Le verdict en trois phrases
Le developpement initial represente en general 40 a 55 % du cout reel sur 5 ans, le reste etant l'exploitation. Un logiciel sur mesure vit, evolue et se maintient : ignorer ces postes fausse tout budget. Le bon reflexe est de raisonner en TCO 5 ans des le devis, pas en prix de livraison.
Les postes visibles et invisibles
Un devis a 50 000 EUR n'est que la ligne de depart. Voici le detail des postes recurrents que tout dirigeant lyonnais doit provisionner en 2026.
| Poste | Frequence | Ordre de grandeur 2026 |
|---|---|---|
| Developpement initial | une fois | 50 000 EUR |
| Hebergement infra | mensuel | 60-150 EUR/mois |
| TMA (maintenance) | annuel | 10 % du dev/an |
| Evolutions fonctionnelles | annuel | 6 000-10 000 EUR/an |
| Montee de version majeure | tous les 2-3 ans | 5 000-12 000 EUR |
| Formation utilisateurs | ponctuel | 1 500-4 000 EUR |
| Licences tierces (API, SSO) | annuel | 500-3 000 EUR/an |
| Sauvegarde / monitoring | annuel | 600-1 500 EUR/an |
La TMA couvre les correctifs, la securite et le support ; a 10 % par an d'un dev de 50 000 EUR, c'est 5 000 EUR/an. C'est le poste le plus souvent sous-estime, et pourtant celui qui garantit que l'outil reste utilisable.
Le TCO 5 ans assemble
En additionnant tous les postes sur 60 mois, on obtient une fourchette realiste. Voici deux scenarios : un projet sobre et un projet actif qui evolue beaucoup.
| Poste | Scenario sobre | Scenario actif |
|---|---|---|
| Dev initial | 50 000 EUR | 50 000 EUR |
| Hebergement (5 ans) | 4 800 EUR | 9 000 EUR |
| TMA (5 ans) | 25 000 EUR | 25 000 EUR |
| Evolutions (5 ans) | 12 000 EUR | 40 000 EUR |
| Montees de version | 6 000 EUR | 12 000 EUR |
| Formation + licences | 4 000 EUR | 9 000 EUR |
| TCO 5 ans | ~101 800 EUR | ~145 000 EUR |
Pour un projet moyen, comptez 95 000 a 120 000 EUR sur 5 ans, soit environ le double du prix de developpement. Ce ratio 1:2 est le point cle : un devis de dev doit toujours etre lu comme la moitie de l'engagement reel.
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Mini cas pratique
Claire est DAF d'une PME industrielle a Lyon. Elle a fait developper un logiciel de suivi de production a 52 000 EUR. Elle avait budgete uniquement ce montant. Trois ans plus tard, la realite : 3 240 EUR d'hebergement, 15 600 EUR de TMA, 22 000 EUR d'evolutions demandees par ses ateliers, 3 000 EUR de formation. Soit 43 840 EUR non provisionnes en plus du dev. En reconstruisant le budget en TCO 5 ans des le depart, elle aurait affiche ~110 000 EUR et evite deux arbitrages en urgence. Depuis, elle provisionne 18 000 EUR/an de fonctionnement, et l'outil lui fait gagner l'equivalent de 1,5 ETP en pilotage, largement au-dessus de son cout annuel reel.
FAQ
Pourquoi la TMA coute-t-elle 10 % par an ? Parce qu'un logiciel doit etre patche (securite, dependances), supporte et corrige. 8 a 15 % du cout de dev par an est la fourchette 2026 standard ; en dessous, la dette technique s'accumule.
Peut-on reduire le TCO ? Oui : figer le perimetre, choisir un hebergement mutualise adapte, regrouper les evolutions par lots annuels plutot qu'au fil de l'eau, et documenter pour limiter la dependance. Cela peut abaisser le TCO de 15 a 25 %.
Le sur-mesure coute-t-il plus cher qu'un SaaS sur 5 ans ? Pas forcement : au-dela de 25-30 utilisateurs, le SaaS depasse souvent le TCO du sur-mesure grace a l'abonnement a vie. Le calcul depend de vos effectifs et de votre specificite.
Que se passe-t-il si je ne budgete pas la montee de version ? L'outil devient progressivement obsolete et vulnerable ; au bout de 3-4 ans sans mise a jour, une refonte partielle a 10 000-15 000 EUR devient inevitable.
Comment estimer mon TCO avant de signer ? Prenez le devis de dev et multipliez par 1,9 a 2,4 pour un horizon 5 ans, selon l'intensite d'evolution attendue. Un bon prestataire vous fournit ce tableau spontanement.
Parlons de votre projet. Donnez-nous votre perimetre fonctionnel et votre horizon d'usage : nous vous livrons un TCO 5 ans detaille poste par poste, pas seulement un prix de livraison. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
