Le verdict en trois phrases
Le bon prestataire n'est pas celui qui fait le plus beau site, mais celui qui vous rend independant : code livre, hebergement a votre nom, TMA claire. Pour une refonte B2B a 15 000 EUR, le veritable ecart entre agence, studio et freelance se joue sur le support post-livraison et la garantie, pas sur la maquette. Ces 10 criteres chiffres transforment une decision emotionnelle en choix rationnel.
Les 10 criteres decisifs, chiffres
Notez chaque prestataire sur ces points precis. Un candidat qui elude trois de ces criteres se disqualifie de lui-meme.
| # | Critere | Reference marche 2026 |
|---|---|---|
| 1 | Propriete du code source | 100 % client, livre sur Git |
| 2 | Stack technique | Next.js/headless > WordPress fige |
| 3 | Delai moyen refonte | 8 - 12 semaines |
| 4 | TJM | 450 - 800 EUR HT |
| 5 | TMA post-livraison | 90 - 300 EUR/mois |
| 6 | Garantie / SLA | 3 - 12 mois, uptime 99,9 % |
| 7 | References sectorielles | 2-3 cas B2B comparables |
| 8 | Hebergement | UE, RGPD, a votre nom |
| 9 | Process de recette | PV + periode de garantie |
| 10 | Penalites de retard | Clause contractuelle |
Agence vs freelance vs interne
Chaque option a un profil de cout et de risque distinct. Le bon choix depend de votre budget, de votre delai et de votre capacite a piloter.
| Critere | Agence | Freelance | Equipe interne |
|---|---|---|---|
| Cout refonte (EUR HT) | 12 000 - 30 000 | 6 000 - 15 000 | 25 000+ (salaires) |
| Delai | 8 - 12 sem | 10 - 16 sem | variable |
| Continuite / bus factor | eleve | risque | eleve |
| TMA structuree | oui | souvent non | oui |
| Expertise pluridisciplinaire | oui | limitee | selon equipe |
| Ideal pour | projet critique | budget serre | volume continu |
Un freelance a 8 000 EUR peut etre excellent, mais posez la question du bus factor : que se passe-t-il s'il devient indisponible six mois apres la livraison ?
Mini cas pratique
Catherine dirige une PME de services B2B a Bordeaux et hesite entre un freelance a 9 000 EUR et une agence a 16 500 EUR. Elle applique les 10 criteres. Le freelance echoue sur la TMA (pas de forfait), le SLA et la continuite. L'agence coche 9/10. Sur 3 ans, elle budgete la TMA agence a 200 EUR/mois soit 7 200 EUR, mais securise disponibilite, garantie et evolutivite. Cout total de possession sur 3 ans : agence 23 700 EUR vs freelance imprevisible. Elle choisit la previsibilite.
FAQ
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Agence ou freelance pour une refonte B2B ?
Freelance si le budget est serre et le projet peu critique ; agence si la continuite, la TMA et le SLA comptent. Au-dela de 15 000 EUR, l'agence offre generalement plus de securite.
Comment m'assurer de posseder mon code ?
Exigez-le au contrat : livraison sur votre depot Git, sans dependance a une licence proprietaire. C'est le premier critere de non-negociable.
Combien coute la maintenance annuelle ?
Comptez 90 a 300 EUR/mois selon la complexite, soit environ 10 a 20 % du cout du site par an. Un prestataire sans offre de TMA claire est un signal d'alerte.
WordPress ou Next.js pour un site B2B ?
WordPress reste pertinent pour un site editorial simple. Pour la performance, la securite et l'evolutivite (multilingue, integrations), une stack Next.js/headless est souvent superieure en 2026.
Faut-il un SLA pour un site vitrine B2B ?
Oui des que le site genere des leads. Un uptime garanti a 99,9 % et un delai d'intervention contractuel evitent qu'une panne un jour de campagne vous coute des prospects.
Parlons de votre projet. Dites-nous votre budget, votre delai et vos exigences de TMA/SLA : nous vous disons franchement si agence, studio ou freelance colle a votre besoin. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
