Le verdict en trois phrases
Pour une usine de 180 salariés à Lyon où une heure d'arrêt non planifié coûte 4 500 €, une GMAO sur mesure entre 30 000 et 70 000 € HT se rembourse en quelques mois si elle réduit les arrêts de 20 %. La GMAO du marché, à 50 à 120 € par utilisateur et par mois, reste pertinente pour un parc simple et une équipe qui accepte ses écrans standards. Le sur mesure se justifie quand les techniciens doivent saisir en 20 secondes sur le terrain et que les indicateurs doivent coller à vos lignes, pas à un modèle générique.
Combien coûtent vos arrêts aujourd'hui
La plupart des sites industriels de cette taille pilotent encore la maintenance avec un mélange de tableur, de carnet papier et de mémoire des anciens. On mesure mal le MTBF, le préventif glisse, et les pièces critiques manquent au mauvais moment.
| Indicateur | Situation courante 2026 | Coût annuel estimé |
|---|---|---|
| Heures d'arrêt non planifié | 120 à 200 h par an | 540 000 à 900 000 € |
| Part du préventif réellement réalisé | 55 à 70 % | pannes évitables |
| Temps de recherche d'une pièce en magasin | 15 à 40 minutes | 600 h techniciens par an |
| Pièces critiques en rupture | 4 à 8 fois par an | arrêts prolongés de 6 à 48 h |
| Stock dormant de pièces | 15 à 25 % de la valeur du stock | 60 000 à 120 000 € immobilisés |
| Saisie des interventions a posteriori | 30 à 50 % des bons | historique peu fiable |
Sur 150 heures d'arrêt par an, 20 % de réduction représente 30 heures, soit 135 000 € préservés. C'est la référence pour juger un budget GMAO.
GMAO du marché ou sur mesure : comparaison chiffrée
| Critère | GMAO du marché | GMAO sur mesure |
|---|---|---|
| Coût d'entrée | 2 000 à 10 000 € de paramétrage | 30 000 à 70 000 € HT |
| Coût récurrent pour 25 utilisateurs | 50 à 120 € par utilisateur et par mois, soit 15 000 à 36 000 € par an | 5 000 à 10 000 € par an |
| Saisie terrain | Application générique, 6 à 10 écrans | Scan QR code, bon d'intervention en 3 champs |
| Plans de préventif | Par calendrier ou compteur | Calendrier, compteur, données automate |
| Indicateurs MTBF, MTTR, TRS | Rapports standards | Par ligne, équipe et famille d'équipement |
| Intégration ERP et stock | Connecteurs payants | Interface dédiée, réapprovisionnement automatique |
| Délai de déploiement | 1 à 3 mois | 3 à 5 mois |
Sur 5 ans, la GMAO du marché revient à 77 000 à 190 000 € pour 25 utilisateurs. Le sur mesure coûte 55 000 à 120 000 € au total et vous appartient.
Les modules qui font baisser les arrêts
| Module | Budget indicatif HT | Effet attendu |
|---|---|---|
| Référentiel équipements et QR codes | 4 000 à 8 000 € | Historique complet en 1 scan |
| Plans de maintenance préventive | 6 000 à 12 000 € | Préventif réalisé porté à 90 % |
| Bons d'intervention mobiles | 5 000 à 10 000 € | Saisie en temps réel, MTTR fiable |
| Stock de pièces et seuils de réapprovisionnement | 6 000 à 14 000 € | Ruptures critiques divisées par 3 |
| Tableaux de bord MTBF, MTTR, coûts | 5 000 à 12 000 € | Décisions de remplacement argumentées |
| Remontée des compteurs automates (OPC UA, MQTT) | 4 000 à 14 000 € | Maintenance conditionnelle |
Un premier lot (équipements, QR codes, préventif, bons mobiles) démarre à 30 000 € HT et se déploie en 12 semaines sur une ligne pilote.
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Julien, responsable maintenance d'une usine de 180 salariés à Lyon, gère 420 équipements avec une équipe de 12 techniciens. L'usine a subi 160 heures d'arrêt non planifié en 2025. Il investit 48 000 € HT dans une GMAO sur mesure plus 7 000 € de maintenance annuelle. Après un an, le préventif passe de 62 % à 88 % et les arrêts baissent de 22 %, soit 35 heures évitées : 157 500 €. Le stock dormant recule de 30 000 €. Gain de la première année : environ 187 500 € pour 55 000 € de coût. Retour sur investissement en 4 mois environ.
FAQ
Quel est le coût d'une GMAO sur mesure pour une usine en 2026 ?
Pour 150 à 300 salariés et 300 à 600 équipements, comptez 30 000 à 70 000 € HT. La maintenance et l'hébergement ajoutent 5 000 à 10 000 € par an.
Les techniciens peuvent-ils utiliser la GMAO sans réseau dans l'atelier ?
Oui, l'application mobile fonctionne hors ligne et synchronise dès que le Wi-Fi revient. C'est souvent ce qui fait passer la saisie en temps réel de 50 % à plus de 90 %.
Peut-on récupérer les données de nos automates ?
Oui, via OPC UA ou MQTT pour remonter heures de fonctionnement, cycles ou alarmes. Ce module coûte 4 000 à 14 000 € selon le nombre de machines connectées.
Comment reprendre l'historique existant ?
Les équipements, gammes et interventions des tableurs sont importés en début de projet. Prévoyez 3 à 6 jours de nettoyage de données pour 400 équipements.
La GMAO peut-elle se connecter à notre ERP ?
Oui, pour les articles, les achats et les centres de coût. L'interface représente généralement 4 000 à 10 000 € du budget.
Parlons de votre projet. Partagez votre nombre d'équipements, de techniciens et votre coût d'arrêt horaire pour un cadrage entre 30 000 et 70 000 € HT, avec une ligne pilote en 12 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.