Le verdict en trois phrases
Un extranet fournisseurs sur mesure coûte entre 30 000 et 90 000 € HT pour une ETI industrielle lyonnaise en 2026, selon le nombre de modules retenus. Il se livre en 4 à 6 mois et remplace les échanges d'emails pour les appels d'offres, les documents qualité et les non-conformités. Le gain se mesure en temps achats : environ 1,5 ETP récupéré sur une base de 200 à 400 fournisseurs actifs.
Les modules et leur prix
Un directeur achats n'a pas besoin de tout dès le premier jour. Les modules se chiffrent séparément et se livrent par lots, ce qui permet d'étaler l'investissement sur deux exercices.
| Module | Ce qu'il remplace | Budget 2026 (HT) | Délai |
|---|---|---|---|
| Socle (comptes, rôles, annuaire fournisseurs) | Fichier Excel partagé, contacts dispersés | 12 000 à 18 000 € | 6 semaines |
| Consultations et appels d'offres | Envoi de cahiers des charges par email, comparaison manuelle | 8 000 à 20 000 € | 5 semaines |
| Dépôt de documents qualité | Relances pour certificats ISO 9001, attestations URSSAF, Kbis | 5 000 à 12 000 € | 4 semaines |
| Gestion des non-conformités (8D, actions correctives) | Tableurs et emails avec pièces jointes | 7 000 à 15 000 € | 5 semaines |
| Scoring fournisseurs (qualité, délais, prix) | Évaluation annuelle manuelle | 6 000 à 14 000 € | 4 semaines |
| Connexion ERP (commandes, réceptions) | Ressaisie des écarts de livraison | 8 000 à 18 000 € | 4 à 6 semaines |
Un périmètre « socle + consultations + documents qualité » se situe autour de 35 000 € HT. La version complète avec scoring et connexion ERP approche 85 000 à 90 000 €. La TMA représente ensuite 800 à 1 800 € par mois, hébergement en France inclus.
Sur mesure ou suite achats du marché
Les suites de gestion des achats (source-to-pay) sont puissantes mais dimensionnées pour les grands groupes. Pour une ETI, la question porte sur le coût par fournisseur connecté et sur l'adaptation à vos processus qualité spécifiques à l'industrie.
| Critère | Suite S2P du marché | Extranet sur mesure |
|---|---|---|
| Coût d'entrée | 20 000 à 60 000 € de paramétrage | 30 000 à 90 000 € de développement |
| Coût annuel | 25 000 à 80 000 € de licences | 10 000 à 22 000 € de TMA |
| Total 5 ans (ordre de grandeur 2026) | 145 000 à 460 000 € | 80 000 à 200 000 € |
| Adaptation aux processus 8D et PPAP | Partielle, contournements fréquents | Totale |
| Propriété du code et des données | Non | Oui |
| Délai de mise en service | 4 à 9 mois | 4 à 6 mois |
La suite du marché reste pertinente au-delà de 1 500 fournisseurs ou si vous devez gérer des enchères inversées complexes. En dessous, le sur mesure est souvent deux fois moins cher sur cinq ans.
Réussir l'adoption côté fournisseurs
Un extranet ne sert à rien si les fournisseurs continuent d'envoyer leurs documents par email. Trois règles font la différence. D'abord, une interface sans formation : un fournisseur doit déposer son certificat en moins de 3 minutes. Ensuite, des relances automatiques à J-30 et J-7 avant expiration d'un document. Enfin, une règle interne claire : à partir d'une date fixée, toute consultation passe par la plateforme. Les ETI qui appliquent cette règle atteignent 85 à 95 % de fournisseurs actifs connectés en six mois.
Mini cas pratique
Marc, directeur achats d'une ETI de mécanique de précision dans la région lyonnaise (310 fournisseurs actifs, 6 acheteurs), estime que son équipe passe 35 % de son temps à relancer des documents, consolider des offres et suivre des non-conformités par email. Sur 6 acheteurs, cela représente 2,1 ETP.
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Il retient le socle, les consultations, les documents qualité et les non-conformités : 48 000 € HT, livrés en 5 mois, avec une TMA de 1 100 € par mois. Un an après, le temps administratif tombe à 10 %, soit 1,5 ETP réaffecté à la négociation et au sourcing. À 50 000 € de coût chargé par acheteur, la valeur libérée atteint 75 000 € par an. Retour sur investissement : environ 9 mois, sans compter les économies d'achats obtenues grâce aux consultations mieux comparées (1 à 3 % sur le volume consulté).
FAQ
Quel budget minimal pour un extranet fournisseurs ?
Un socle avec annuaire et dépôt de documents qualité démarre autour de 17 000 à 30 000 € HT. Ce premier lot se livre en 2 à 3 mois.
Les fournisseurs paient-ils un abonnement ?
Non, dans un extranet sur mesure l'accès fournisseur est gratuit et illimité. C'est un avantage net face aux plateformes qui facturent 10 à 50 € par fournisseur et par mois.
L'extranet peut-il gérer la conformité réglementaire (devoir de vigilance, CSRD) ?
Oui, en ajoutant des questionnaires RSE et un suivi des attestations. Comptez 5 000 à 10 000 € HT pour ce module.
Combien de temps pour connecter 300 fournisseurs ?
Avec une campagne d'invitation et des relances automatiques, 70 % se connectent en 6 semaines. Les 20 % restants suivent quand la plateforme devient le seul canal de consultation.
Où sont hébergées les données ?
En France ou dans l'UE, avec chiffrement et sauvegarde quotidienne, pour 100 à 400 € par mois.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
