Le verdict en trois phrases
Une PME de 30 à 250 salariés qui découvre sa marge le 15 du mois suivant pilote avec six semaines de retard, et chaque décision tardive (prix, recrutement, relance client) se paie en trésorerie. Power BI ou Looker Studio monté par un consultant (5 000 à 15 000 € HT plus licences) suffit si vos données sont propres et centralisées. Un cockpit sur mesure à 15 000 à 32 000 € HT, connecté à l'ERP, au CRM et à la banque avec alertes, se justifie dès que les données sont dispersées ou que vous voulez la marge par affaire et la trésorerie à 13 semaines en temps réel, livré en 6 à 10 semaines.
BI du marché ou cockpit sur mesure : comparatif 2026
| Critère | Power BI ou Looker Studio par un consultant | Cockpit sur mesure |
|---|---|---|
| Coût initial | 5 000 à 15 000 € HT | 15 000 à 32 000 € HT |
| Licences | Power BI Pro environ 13 € par utilisateur et par mois ; Looker Studio gratuit, connecteurs payants | Aucune licence par utilisateur |
| Maintenance annuelle | 1 500 à 4 000 € (ajustements consultant) | 2 000 à 5 000 € (hébergement, évolutions) |
| Connexion ERP (Sage, Cegid, Divalto, Odoo) | Via connecteurs ou exports, parfois fragile | API ou base directe, rafraîchissement horaire |
| Rapprochement bancaire et prévision de trésorerie | Rarement inclus | Inclus, flux bancaires DSP2 |
| Alertes (marge sous seuil, client en retard) | Limitées | Email, SMS ou Teams, règles métier |
| Usage mobile du dirigeant | Correct | Pensé pour le téléphone, 5 écrans clés |
Sur 3 ans pour 10 utilisateurs, Power BI coûte de l'ordre de 14 000 à 31 000 €, le sur mesure 21 000 à 47 000 €. L'écart se justifie par la fiabilité des connexions et les indicateurs calculés selon vos règles.
Les indicateurs qui changent les décisions
| Indicateur | Source | Fréquence | Décision déclenchée |
|---|---|---|---|
| Marge par affaire ou par chantier | ERP (ventes, achats, temps) | Quotidienne | Revoir un devis, arrêter une dérive |
| Trésorerie prévisionnelle à 13 semaines | Banque, ERP (échéances), paie | Quotidienne | Négocier une ligne, décaler un achat |
| Carnet de commandes et taux de charge | ERP, CRM | Hebdomadaire | Recruter ou sous-traiter |
| Pipeline commercial pondéré | CRM (HubSpot, Salesforce, Axonaut) | Hebdomadaire | Relancer, ajuster les objectifs |
| Encours et retards clients | ERP, banque | Quotidienne | Relance, blocage de livraison |
| Délai de paiement fournisseurs (loi LME, 60 jours) | ERP | Mensuelle | Éviter les pénalités |
| Chiffre d'affaires vs budget | ERP, budget | Mensuelle | Arbitrages du comité de direction |
Cinq à huit indicateurs bien définis valent mieux que quarante graphiques. Le cadrage consiste surtout à écrire la règle de calcul de chacun avec le DAF.
Déroulé du projet en 6 à 10 semaines
Semaines 1 et 2 : atelier indicateurs, audit des sources et qualité des données. Semaines 3 à 6 : connecteurs ERP, CRM et banque, entrepôt de données, calculs. Semaines 7 et 8 : écrans, alertes, accès par profil. Semaines 9 et 10 : recette en parallèle avec le reporting existant puis bascule. Le principal risque est la qualité des données : des affaires mal codées dans l'ERP faussent la marge, prévoyez 2 à 5 jours de nettoyage.
Mini cas pratique
Stéphane dirige une PME de maintenance industrielle à Colomiers : 120 salariés, 18 M€ de chiffre d'affaires, Sage 100 et HubSpot. La marge mensuelle arrive le 15 du mois suivant, préparée par la contrôleuse de gestion en 4 jours. Au printemps, trois affaires déficitaires ont été découvertes avec deux mois de retard : 140 000 € de marge perdue. Cockpit sur mesure : 26 000 € HT plus 3 500 € par an. La marge par affaire est visible chaque matin, la contrôleuse récupère 4 jours par mois (environ 9 000 € par an). Si le cockpit évite seulement un tiers des dérives de ce type, le gain dépasse 45 000 € par an : retour sur investissement en moins de 8 mois.
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FAQ
Combien coûte un cockpit de KPI sur mesure pour une PME à Toulouse ?
Entre 15 000 et 32 000 € HT selon le nombre de sources et d'indicateurs, plus 2 000 à 5 000 € par an. Un cockpit ERP plus banque avec 6 indicateurs démarre autour de 15 000 €.
Power BI ne suffit-il pas ?
Si vos données sont dans un seul ERP bien tenu et que vous avez un profil interne pour le maintenir, Power BI à 5 000 à 15 000 € est souvent le bon choix. Le sur mesure prend l'avantage avec 3 sources ou plus et des règles de calcul spécifiques.
Comment le cockpit se connecte-t-il à la banque ?
Via un agrégateur agréé DSP2 (Bridge, Powens ou équivalent), pour 50 à 200 € par mois. Les soldes et mouvements remontent chaque jour sans export manuel.
Quel délai de livraison ?
Comptez 6 à 10 semaines, dont 2 semaines de recette en parallèle avec votre reporting actuel.
Les données restent-elles confidentielles ?
Oui : hébergement en France, accès nominatifs avec double authentification et droits par profil (dirigeant, DAF, managers).
Parlons de votre projet. Listez vos 5 indicateurs prioritaires et vos outils (ERP, CRM, banques) : nous chiffrons un périmètre, un budget entre 15 000 et 32 000 € HT et un délai de 6 à 10 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
