Le verdict en trois phrases
Une application de gestion des interventions terrain sur mesure coûte entre 35 000 et 75 000 EUR HT en 2026, avec planning, PWA mobile et signature électronique, livrée en 14 à 20 semaines. Un SaaS comme Praxedo ou Synchroteam démarre à 30-50 EUR par technicien et par mois, soit 14 400-24 000 EUR/an pour 40 techniciens. Le sur-mesure devient rentable dès que vous dépassez 30-40 utilisateurs ou que votre métier sort du standard SaaS.
Le prix du sur-mesure en 2026
Le coût dépend du nombre de rôles, de la complexité du planning et des intégrations (paie, ERP, cartographie).
| Périmètre | Prix EUR HT | Délai | Fonctions clés |
|---|---|---|---|
| Planning simple | 35 000 - 45 000 | 14-16 sem. | Agenda, ordres de mission, mobile |
| Standard terrain | 45 000 - 60 000 | 16-18 sem. | + signature, photos, géoloc, rapports |
| Avancé | 60 000 - 75 000 | 18-20 sem. | + stock, facturation, API ERP, hors-ligne |
La TMA (maintenance et évolutions) tourne autour de 500 EUR/mois en 2026, hébergement inclus pour une flotte de 40 techniciens.
Sur-mesure vs SaaS : le seuil de rentabilité
Comparons sur 3 ans pour 40 techniciens, hypothèse SaaS à 40 EUR/user/mois.
| Poste | Sur-mesure | SaaS field service |
|---|---|---|
| Investissement initial | 55 000 EUR | 0 EUR |
| Abonnement annuel | 6 000 EUR (TMA) | 19 200 EUR |
| Coût 3 ans | 73 000 EUR | 57 600 EUR |
| Coût 5 ans | 85 000 EUR | 96 000 EUR |
| Propriété du code | Oui | Non |
| Personnalisation métier | Totale | Limitée |
Sur 3 ans le SaaS reste moins cher, mais le point de bascule arrive vers la 4e année. Au-delà de 60 techniciens, ou si votre process métier ne rentre pas dans le SaaS, le sur-mesure gagne dès la 2e année. Ajoutez la valeur d'actif : le code vous appartient et se revend.
Mini cas pratique
Nadia, dirigeante d'une société de maintenance CVC à Lyon, gère 40 techniciens avec un tableur et des appels téléphoniques. Elle perd environ 6 heures/jour de coordination dispatcheur et 8 % de déplacements en trop. Elle investit 52 000 EUR HT dans une app sur mesure livrée en 17 semaines. Résultat sur 12 mois : déplacements optimisés (-8 % soit 22 000 EUR de carburant et temps), et 1,5 poste de dispatch redéployé. ROI atteint en 16 mois, contre un SaaS qui aurait coûté 19 200 EUR/an sans réduire ses tournées redondantes.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
FAQ
À partir de combien de techniciens le sur-mesure est-il rentable ?
Autour de 30-40 utilisateurs sur un horizon de 3-4 ans, ou plus tôt si votre métier exige des règles de planning spécifiques que les SaaS ne gèrent pas. En dessous de 15 techniciens, un SaaS reste plus économique.
Faut-il une application mobile native ou une PWA ?
Une PWA suffit dans 80 % des cas terrain : elle fonctionne hors-ligne, s'installe sur l'écran d'accueil et coûte 30-40 % moins cher qu'une app native iOS/Android.
Combien de temps pour déployer ?
Comptez 14 à 20 semaines selon les intégrations. Le hors-ligne robuste et l'API vers un ERP ajoutent 3-4 semaines chacun.
La signature électronique est-elle incluse ?
Oui dans les périmètres standard et avancé. Une signature simple (horodatée) est native ; une signature qualifiée eIDAS ajoute environ 4 000-7 000 EUR d'intégration.
Quel budget de maintenance annuel ?
Environ 6 000 EUR/an (TMA 500 EUR/mois) pour corrections, évolutions mineures et hébergement d'une flotte de 40 techniciens en 2026.
Parlons de votre projet. Indiquez votre nombre de techniciens, vos intégrations (paie, ERP) et vos contraintes hors-ligne : nous cadrons une app entre 35 000 et 75 000 EUR HT livrée en 14-20 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
