Le verdict en trois phrases
Une clinique sans site perd la confiance des patients qui vérifient équipe, spécialités et avis avant de prendre rendez-vous. À Dakar en 2026, un site clinique avec prise de RDV en ligne et rappels SMS coûte entre 500 000 et 1 200 000 FCFA, avec une maintenance autour de 30 000 FCFA/mois. Le gain est double : -30 % de no-shows grâce aux rappels automatiques et un standard téléphonique désengorge de 40 % des appels.
Le prix de chaque module en 2026
Un site médical doit inspirer confiance et fonctionner comme un secrétariat digital. Voici le coût des modules à Dakar (ordre de grandeur 2026).
| Module | Prix (FCFA) | Délai | Réduction no-show | Note conformité |
|---|---|---|---|---|
| Site vitrine + équipe + services | 500 000 - 650 000 | 8-10 jours | - | SSL + mentions RGPD |
| Prise de RDV en ligne | +150 000 - 250 000 | +4 jours | -15 % | agenda sécurisé |
| Rappels SMS automatiques | +90 000 - 140 000 | +3 jours | -30 % cumulé | opt-in patient |
| Téléconsultation vidéo | +200 000 - 350 000 | +7 jours | - | flux chiffré |
| Espace patient / dossier | +180 000 - 300 000 | +6 jours | - | données de santé protégées |
| Paiement acompte Wave/OM | +90 000 - 150 000 | +2 jours | -8 % | reçu automatique |
Dakar vs Nairobi : la comparaison 2026
Voici un comparatif entre Dakar (FCFA) et Nairobi (KES) pour un site clinique équivalent.
| Formule | Dakar (FCFA) | Nairobi (KES) | Contenu | Délai |
|---|---|---|---|---|
| Essentiel | 500 000 | 60 000 | Vitrine + services + contact | 8-10 jours |
| Croissance | 800 000 | 120 000 | + RDV en ligne + rappels SMS | 14-16 jours |
| Premium | 1 200 000 | 200 000 | + téléconsult + espace patient | 20-25 jours |
| Maintenance/mois | 30 000 | 4 500 | Hébergement + sécurité + MAJ | mensuel |
Mini cas pratique
Dr Awa, gérante d'une clinique à Dakar (Mermoz), enregistre 400 RDV/mois avec un taux de no-show de 25 %, soit 100 rendez-vous perdus/mois. À un revenu moyen de 15 000 FCFA par consultation, cela représente 1 500 000 FCFA/mois de manque à gagner. Elle investit 800 000 FCFA dans la formule Croissance avec rappels SMS. Le no-show tombe à 17,5 % : elle récupère 30 RDV/mois, soit 30 x 15 000 = 450 000 FCFA/mois. Le site est remboursé en moins de deux mois et le standard traite 40 % d'appels en moins.
FAQ
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Combien coûte un site de clinique à Dakar en 2026 ?
De 500 000 FCFA pour une vitrine crédible à 1 200 000 FCFA pour un site avec RDV, rappels SMS, téléconsultation et espace patient. Maintenance autour de 30 000 FCFA/mois.
Les rappels SMS réduisent-ils vraiment les no-shows ?
Oui, ils font baisser les rendez-vous manqués de 25-30 % en moyenne. Un rappel 24 h avant et un le matin même suffisent pour la plupart des cliniques.
Les données de santé sont-elles protégées ?
Le site inclut SSL, hébergement sécurisé et gestion des consentements conformes à la loi 2008-12 du Sénégal. La téléconsultation utilise un flux vidéo chiffré.
La prise de RDV en ligne remplace-t-elle le standard ?
Elle le désengorge : 30 à 40 % des patients réservent seuls en ligne, libérant le personnel pour les urgences et l'accueil.
Peut-on encaisser un acompte à la réservation ?
Oui, via Wave ou Orange Money. L'acompte réduit encore les no-shows de 8 % et sécurise l'agenda des spécialistes très demandés.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.


