Le verdict en trois phrases
Internaliser une equipe web (dev + designer) coute 110 000 a 160 000 EUR/an charges comprises et ne devient rentable qu'au-dela de 3 projets simultanes ou d'une roadmap produit continue. Externaliser en agence donne acces a une expertise de pointe et a de la flexibilite sans cout fixe, ideal pour des besoins ponctuels ou en pic. La bonne reponse depend de votre volume de projets, de la criticite et de votre roadmap a 24 mois.
Le comparatif des couts annuels
Estimation ordre de grandeur 2026 pour une ETI a Lyon.
| Poste | Equipe interne | Externalisation agence |
|---|---|---|
| Salaire dev senior charge | 70 000-95 000 EUR/an | inclus au projet |
| Salaire designer charge | 45 000-65 000 EUR/an | inclus au projet |
| Cout fixe total | 110 000-160 000 EUR/an | 0 (variable) |
| Cout d'un site vitrine | temps interne | 8 000-15 000 EUR |
| Delai de montee en charge | 2-4 mois (recrutement) | 1-2 semaines |
| Expertise disponible | 2 profils | equipe pluridisciplinaire |
| Flexibilite volume | Rigide | Elastique |
| Continuite (conges, depart) | Risque | Absorbee par l'agence |
Au-dela de 3-4 projets par an avec une roadmap continue, l'equipe interne devient economiquement rationnelle. En dessous, chaque projet externalise coute moins que le salaire fixe correspondant.
La grille de decision
Le volume ne suffit pas : la criticite et la roadmap tranchent.
| Situation | Recommandation |
|---|---|
| 1-2 projets/an, besoins ponctuels | Externaliser (agence) |
| 3+ projets/an, roadmap produit continue | Internaliser (equipe) |
| Pic ponctuel (refonte, lancement) | Externaliser en renfort |
| Expertise rare (IA, data, 3D) | Externaliser (specialiste) |
| Maintenance quotidienne d'un produit | Internaliser |
| Budget < 100 KEUR/an de projets web | Externaliser |
Le modele hybride est souvent gagnant : une petite equipe interne pour le run quotidien, une agence en renfort pour les pics et les expertises pointues.
Mini cas pratique
Nathalie, DSI d'une ETI industrielle de 320 salaries a Lyon, doit gerer un site corporate, deux sites filiales et un intranet. Internaliser : un dev senior (85 000 EUR) + un designer (55 000 EUR) = 140 000 EUR/an charges comprises, plus 3-4 mois de recrutement.
Externaliser les memes livrables : environ 95 000 EUR la premiere annee (3 projets + TMA), puis 40 000 EUR/an de maintenance. Comme son volume est de 3 projets la premiere annee mais retombe a de la maintenance ensuite, Nathalie choisit un modele hybride : une agence pour les 3 refontes (95 000 EUR) puis un demi-poste interne pour le run. Economie sur 2 ans estimee a 65 000 EUR par rapport a deux embauches pleines.
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FAQ
A partir de quel volume faut-il internaliser ?
En regle generale, au-dela de 3-4 projets simultanes ou d'une roadmap produit continue occupant deux profils a plein temps. En dessous, le cout fixe de 110-160 KEUR/an n'est pas amorti.
Une equipe interne est-elle plus reactive ?
Sur le run quotidien, oui. Mais elle est limitee a 2 profils : pour une expertise pointue ponctuelle (IA, 3D, data), l'agence reste plus rapide a mobiliser qu'un recrutement de 3-4 mois.
Comment gerer les pics avec une petite equipe interne ?
Par le modele hybride : l'agence vient en renfort sur les lancements et refontes, l'equipe interne assure la maintenance. Vous evitez de sur-dimensionner l'effectif permanent.
Quel est le risque cache de l'internalisation ?
Le bus factor et le turnover : le depart d'un dev senior peut bloquer un projet 3-4 mois. Une agence absorbe conges, absences et departs sans interruption de service.
L'externalisation coute-t-elle plus cher a long terme ?
Pas forcement : sans cout fixe, vous ne payez que les projets reels. Elle devient plus chere seulement quand le volume justifie un temps plein permanent, soit au-dela de 3-4 projets continus.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
