Le verdict en trois phrases
Une clinique sans site perd la confiance des patients qui verifient equipe, specialites et avis avant de prendre rendez-vous. A Dakar en 2026, un site clinique avec prise de RDV en ligne et rappels SMS coute entre 500 000 et 1 200 000 FCFA, avec une maintenance autour de 30 000 FCFA/mois. Le gain est double : -30 % de no-shows grace aux rappels automatiques et un standard telephonique desengorge de 40 % des appels.
Le prix de chaque module en 2026
Un site medical doit inspirer confiance et fonctionner comme un secretariat digital. Voici le cout des modules a Dakar (ordre de grandeur 2026).
| Module | Prix (FCFA) | Delai | Reduction no-show | Note conformite |
|---|---|---|---|---|
| Site vitrine + equipe + services | 500 000 - 650 000 | 8-10 jours | - | SSL + mentions RGPD |
| Prise de RDV en ligne | +150 000 - 250 000 | +4 jours | -15 % | agenda securise |
| Rappels SMS automatiques | +90 000 - 140 000 | +3 jours | -30 % cumule | opt-in patient |
| Teleconsultation video | +200 000 - 350 000 | +7 jours | - | flux chiffre |
| Espace patient / dossier | +180 000 - 300 000 | +6 jours | - | donnees de sante protegees |
| Paiement acompte Wave/OM | +90 000 - 150 000 | +2 jours | -8 % | recu automatique |
Dakar vs Nairobi : la comparaison 2026
Voici un comparatif entre Dakar (FCFA) et Nairobi (KES) pour un site clinique equivalent.
| Formule | Dakar (FCFA) | Nairobi (KES) | Contenu | Delai |
|---|---|---|---|---|
| Essentiel | 500 000 | 60 000 | Vitrine + services + contact | 8-10 jours |
| Croissance | 800 000 | 120 000 | + RDV en ligne + rappels SMS | 14-16 jours |
| Premium | 1 200 000 | 200 000 | + teleconsult + espace patient | 20-25 jours |
| Maintenance/mois | 30 000 | 4 500 | Hebergement + securite + MAJ | mensuel |
Mini cas pratique
Dr Awa, gerante d'une clinique a Dakar (Mermoz), enregistre 400 RDV/mois avec un taux de no-show de 25 %, soit 100 rendez-vous perdus/mois. A un revenu moyen de 15 000 FCFA par consultation, cela represente 1 500 000 FCFA/mois de manque a gagner. Elle investit 800 000 FCFA dans la formule Croissance avec rappels SMS. Le no-show tombe a 17,5 % : elle recupere 30 RDV/mois, soit 30 x 15 000 = 450 000 FCFA/mois. Le site est rembourse en moins de deux mois et le standard traite 40 % d'appels en moins.
FAQ
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Combien coute un site de clinique a Dakar en 2026 ?
De 500 000 FCFA pour une vitrine credible a 1 200 000 FCFA pour un site avec RDV, rappels SMS, teleconsultation et espace patient. Maintenance autour de 30 000 FCFA/mois.
Les rappels SMS reduisent-ils vraiment les no-shows ?
Oui, ils font baisser les rendez-vous manques de 25-30 % en moyenne. Un rappel 24 h avant et un le matin meme suffisent pour la plupart des cliniques.
Les donnees de sante sont-elles protegees ?
Le site inclut SSL, hebergement securise et gestion des consentements conformes a la loi 2008-12 du Senegal. La teleconsultation utilise un flux video chiffre.
La prise de RDV en ligne remplace-t-elle le standard ?
Elle le desengorge : 30 a 40 % des patients reservent seuls en ligne, liberant le personnel pour les urgences et l'accueil.
Peut-on encaisser un acompte a la reservation ?
Oui, via Wave ou Orange Money. L'acompte reduit encore les no-shows de 8 % et securise l'agenda des specialistes tres demandes.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
