR HT pour une PME, selon le nombre de modules. Un MVP centré sur la planification et la facturation peut démarrer autour de 35 000 EUR HT.
Quel délai avant la mise en production ?
Comptez 12 à 20 semaines. Un premier module utilisable (planification ou suivi) peut être livré dès la 6e semaine en approche itérative.
Que couvre la TMA et combien coûte-t-elle ?
La tierce maintenance applicative (corrections, évolutions, support) représente 8 à 15 % de la valeur logicielle par an, soit 4 000 à 12 000 EUR/an. Elle est indispensable pour sécuriser le ROI.
Le sur-mesure est-il conforme RGPD ?
Oui, en hébergeant les données chez OVH ou Scaleway en France, avec chiffrement, journalisation des accès et registre de traitement. C'est souvent plus maîtrisé qu'un SaaS hébergé hors UE.
Peut-on connecter la télématique existante ?
Oui, la plupart des boîtiers (Geotab, Webfleet, Ocean) exposent des API. L'intégration représente 8 000 à 16 000 EUR selon le nombre de flux (position, carburant, conduite).
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
