Le verdict en trois phrases
Le debat build vs buy en B2B se tranche sur trois variables : la complexite de vos tarifs negocies, votre volumetrie de commandes et votre dependance a l'ERP. En 2026 a Lyon, un SaaS type BigCommerce ou Shopify Plus coute 500 a 2 300 EUR/mois plus 15 a 25 % de la licence en integration, quand le sur-mesure demande 40 000 a 100 000 EUR HT mais vous rend proprietaire du code. Le seuil de bascule tombe en general entre 250 et 400 commandes/mois avec des regles tarifaires non standard.
Criteres de decision : le tableau qui tranche
Avant de comparer des prix, comparez ce que chaque option sait faire sans contorsion.
| Critere | Sur mesure | SaaS (BigCommerce/Shopify Plus) |
|---|---|---|
| Cout initial | 40 000-100 000 EUR HT | 6 000-24 000 EUR (integration) |
| Cout recurrent | TMA 1 200-3 500 EUR/mois | 500-2 300 EUR/mois + apps |
| Tarifs negocies par client | Natif, sans limite | Via apps, souvent plafonne |
| Volumetrie confortable | Illimitee | Bonne jusqu'a ~300 cmd/mois |
| Connexion ERP | API dediee | Middleware payant |
| Reversibilite | Totale | Faible (lock-in) |
| Delai | 3-6 mois | 6-10 semaines |
Le seuil de bascule vers le sur-mesure
Le sur-mesure devient rentable quand le SaaS vous oblige a empiler des apps ou a payer des paliers de volume. Voici trois profils types.
| Profil | Commandes/mois | Regles tarifaires | Reco 2026 |
|---|---|---|---|
| Petit grossiste | < 200 | Simples (2-3 grilles) | SaaS |
| Distributeur regional | 200-500 | Prix par client + paliers | Sur mesure a evaluer |
| Distributeur national | > 500 | Contrats, encours, RFQ | Sur mesure |
| Fabricant multi-marques | Variable | Multi-catalogues, ERP lourd | Sur mesure |
A CA egal, plus vos regles tarifaires sont contractuelles et individualisees, plus le SaaS coute cher a plier et plus le sur-mesure reprend l'avantage economique.
Reversibilite : le cout cache du lock-in
Avec un SaaS, quitter la plateforme signifie reconstruire theme, integrations et donnees ailleurs. En sur-mesure, vous possedez le depot de code et pouvez changer d'hebergeur ou d'agence sans tout refaire. Sur un horizon de 5 ans, cette liberte vaut souvent 20 000 a 40 000 EUR economises lors d'une migration forcee.
Mini cas pratique
Sophie, gerante d'un negoce de fournitures pro a Lyon (9 M EUR de CA, 380 commandes/mois), paie 1 900 EUR/mois de SaaS plus 1 400 EUR/mois de 5 apps B2B, soit 39 600 EUR/an. Ses grilles tarifaires par client saturent les apps. Un sur-mesure a 70 000 EUR HT avec TMA a 2 200 EUR/mois revient a 96 400 EUR la premiere annee puis 26 400 EUR/an. Des l'annee 2, elle economise 13 200 EUR/an et supprime le plafond fonctionnel.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
FAQ
A partir de quand le sur-mesure devient-il rentable ?
En general au-dela de 250-400 commandes/mois avec des tarifs negocies par client. En dessous, un SaaS bien configure reste le meilleur rapport cout/delai.
Combien coute l'integration d'un SaaS B2B ?
Comptez 15 a 25 % de la licence annuelle en integration initiale, soit 6 000 a 24 000 EUR selon le nombre de flux et la complexite du catalogue.
Le sur-mesure est-il plus risque ?
Pas si le perimetre est cadre et livre par lots. Vous possedez le code, ce qui reduit le risque de dependance a long terme, contrairement au lock-in SaaS.
Quel delai pour chaque option ?
6 a 10 semaines pour un SaaS, 3 a 6 mois pour un sur-mesure. La difference se joue surtout sur les integrations ERP et la reprise des donnees.
Peut-on commencer en SaaS puis migrer ?
Oui, c'est une strategie valable pour valider le marche. Prevoyez le cout de migration (20 000-40 000 EUR) et exportez vos donnees regulierement des le depart.
Parlons de votre projet. Donnez-nous votre volumetrie, vos regles tarifaires et votre ERP : nous posons le seuil de bascule et chiffrons les deux scenarios. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.