Le verdict en trois phrases
Une bonne agence nearshore se choisit sur une grille pondérée où le TJM ne pèse que 20 % : références sectorielles, stack, méthodologie, propriété du code et SLA comptent davantage. En 2026, un TJM de 250 à 450 EUR HT est le marché ; payer moins cache souvent une équipe junior ou un turnover élevé. Sécurisez-vous par contrat : cession totale du code, réversibilité et pénalités de retard chiffrées.
Grille de sélection pondérée
Notez chaque agence de 0 à 5, multipliez par le poids, comparez les totaux.
| Critère | Poids | Ce qu'on vérifie |
|---|---|---|
| Références sectorielles | 20 % | 3 projets comparables livrés |
| Propriété du code / réversibilité | 18 % | Cession totale, dépôt Git client |
| Méthodologie & rituels | 15 % | Sprints, CI/CD, tests > 70 % |
| Séniorité réelle de l'équipe | 15 % | CV nominatifs, pas de bait & switch |
| SLA & support | 12 % | Temps de réponse, garantie bugs |
| Communication / français | 10 % | Recouvrement horaire, réactivité |
| TJM & modèle contractuel | 5 % | Forfait vs régie clair |
| Solidité financière | 5 % | Ancienneté, clients récurrents |
Questions à poser et red flags
| Question à poser | Bonne réponse | Red flag |
|---|---|---|
| Qui code réellement ? | Équipe nominative stable | "On vous attribué au démarrage" |
| Le code m'appartient-il ? | Cession 100 % à la livraison | Licence ou dépendance |
| Que se passe-t-il si on arrête ? | Réversibilité documentée | Aucun plan de sortie |
| Comment gérez-vous les bugs ? | Garantie 3-6 mois | Facturation immédiate |
| Puis-je parler à un client ? | Référence fournie | Refus systématique |
| Où est hébergé le dépôt Git ? | Compte du client | Compte privé de l'agence |
Structure de contrat : forfait vs régie
| Élément | Forfait | Régie (équipe dédiée) |
|---|---|---|
| Périmètre | Figé, cahier des charges | Évolutif par sprint |
| Prix | Fixe (ex. 35 000 EUR) | TJM x jours (ex. 320 EUR) |
| Risque de dépassement | Prestataire | Client |
| Flexibilité | Faible | Forte |
| Idéal pour | MVP cadré | Produit évolutif |
| Clause de réversibilité | Obligatoire | Obligatoire |
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Mini cas pratique
Sophie, DSI d'une ETI de distribution à Nantes, hésite entre deux agences nearshore. La moins chère affiche 240 EUR HT mais refuse de nommer l'équipe et de céder le code sans surcoût. En appliquant la grille, elle obtient 2,9/5 pour la première contre 4,3/5 pour la seconde à 330 EUR HT. Sur un budget de 40 000 EUR, le surcoût de 15 % (6 000 EUR) sécurise la propriété du code et la réversibilité : un coût d'assurance largement inférieur au risque d'un projet non repris.
FAQ
Le TJM le plus bas est-il un bon signal ? Rarement. En dessous de 220 EUR HT en 2026, on trouve surtout des profils juniors ou un modèle de sous-traitance en cascade qui dégrade la qualité et la réactivité.
Faut-il exiger les CV nominatifs ? Oui, pour éviter le "bait & switch" où l'agence présente des seniors puis affecte des juniors. Le contrat doit lister les profils et interdire tout remplacement sans validation.
Quelle garantie sur les bugs ? Exigez une garantie de correction gratuite de 3 à 6 mois après livraison, distincte du support évolutif. Elle doit couvrir tout écart au cahier des charges.
Comment vérifier la réversibilité ? Demandez un document décrivant la remise du code, de la documentation et des accès, et un test de déploiement chez un tiers. Sans plan de sortie écrit, vous êtes captif.
Forfait ou régie pour un premier projet ? Le forfait rassure sur un MVP au périmètre clair ; la régie convient à un produit évolutif. Un cadrage préalable tranche en une à deux semaines.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous votre besoin, un budget indicatif et vos critères prioritaires : nous répondons à la grille point par point. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
