Le verdict en trois phrases
Le cout total de possession (TCO) d'un logiciel metier sur 3 ans est 1,5 a 3 fois superieur au prix affiche. Un SaaS revient a environ 1 500 000 FCFA sur 36 mois, un build a environ 2 800 000 FCFA, mais le build inverse la tendance au-dela de la 3e ou 4e annee. Comparer sur le seul cout d'entree est l'erreur budgetaire la plus frequente en 2026.
Decomposition du TCO sur 36 mois
Les postes caches (formation, integrations, migration) pesent souvent 30 a 40 % du total. Voici un cas type de PME.
| Poste de cout | SaaS (36 mois) | Build (36 mois) |
|---|---|---|
| Licence / developpement | 1 080 000 | 2 000 000 |
| Hebergement | inclus | 360 000 |
| Maintenance / support | inclus | 0 (an 1) puis 720 000 |
| Formation equipe | 120 000 | 200 000 |
| Integrations (mobile money, compta) | 150 000 | 250 000 |
| Migration de donnees | 100 000 | 150 000 |
| Total 36 mois | ~1 550 000 | ~2 830 000 |
Break-even : quand le build rattrape le SaaS
Le SaaS coute moins cher au depart mais son cout croit lineairement. Le build a un pic initial puis se stabilise.
| Annee | Cumul SaaS (FCFA) | Cumul build (FCFA) |
|---|---|---|
| An 1 | 550 000 | 2 300 000 |
| An 2 | 1 050 000 | 2 550 000 |
| An 3 | 1 550 000 | 2 830 000 |
| An 4 | 2 050 000 | 3 110 000 |
| An 5 | 2 550 000 | 3 390 000 |
| An 6 | 3 050 000 | 3 670 000 |
Le croisement intervient autour de la 7e-8e annee pour un usage stable : le build n'est pertinent en TCO pur que sur un horizon long ou si la specificite metier evite des pertes.
Mini cas pratique
Aminata, DG d'une PME de distribution a Abidjan, hesite entre un SaaS a 30 000 FCFA/mois et un build a 2 000 000 FCFA. Sur 3 ans, le SaaS lui coute 1 550 000 FCFA tout compris, le build 2 830 000 FCFA. Le SaaS gagne sur 3 ans. Mais son besoin de suivi de tournees livreurs n'existe dans aucun SaaS : le build lui fait economiser 900 000 FCFA/an de trajets optimises, ce qui rembourse l'ecart de 1 280 000 FCFA en 17 mois.
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FAQ
Quels sont les couts caches d'un logiciel metier ?
Formation, integrations, migration de donnees et montees de version. Ces postes representent souvent 30 a 40 % du TCO et sont quasi toujours sous-estimes dans les devis.
Le SaaS est-il toujours moins cher sur 3 ans ?
En TCO pur, oui dans la majorite des cas : environ 1 550 000 FCFA contre 2 830 000 FCFA pour un build. L'exception est le besoin tres specifique qui evite des pertes operationnelles superieures a l'ecart de cout.
Comment reduire le TCO d'un build ?
Mutualisez la maintenance, hebergez sur une infrastructure locale abordable et formez un referent interne. Vous pouvez ainsi baisser le poste maintenance de 50 a 80 000 FCFA/mois a moins de 40 000 FCFA/mois.
A partir de quand un build est-il rentable en TCO ?
Purement en cout, autour de la 7e-8e annee. Plus tot si le logiciel evite des pertes operationnelles chiffrables, comme dans le cas d'un besoin metier introuvable en SaaS.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
