Le verdict en trois phrases
Un cahier des charges de logiciel de clinique se structure autour de 9 modules — RDV, dossier patient, facturation, interoperabilite HL7/FHIR, hebergement HDS — chacun a specifier avant l'appel d'offres. Le budget se situe entre 55 000 et 90 000 EUR HT en sur-mesure ou 30 a 45 EUR par lit et par mois en verticale. L'hebergement HDS certifie est obligatoire pour toute donnee de sante, et un bon cadrage fait gagner 8 h par semaine sur la planification.
Les 9 modules a specifier et leur priorite
Hierarchisez chaque module en P1 (indispensable au lancement), P2 (phase 2) ou P3 (souhaitable). Cela structure votre appel d'offres et votre budget par lot.
| Module | Priorite | Effort relatif | Point de vigilance |
|---|---|---|---|
| Prise de RDV multi-praticiens | P1 | Moyen | Regles de creneaux |
| Dossier patient informatise | P1 | Eleve | Historique et pieces |
| Facturation et tiers payant | P1 | Eleve | Regimes et mutuelles |
| Hebergement HDS certifie | P1 | Contractuel | Certification obligatoire |
| Interoperabilite HL7 / FHIR | P2 | Eleve | Labos, imagerie |
| Planning bloc et lits | P2 | Moyen | Gestion capacite |
| Portail patient securise | P2 | Moyen | Consentement RGPD |
| Reporting et pilotage | P3 | Moyen | Indicateurs activite |
| Application mobile praticien | P3 | Eleve | Acces securise |
Budget par lot : sur-mesure vs verticale
Decoupez le budget par lot pour comparer honnetement les offres et etaler l'investissement.
| Lot | Sur-mesure (EUR HT) | Verticale equivalente |
|---|---|---|
| Socle RDV + dossier patient | 25 000 - 35 000 | inclus abonnement |
| Facturation + tiers payant | 15 000 - 22 000 | inclus abonnement |
| Interoperabilite HL7/FHIR | 10 000 - 18 000 | option 3 000-6 000/an |
| Portail patient | 5 000 - 8 000 | option payante |
| TMA annuelle (18 %) | 10 000 - 16 000/an | inclus abonnement |
| Total projet 40 lits | 55 000 - 90 000 | ~19 200/an (40 EUR/lit) |
A 40 lits, la verticale coute environ 19 200 EUR/an, soit 96 000 EUR sur 5 ans — a comparer au sur-mesure amorti, dont vous possedez le code et que vous faites evoluer sans surcout par lit.
Mini cas pratique
Nathalie, directrice d'une clinique privee de 40 lits a Rouen. Elle prepare un appel d'offres et hesite entre verticale et sur-mesure. Une verticale a 40 EUR/lit/mois lui coute 19 200 EUR/an ; un sur-mesure a 72 000 EUR HT + 18 % de TMA revient a 84 960 EUR la premiere annee. Avec 8 h gagnees par semaine sur la planification et la facturation, soit environ 400 h/an au niveau de l'equipe administrative (cout horaire charge 38 EUR), elle economise plus de 15 000 EUR/an. Le sur-mesure passe sous le cumul verticale entre la 5e et la 6e annee, tout en garantissant un hebergement HDS certifie et une interoperabilite HL7/FHIR sur ses labos partenaires. Delai de deploiement 16 a 22 semaines.
FAQ
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
L'hebergement HDS est-il vraiment obligatoire ?
Oui. Toute donnee de sante a caractere personnel doit etre hebergee chez un hebergeur certifie HDS. C'est un prerequis contractuel non negociable, a exiger des l'appel d'offres.
Combien coute un logiciel de clinique sur-mesure en 2026 ?
Entre 55 000 et 90 000 EUR HT selon les 9 modules retenus, plus une TMA de 18 %/an. Une verticale coute 30 a 45 EUR par lit et par mois, soit environ 19 200 EUR/an pour 40 lits.
Pourquoi specifier l'interoperabilite HL7/FHIR ?
Parce que sans elle, les resultats de labo et d'imagerie sont ressaisis a la main. HL7/FHIR automatise ces echanges et reduit les erreurs, un lot a chiffrer entre 10 000 et 18 000 EUR HT.
Quel delai pour un deploiement complet ?
Comptez 16 a 22 semaines pour un socle P1 + P2 avec reprise de donnees et recette HDS. Le socle RDV + dossier patient seul peut sortir en 10-12 semaines.
Comment structurer le budget dans l'appel d'offres ?
Decoupez par lot (socle, facturation, interop, portail, TMA) et demandez un chiffrage lot par lot. Cela permet de comparer les offres et d'etaler l'investissement sur 2 phases.
Parlons de votre projet. Transmettez votre nombre de lits, vos modules P1 et vos labos a interfacer, pour un budget indicatif de 55 000 a 90 000 EUR HT. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.