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Cahier des charges d'un site d'ONG à Dakar : contenu, fonctionnalités et budget FCFA

Mohamed Bah·Fondateur, Kolonell
22 octobre 2026
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Cahier des charges d'un site d'ONG à Dakar : contenu, fonctionnalités et budget FCFA

Cahier des charges d'un site d'ONG à Dakar : contenu, fonctionnalités et budget FCFA

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Le verdict en trois phrases

Pour une ONG basée à Dakar et financée par trois bailleurs, le site n'est plus une brochure : c'est une preuve de redevabilité que les bailleurs consultent avant chaque renouvellement de financement. Un projet sérieux coûte 3 000 000 à 6 500 000 FCFA HT et se livre en 10 semaines, avec carte des projets, dons par carte et Wave, bibliothèque de rapports et accessibilité WCAG 2.1 AA. Un cahier des charges précis évite les écarts de 1 à 3 entre les offres reçues et les avenants en cours de projet.

Les fonctionnalités à décrire, avec leur coût

Le cahier des charges doit lister chaque module, son niveau d'exigence et qui alimentera le contenu. Les agences chiffrent mieux, et vous comparez des offres équivalentes. Voici les ordres de grandeur 2026 pratiqués à Dakar.

ModuleDescription attendueCoût indicatif 2026 (FCFA HT)Priorité
Socle (design, CMS, 15 à 25 pages FR/EN)Gabarits, charte, back-office simple1 200 000 à 2 600 000Indispensable
Carte interactive des projets9 régions, filtres par thème, bailleur et année450 000 à 900 000Indispensable
Module de donsCarte bancaire, Wave, Orange Money, reçu automatique500 000 à 1 100 000Indispensable
Bibliothèque de rapportsRapports annuels, audits, études, recherche par mot-clé250 000 à 500 000Indispensable
Accessibilité WCAG 2.1 AAContrastes, navigation clavier, audit final300 000 à 650 000Exigée par certains bailleurs
Espace presse et actualitésCommuniqués, kit média, galerie photo150 000 à 400 000Recommandée
Formulaire bénévoles et partenairesCandidatures, export tableur150 000 à 350 000Optionnelle
Total3 000 000 à 6 500 000

Ajoutez au budget annuel l'hébergement sécurisé (25 000 à 50 000 FCFA par mois) et la maintenance (35 000 à 75 000 FCFA par mois), soit environ 720 000 à 1 500 000 FCFA par an.

Les exigences des bailleurs à intégrer dès le départ

Les bailleurs institutionnels (agences de coopération, fondations, Union européenne) appliquent des règles de visibilité précises : logos, mentions de financement, pages par programme. Le site doit permettre d'associer chaque projet à un ou plusieurs bailleurs et d'afficher automatiquement les bonnes mentions.

ExigencePourquoi elle compteTraduction techniqueEffort
Visibilité par bailleurClause des conventions de financementChamp bailleur sur chaque projet, logos automatiques2 jours
Indicateurs de résultatsPreuve d'impact pour le renouvellementCompteurs alimentés depuis un tableau de suivi3 jours
Rapports téléchargeablesTransparence financièrePDF légers, moins de 3 Mo, métadonnées1 jour
Protection des donnéesLoi 2008-12 sur les données personnellesConsentement, registre, hébergement sécurisé2 jours
Accessibilité AAPolitiques d'inclusion des bailleursAudit outillé et manuel3 à 5 jours
Connexion 3GPartenaires en régionsPages de moins de 1 Mo, images WebPInclus

Le module de dons mérite une attention particulière. Wave affiche des frais de 1 % sur les paiements marchands, contre environ 2,5 à 3,5 % pour la carte bancaire via un agrégateur. Pour la diaspora en Europe et aux États-Unis, la carte reste indispensable. Prévoyez un reçu automatique par e-mail et un export mensuel pour la comptabilité.

Le calendrier de 10 semaines

Semaines 1 et 2 : ateliers, arborescence, collecte des contenus. Semaines 3 et 4 : maquettes et validation par la direction. Semaines 5 à 8 : développement, intégration de la carte et des paiements. Semaine 9 : saisie des contenus, audit d'accessibilité, tests de dons réels. Semaine 10 : corrections, formation de l'équipe, mise en ligne. Le retard le plus fréquent vient de la collecte des photos et des données projets : désignez un responsable interne dès la semaine 1.

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Vous êtes :

Aïssatou, chargée de communication d'une ONG de santé communautaire à Dakar, reçoit trois offres : 2 400 000, 4 800 000 et 7 900 000 FCFA HT. Sans cahier des charges, elles ne sont pas comparables. Elle rédige un document de 12 pages avec les 7 modules ci-dessus et relance la consultation : les offres se resserrent entre 4 200 000 et 5 300 000 FCFA HT. Elle retient une offre à 4 600 000 FCFA. Côté dons, l'ONG vise 400 donateurs à 15 000 FCFA en moyenne par an, soit 6 000 000 FCFA collectés. En faisant passer 60 % des dons par Wave à 1 % plutôt que par carte à 3 %, elle économise environ 72 000 FCFA de frais par an, et surtout elle capte des petits dons locaux de 2 000 à 5 000 FCFA qu'aucune carte n'aurait générés.

FAQ

Quel budget minimum pour un site d'ONG crédible à Dakar ?

En dessous de 3 000 000 FCFA HT, il faut renoncer à la carte des projets ou au module de dons. Un site bilingue simple sans ces modules peut se situer autour de 1 500 000 à 2 000 000 FCFA.

Le paiement Wave est-il adapté aux dons ?

Oui, Wave facture 1 % et la majorité des donateurs sénégalais l'utilisent. On le combine avec Orange Money et la carte bancaire pour la diaspora et les donateurs internationaux.

L'accessibilité WCAG 2.1 AA est-elle obligatoire ?

Elle n'est pas imposée par la loi sénégalaise pour une ONG, mais plusieurs bailleurs l'exigent ou la valorisent. Intégrée dès les maquettes, elle ajoute 10 à 15 % au budget, contre 30 % en correction après coup.

Combien de temps pour mettre le site en ligne ?

Dix semaines est réaliste avec un cahier des charges validé et un responsable interne des contenus. Sans ces deux conditions, les projets glissent souvent à 14 ou 16 semaines.

Faut-il prévoir un budget après la mise en ligne ?

Oui, environ 720 000 à 1 500 000 FCFA par an pour l'hébergement et la maintenance, à inscrire dans les lignes de fonctionnement des conventions de financement.

Parlons de votre projet. Envoyez-nous votre projet de cahier des charges ou la liste de vos programmes et bailleurs : nous chiffrons chaque module, avec un planning de mise en ligne en 10 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.

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Mohamed Bah

Fondateur, Kolonell

Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.