Le verdict en trois phrases
Un scoring de leads par IA branche a votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) se chiffre en 2026 entre 12 000 et 40 000 EUR HT, livre en 6 a 10 semaines. Entraine sur votre historique de deals gagnes/perdus, il priorise les leads a plus forte probabilite et fait gagner +10 a +20 % de taux de transformation. Le facteur decisif n'est pas le modele mais la qualite de vos donnees.
Ce que couvre le budget 2026
Le projet inclut l'audit des donnees, la construction du modele de scoring, l'integration au pipeline CRM et l'affichage du score dans la fiche du commercial.
| Poste | Ordre de grandeur 2026 | Nature |
|---|---|---|
| Audit + nettoyage des donnees historiques | 3 000 - 9 000 EUR HT | Une fois |
| Modele de scoring + entrainement | 5 000 - 15 000 EUR HT | Une fois |
| Integration CRM + affichage du score | 3 000 - 10 000 EUR HT | Une fois |
| Tableau de bord + suivi de derive | 1 000 - 6 000 EUR HT | Une fois |
| Reentrainement + maintenance | 300 - 900 EUR / mois | Recurrent |
| Inference + hebergement | 100 - 400 EUR / mois | Recurrent |
Impact sur la transformation et le CAC
En concentrant l'effort commercial sur les leads chauds, on augmente le taux de transformation et on baisse le cout d'acquisition. Ordres de grandeur pour une equipe B2B.
| Leads / mois | Transfo avant | Transfo apres IA | Deals additionnels / mois |
|---|---|---|---|
| 300 | 8 % | 9,2 % | +3,6 |
| 600 | 10 % | 11,8 % | +10,8 |
| 1 000 | 12 % | 14,4 % | +24 |
| 2 000 | 9 % | 10,8 % | +36 |
Si le panier moyen est de 4 500 EUR, +24 deals/mois representent environ 108 000 EUR de chiffre d'affaires additionnel mensuel a Bordeaux en 2026.
Qualite des donnees et maintenance du modele
Un modele de scoring vaut ce que valent ses donnees. Il faut un historique suffisant (idealement 12 a 24 mois de deals), des champs remplis de facon coherente et une definition stable de ce qu'est un lead gagne. Le modele derive avec le temps : sans reentrainement trimestriel, sa pertinence baisse. Comptez 300 a 900 EUR/mois de maintenance pour surveiller la derive et rafraichir le modele.
Mini cas pratique
Thomas dirige une equipe de 6 commerciaux a Bordeaux, 1 000 leads/mois, 12 % de transformation, panier moyen 4 500 EUR. Il investit 28 000 EUR HT dans un scoring IA. La transformation passe a 14,4 %, soit +24 deals/mois, environ 108 000 EUR de CA additionnel. Meme en retenant une marge de 25 %, le gain mensuel depasse 27 000 EUR : l'integration est amortie des le premier mois de pleine exploitation.
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FAQ
Combien d'historique faut-il pour entrainer le modele ?
Idealement 12 a 24 mois de deals gagnes et perdus. En dessous, on demarre avec des regles metier et on bascule vers l'IA quand le volume suffit.
Le scoring remplace-t-il le jugement commercial ?
Non, il priorise. Le commercial garde la main : le score oriente l'ordre d'attaque des leads, il ne ferme pas les deals.
Combien coute la maintenance ?
300 a 900 EUR/mois pour surveiller la derive et reentrainer. C'est indispensable : un modele fige perd en pertinence en quelques mois.
Quels CRM sont compatibles ?
HubSpot, Salesforce, Pipedrive et la plupart des CRM avec API. L'integration represente 3 000 a 10 000 EUR selon l'outil.
En combien de temps voit-on l'effet ?
Le scoring est actif en 6 a 10 semaines, mais l'effet mesurable sur la transformation apparait apres 1 a 2 cycles de vente.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
