Le verdict en trois phrases
À Lomé, deux wallets dominent : Moov Money (Flooz) et T-Money (Togocom) ; aucun ne peut être ignoré sans perdre une part significative des ventes. En 2026, les frais marchand oscillent entre 1,5 % et 1,9 %, le plafond par transaction avoisine 2 000 000 FCFA, et le virement marchand tombe sous 48 h. La bonne architecture de checkout au Togo propose les deux Flooz et T-Money côte à côte, avec un webhook de statut fiable pour chacun.
Moov Money vs T-Money : la comparaison Togo
Le Togo utilise le franc CFA (FCFA / XOF). Les valeurs ci-dessous sont des ordres de grandeur 2026, à confirmer au contrat marchand car les taux dépendent du volume négocié.
| Critère | Moov Money (Flooz) | T-Money (Togocom) |
|---|---|---|
| Frais marchand | ~1,5-1,7 % | ~1,7-1,9 % |
| Plafond par transaction | ~2 000 000 FCFA | ~2 000 000 FCFA |
| Plafond journalier marchand | ~10 000 000 FCFA | ~10 000 000 FCFA |
| Délai de virement | 48 h | 48 h |
| Part de marché estimée (Lomé) | ~52 % | ~46 % |
| API disponible | API Flooz | API T-Money |
Les deux opérateurs se tiennent : Flooz est légèrement moins cher et un peu plus répandu à Lomé, mais T-Money reste incontournable, notamment chez les abonnés Togocom historiques.
Intégration technique : API, webhook et KYC
Une intégration propre repose sur trois piliers : l'API de collecte, le webhook de statut, et la validation KYC du compte marchand. Sauter le KYC bloque le settlement.
| Étape d'intégration | Détail 2026 |
|---|---|
| API Flooz (Moov) | REST, tokens marchand, endpoint collecte |
| API T-Money | REST, initiation + confirmation PIN |
| Webhook de statut | Obligatoire pour valider le paiement réel |
| Confirmation client | Code USSD / PIN sur mobile |
| KYC marchand | Registre de commerce + pièce d'identité |
| Délai d'activation marchand | 5-10 jours ouvrés |
| Environnement de test | Sandbox fourni par chaque opérateur |
Point clé : ne jamais considérer une commande comme payée sur la seule redirection. C'est la réception du webhook "success" qui déclenche la préparation de la commande.
Mini cas pratique
Kodjo tient une boutique de sneakers au grand marché d'Assigamé, Lomé. Il fait 300 commandes par mois, panier moyen 45 000 FCFA, soit 13 500 000 FCFA de CA mensuel. En proposant uniquement T-Money (1,8 %), ses frais seraient de 243 000 FCFA par mois ; uniquement Flooz (1,6 %), 216 000 FCFA. Ses clients se répartissent 55 % Flooz / 45 % T-Money : ses frais réels tournent autour de 227 000 FCFA. Surtout, avant d'ajouter Flooz, il perdait les ~52 % d'acheteurs Moov Money faute de moyen de paiement : soit environ 7 000 000 FCFA de CA mensuel récupéré en intégrant les deux wallets.
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FAQ
Pourquoi proposer les deux wallets au Togo ?
Parce que Flooz (~52 %) et T-Money (~46 %) se partagent Lomé presque à parts égales. Avec un seul wallet, vous perdez près de la moitié des acheteurs potentiels.
Quel est le plafond par transaction en 2026 ?
Il avoisine 2 000 000 FCFA par transaction sur les deux réseaux, avec un plafond journalier marchand de l'ordre de 10 000 000 FCFA. Ces limites se relèvent selon votre profil marchand.
Combien de temps pour recevoir mon argent ?
Le virement marchand se fait généralement sous 48 h. Anticipez cette avance de trésorerie, surtout lors des pics de vente comme les fêtes.
Le KYC est-il obligatoire ?
Oui. Registre de commerce et pièce d'identité sont exigés pour activer le compte marchand et débloquer le settlement. Comptez 5 à 10 jours d'activation.
Kolonell teste-t-il avant la mise en ligne ?
Oui, nous validons chaque wallet en sandbox puis avec de vrais montants, webhook inclus, avant toute ouverture au public à Lomé.
Discutons de votre projet. Nous connectons Flooz et T-Money à votre boutique de Lomé, KYC et webhooks compris. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.