Le verdict en trois phrases
Pour un fournisseur casablancais d'emballages qui gère 600 clients professionnels et 40 grilles tarifaires, un catalogue B2B sur mesure coûte de 200 000 à 400 000 MAD HT et se livre en 4 mois. Chaque client connecté ne voit que ses prix et remises, commande dans la limite de son encours autorisé et paie à 30 ou 60 jours, ce qui ouvre la commande en ligne sans exposer la politique tarifaire aux concurrents. Le gain principal se mesure en temps commercial : environ 20 % du temps des commerciaux libéré, réinvesti dans la prospection plutôt que dans la ressaisie de bons de commande.
Ce que coûte un catalogue B2B à Casablanca en 2026
Les fourchettes ci-dessous sont des ordres de grandeur du marché marocain 2026, observés auprès d'agences et d'intégrateurs de Casablanca et Rabat, pour un catalogue de 1 500 à 3 000 références (cartons, films, sacs, emballages alimentaires sur mesure).
| Poste | Fourchette HT | Commentaire |
|---|---|---|
| Cadrage, modélisation des 40 grilles et des remises | 20 000 à 35 000 MAD | Le poste le plus sous-estimé |
| Catalogue, recherche, fiches techniques | 40 000 à 70 000 MAD | Dimensions, grammage, quantité minimale, conditionnement |
| Moteur de prix par client (grilles, remises, paliers de volume) | 40 000 à 80 000 MAD | Prix nets calculés à la volée, jamais publics |
| Encours, plafonds et conditions de paiement | 25 000 à 50 000 MAD | 30 ou 60 jours, blocage au-delà du plafond |
| Devis en ligne convertible en commande | 20 000 à 45 000 MAD | Validation commerciale pour les emballages sur mesure |
| Connecteur ERP (Sage, Odoo, SAP Business One) | 35 000 à 80 000 MAD | Prix, stocks, encours, factures |
| Recette, formation, mise en ligne | 20 000 à 40 000 MAD | Pilote avec 30 clients |
| Total | 200 000 à 400 000 MAD | Délai : 4 mois |
Prévoyez ensuite 4 000 à 9 000 MAD HT par mois pour l'hébergement, la maintenance et les évolutions mineures. Le paiement en ligne par carte via le CMI s'ajoute pour les petits clients qui paient comptant, avec des commissions de l'ordre de 1,5 à 2,5 % selon le contrat.
Prix par client et conditions de paiement : les règles à modéliser
Un catalogue B2B échoue rarement sur la technique : il échoue quand un client voit un prix différent de celui négocié par son commercial. Il faut donc modéliser précisément les règles suivantes avant de développer.
| Règle | Exemple | Comment le catalogue la gère |
|---|---|---|
| Grille tarifaire par segment | Agroalimentaire, cosmétique, e-commerce | 40 grilles, chaque client rattaché à une grille |
| Remise client spécifique | 8 % sur les cartons double cannelure | Remise appliquée après la grille, par famille |
| Paliers de volume | -5 % dès 5 000 unités, -12 % dès 20 000 | Prix recalculé dans le panier |
| Prix contrat à durée limitée | Prix bloqué 6 mois sur un film étirable | Date de fin, retour automatique à la grille |
| Conditions de paiement | Comptant, 30 jours, 60 jours fin de mois | Affichées au panier, reprises sur la facture |
| Plafond d'encours | 250 000 MAD pour un industriel | Commande bloquée au-delà, alerte au commercial |
| Quantité minimale de commande | 1 palette pour l'impression sur mesure | Contrôle au panier, bascule en demande de devis |
Les produits sur mesure (cartons imprimés, dimensions spéciales) passent par un devis en ligne : le client saisit ses dimensions et quantités, le commercial valide le prix en moins de 24 heures, et le client convertit le devis en commande en un clic.
Protéger la politique tarifaire
Ouvrir la commande en ligne inquiète souvent les directions financières : un concurrent pourrait créer un compte et relever vos prix. Les protections standard : aucun prix visible sans compte validé par un commercial, prix calculés côté serveur et jamais exposés dans le code de la page, journalisation des consultations, et désactivation automatique des comptes inactifs depuis 6 mois. La loi marocaine 09-08 sur les données personnelles et la déclaration auprès de la CNDP s'appliquent aux données des interlocuteurs clients.
Mini cas pratique
Nadia, DAF d'un fournisseur d'emballages à Casablanca (cas illustratif), pilote 600 clients actifs et une équipe de 8 commerciaux. Chaque commercial passe environ 40 % de son temps à saisir des bons de commande, vérifier des prix et relancer des encours.
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- Temps commercial libéré par le catalogue : 20 % de 8 commerciaux, soit 1,6 équivalent temps plein
- Coût chargé d'un commercial : environ 180 000 MAD par an
- Valeur du temps libéré : 1,6 × 180 000 = 288 000 MAD par an
- Impayés évités grâce au blocage automatique d'encours (0,5 % d'un chiffre d'affaires de 60 000 000 MAD) : environ 300 000 MAD par an
Pour un projet à 320 000 MAD HT et 78 000 MAD de maintenance annuelle, le gain d'environ 588 000 MAD par an amortit l'investissement en 8 mois environ. Même en ne retenant que la moitié des impayés évités, l'amortissement reste inférieur à 12 mois.
FAQ
Combien coûte un catalogue B2B avec prix par client au Maroc ?
Comptez 200 000 à 400 000 MAD HT pour un catalogue sur mesure avec moteur de prix, encours et connecteur ERP. La maintenance représente 4 000 à 9 000 MAD par mois.
Mes concurrents pourront-ils voir mes prix ?
Non, aucun prix n'est visible sans compte validé par un commercial. Les prix sont calculés sur le serveur pour chaque client connecté, et les comptes inactifs depuis 6 mois sont désactivés.
Peut-on proposer le paiement à 30 ou 60 jours en ligne ?
Oui, chaque client a ses conditions de paiement et son plafond d'encours. Les petits clients peuvent payer comptant par carte via le CMI, avec des commissions de l'ordre de 1,5 à 2,5 %.
Comment gérer les emballages sur mesure ?
Par un devis en ligne : le client saisit dimensions et quantités, le commercial valide le prix sous 24 heures, puis le client convertit le devis en commande. Cela concerne souvent 20 à 30 % du chiffre d'affaires d'un fabricant d'emballages.
Quel délai pour lancer le catalogue ?
4 mois en moyenne, dont un pilote de 3 à 4 semaines avec 30 clients. La modélisation des 40 grilles tarifaires est le chemin critique.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous vos grilles tarifaires, votre ERP et vos conditions de paiement : nous cadrons le moteur de prix, le budget indicatif et un planning de 4 mois. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
