Le verdict en trois phrases
Une plateforme multi-sites sur mesure pour un groupe dentaire a Nice se chiffre entre 55 000 et 130 000 EUR HT en 2026, hebergement HDS inclus. Le gain vient de la mutualisation : un planning centralise, des dossiers partages et une facturation unifiee sur tous les cabinets. Resultat operationnel : -25 % de no-show et un taux d'acceptation des devis en hausse grace au suivi structure.
Multi-sites : mutualiser sans perdre le local
Le defi d'un groupe est de centraliser le pilotage tout en laissant chaque cabinet autonome au quotidien. Voici les briques et leur impact.
| Brique multi-sites | Cout HT | Gain | Conformite |
|---|---|---|---|
| Planning centralise multi-cabinets | 12 000-22 000 EUR | +15 % d'occupation | HDS requise |
| Dossier patient partage | 16 000-28 000 EUR | Zero ressaisie inter-sites | HDS requise |
| Devis + suivi acceptation | 12 000-20 000 EUR | +8 pts d'acceptation | RGPD |
| Facturation consolidee groupe | 10 000-18 000 EUR | Pilotage unifie | RGPD |
| Portail patient (RDV, devis, docs) | 8 000-15 000 EUR | -25 % no-show | HDS requise |
L'hebergement HDS est obligatoire pour les dossiers patients : comptez 350 a 1 000 EUR/mois selon le nombre de sites et le volume documentaire (imagerie dentaire incluse).
Modules, cout et conformite
| Module | Cout HT | Surcout HDS/mois | Impact operationnel |
|---|---|---|---|
| RDV + rappels SMS multi-sites | 12 000-20 000 EUR | +200 EUR | -25 % de no-show |
| Dossiers + imagerie dentaire | 16 000-28 000 EUR | +300 EUR | Coordination inter-praticiens |
| Devis + relances automatiques | 12 000-20 000 EUR | +150 EUR | +8 pts d'acceptation |
| Facturation groupe + reporting | 10 000-18 000 EUR | +150 EUR | -5 j d'encaissement |
| Portail patient + RGPD | 8 000-15 000 EUR | +200 EUR | Audit conforme |
Delai realiste : 6 a 10 mois pour un deploiement sur 3 a 6 cabinets.
Mini cas pratique
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Docteur Bianchi dirige un groupe de 4 cabinets dentaires a Nice, avec 1 100 RDV/semaine et un no-show de 12 %. Le taux d'acceptation des devis stagne a 46 %, faute de relance structuree.
Avec les rappels SMS et le portail patient, le no-show tombe a 9 % (-25 %), recuperant ~30 creneaux/semaine a 70 EUR, soit ~100 000 EUR/an. Les relances automatiques de devis font passer l'acceptation de 46 % a 54 % (+8 pts), soit ~85 000 EUR/an de soins supplementaires acceptes. Pour une plateforme a 100 000 EUR HT + 8 400 EUR/an de HDS, le retour est inferieur a 9 mois.
FAQ
Peut-on demarrer avec 2 cabinets et etendre ? Oui : l'architecture multi-sites est concue pour ajouter des cabinets sans refonte. Chaque site supplementaire coute surtout du parametrage.
Le HDS est-il obligatoire pour le dentaire ? Oui, des qu'un dossier patient ou une imagerie est stocke. Comptez 350 a 1 000 EUR/mois selon le nombre de sites.
Comment ameliorer l'acceptation des devis ? Par relances automatiques et un portail ou le patient consulte son devis illustre : on observe +6 a +10 points d'acceptation.
Quel delai de deploiement ? Entre 6 et 10 mois pour 3 a 6 cabinets, reprise de donnees comprise.
Peut-on garder les logiciels de radio existants ? Oui, via connecteurs. Cela evite de remplacer l'imagerie et reduit le budget de 8 000 a 16 000 EUR.
Parlons de votre projet. Indiquez votre nombre de cabinets, votre volume de RDV et vos priorites (planning, devis, facturation) : nous chiffrons la plateforme multi-sites et le HDS. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.