Le verdict en trois phrases
Le "1 % Wave" que tout le monde cite n'est que la partie visible. En additionnant retrait, agregateur, TVA sur commission et echecs, le cout reel d'encaissement atteint souvent 2,5 a 3,5 %. Si vous fixez vos prix sur 1 %, vous payez la difference sur votre marge sans le savoir.
Decomposition du cout reel d'encaissement
Ordres de grandeur 2026 pour une transaction moyenne de 8 000 FCFA passant par un agregateur.
| Poste de frais | Taux / montant | Cout sur 8 000 FCFA |
|---|---|---|
| Commission provider | ~1 % | 80 FCFA |
| Frais agregateur | 0,5 a 1 % + 50 a 100 FCFA fixe | ~110 a 180 FCFA |
| Frais de retrait vers banque | 0,5 a 2 % | 40 a 160 FCFA |
| TVA sur commission | 18 % de la commission | ~30 a 50 FCFA |
| Cout des echecs / relances | 1 a 3 % d'echec | ~20 a 50 FCFA amortis |
| Cout reel total | ~2,5 a 3,5 % | ~280 a 320 FCFA |
L'addition sur 1 000 transactions/mois
Meme volume (8 000 000 FCFA), selon que vous comptez 1 % affiche ou le cout reel.
| Hypothese de cout | Taux | Cout mensuel | Cout annuel |
|---|---|---|---|
| Cout "affiche" | 1 % | 80 000 FCFA | 960 000 FCFA |
| Cout reel bas | 2,5 % | 200 000 FCFA | 2 400 000 FCFA |
| Cout reel haut | 3,5 % | 280 000 FCFA | 3 360 000 FCFA |
| Ecart a financer | +1,5 a 2,5 pts | 120 000 a 200 000 FCFA | 1,4 a 2,4 M FCFA |
Pour proteger une marge de 15 %, il faut integrer ce cout reel dans le prix de vente, soit majorer d'environ 2 a 3 % vos tarifs ou negocier vos frais agregateur.
Pour les apporteurs d'affaires : transformez ce diagnostic en revenu
Vous conseillez des commercants, tenez une page ou un groupe d'entrepreneurs ? Chaque marchand a qui vous montrez ces chiffres est un client potentiel pour un site e-commerce avec paiement optimise. Le programme apporteur d'affaires Kolonell vous remunere pour ces mises en relation, selon le pole du projet signe.
| Type de projet apporte | Commission vente | Recurrent |
|---|---|---|
| Site vitrine | 15 % | 5 % recurrent |
| E-commerce (Wave/OM) | 12 % | selon contrat |
| Marketplace | 10 % | selon contrat |
| Institutionnel | 8 % | selon contrat |
Sur un e-commerce signe a 2 000 000 FCFA, votre commission apporteur est de 240 000 FCFA. Trois mises en relation par trimestre suffisent a en faire un vrai complement de revenu.
Mini cas pratique
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
Mariama, gerante d'une boutique cosmetique en ligne a Dakar, vend 1 000 produits/mois a 8 000 FCFA, soit 8 000 000 FCFA. Elle pensait payer 1 % (80 000 FCFA). En realite, entre agregateur, retrait et TVA, elle paie 2,9 %, soit 232 000 FCFA/mois. Ecart cache : 152 000 FCFA/mois, soit 1 824 000 FCFA/an ponctionnes sur sa marge. En negociant son agregateur et en majorant ses prix de 2 %, elle recupere l'equivalent de plus d'un mois de benefice par an.
FAQ
Pourquoi mon cout reel depasse-t-il le 1 % annonce ?
Parce que le 1 % ne couvre que la commission du provider. S'y ajoutent l'agregateur, le retrait, la TVA sur commission et le cout des echecs, ce qui porte le total a 2,5-3,5 %.
La TVA s'applique-t-elle vraiment sur les commissions ?
La commission de service est generalement soumise a la TVA (18 % au Senegal), ce qui ajoute une fraction au cout. Verifiez le detail sur vos factures de prestataire.
Comment reduire ces frais caches ?
Negociez votre taux agregateur au-dela d'un certain volume, limitez les retraits frequents en regroupant, et reduisez le taux d'echec avec un checkout fiable et des relances automatiques.
Dois-je repercuter ces frais sur mes prix ?
Oui, en partie. Majorer de 2 a 3 % protege votre marge sans choquer le client, surtout si vos concurrents subissent le meme cout.
Comment devenir apporteur d'affaires Kolonell ?
Il suffit de nous presenter un commercant interesse par un site ou une boutique en ligne. Si le projet se signe, vous touchez votre commission selon le bareme (15 % vitrine, 12 % e-commerce, 10 % marketplace, 8 % institutionnel).
Discutons de votre projet. Audit gratuit de vos frais d'encaissement reels, ou rejoignez notre programme apporteur d'affaires. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
