Le verdict en trois phrases
Pour un distributeur bordelais de roulements et de transmissions avec 35 000 références, un e-commerce B2B sérieux coûte 40 000 à 80 000 EUR HT et se livre en 4 à 6 mois. La valeur ne vient pas du design mais du moteur de recherche par référence croisée et de la connexion ERP temps réel (prix nets client, stocks par dépôt). Un objectif réaliste est de faire passer 25 % des commandes en ligne la première année, ce qui libère plusieurs heures par jour au comptoir et au téléphone.
Ce que les services maintenance attendent vraiment
Un technicien de maintenance d'une papeterie des Landes ou d'un chai du Médoc ne cherche pas « roulement ». Il tape 6205-2RS, une référence SKF, FAG, NSK ou NTN relevée sur la pièce cassée, ou même une référence d'équivalence notée sur un ancien bon de livraison. Si le site ne renvoie pas immédiatement la pièce disponible, avec son prix net et le délai de livraison, il décroche son téléphone. Le cœur du projet est donc la table de correspondances : chaque article interne relié à 3 à 12 références constructeurs et équivalents, nettoyée une fois puis maintenue par l'équipe produit.
| Fonction | Indispensable dès la V1 | Coût indicatif 2026 (EUR HT) |
|---|---|---|
| Recherche par référence constructeur et équivalence | Oui | 8 000 à 15 000 |
| Filtres techniques (diamètre intérieur, extérieur, largeur, étanchéité) | Oui | 5 000 à 9 000 |
| Prix nets client et remises par famille depuis l'ERP | Oui | 7 000 à 14 000 |
| Stocks par dépôt en temps réel (Mérignac, Bègles, agences) | Oui | 4 000 à 8 000 |
| Demande de devis en ligne pour grandes quantités | Oui | 3 000 à 6 000 |
| Comptes multi-utilisateurs avec plafonds d'achat | Recommandé | 3 000 à 6 000 |
| Commande rapide par import CSV ou copier-coller | Recommandé | 2 000 à 4 000 |
| Fiches techniques PDF et plans CAO téléchargeables | Optionnel | 2 000 à 5 000 |
Budget global et options techniques
Trois architectures dominent en 2026 pour ce type de catalogue. Le choix dépend surtout de l'ERP en place (Sage X3, Cegid, Divalto, SAP Business One) et du volume de références à indexer.
| Option | Budget de réalisation (EUR HT) | Coûts annuels (EUR HT) | Délai | Pour qui |
|---|---|---|---|---|
| Module B2B sur solution SaaS (type Shopify Plus B2B) | 35 000 à 50 000 | 25 000 à 35 000 (licence + apps) | 3 à 4 mois | Catalogue simple, peu de règles tarifaires |
| Sylius ou PrestaShop B2B + moteur Algolia ou Meilisearch | 40 000 à 65 000 | 8 000 à 15 000 | 4 à 5 mois | Cas le plus fréquent pour 35 000 références |
| Sur mesure (Next.js + API ERP + moteur dédié) | 60 000 à 80 000 | 10 000 à 18 000 | 5 à 6 mois | Règles complexes, plusieurs dépôts, PIM interne |
| Connecteur ERP seul (si déjà fourni par l'éditeur) | 5 000 à 12 000 | 2 000 à 4 000 | Inclus | À vérifier avant tout chiffrage |
| Reprise et nettoyage des données produit | 6 000 à 15 000 | Interne | 6 à 10 semaines | Toujours sous-estimé |
| Maintenance et évolutions | Non applicable | 6 000 à 12 000 | Continu | Forfait mensuel conseillé |
Le poste le plus souvent oublié est le nettoyage des données : doublons, désignations abrégées, équivalences jamais saisies. Comptez 6 à 10 semaines en parallèle du développement, avec un référent produit à mi-temps.
Planning type sur 4 à 6 mois
Le mois 1 sert au cadrage (règles de prix, flux ERP, maquettes des parcours de recherche). Les mois 2 à 4 couvrent le développement, la synchronisation ERP et l'import des correspondances. Le mois 5 est réservé à une phase pilote avec 20 à 30 clients maintenance qui commandent réellement. Le lancement général intervient au mois 5 ou 6, accompagné d'une relance commerciale ciblée et d'un tutoriel vidéo de 2 minutes.
Mini cas pratique
Thomas, directeur d'un distributeur de roulements et transmissions à Bordeaux, traite 180 commandes par jour, dont 90 % par téléphone et e-mail. Chaque commande manuelle prend en moyenne 9 minutes de saisie et vérification. Avec 25 % des commandes basculées en ligne la première année, soit 45 commandes par jour, l'équipe économise environ 6,75 heures par jour, soit près de 1 500 heures sur 220 jours ouvrés. À 38 EUR le coût horaire chargé d'un technico-commercial sédentaire, le gain atteint 57 000 EUR par an, hors effet sur le panier moyen. Pour un projet à 65 000 EUR HT, le retour sur investissement intervient en un peu plus de 13 mois, estimation 2026.
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FAQ
Combien coûte un e-commerce B2B pour 35 000 références industrielles à Bordeaux ?
Un ordre de grandeur 2026 se situe entre 40 000 et 80 000 EUR HT, selon la complexité des règles de prix et la connexion ERP. Il faut ajouter 8 000 à 18 000 EUR HT par an pour l'hébergement, les licences et la maintenance.
Comment gérer les références croisées SKF, FAG, NSK ou NTN ?
On crée une table de correspondances reliant chaque article interne à 3 à 12 références externes, indexée par un moteur comme Algolia ou Meilisearch. La recherche répond en moins de 100 millisecondes, même avec des fautes de frappe.
Les prix nets client peuvent-ils venir directement de l'ERP ?
Oui, via un connecteur qui synchronise les remises par famille toutes les 5 à 15 minutes ou interroge l'ERP en direct au panier. Le développement coûte en général 7 000 à 14 000 EUR HT.
Quel taux de commandes en ligne viser la première année ?
Un objectif de 25 % est réaliste si les 50 premiers clients sont accompagnés individuellement. Les distributeurs les plus avancés dépassent 50 % au bout de 3 ans.
Faut-il proposer le paiement par carte en B2B ?
Le paiement à 30 ou 45 jours sur compte reste la norme pour 85 à 90 % des clients industriels. La carte est utile pour les nouveaux comptes et les petites commandes inférieures à 300 EUR.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
