Le verdict en trois phrases
Pour un fabricant bordelais de mobilier de jardin qui vend à 250 revendeurs avec 400 références, un portail de commande B2B coûte en ordre de grandeur 2026 de 20 000 à 80 000 EUR HT et prend 3 à 6 mois. La qualité du cahier des charges détermine l'écart entre les devis : sans exigences mesurables sur les tarifs par revendeur, les précommandes saisonnières et la synchronisation avec l'ERP, chaque prestataire chiffre un projet différent. La trame ci-dessous se remplit en deux à trois réunions internes et permet de comparer des devis ligne à ligne.
La trame du cahier des charges, prête à remplir
Chaque rubrique contient une exigence mesurable : un prestataire doit pouvoir dire oui, non ou à quel coût.
| Rubrique | Ce que vous décrivez | Exigence mesurable type |
|---|---|---|
| Contexte et objectifs | Nombre de revendeurs, part du chiffre réalisée en précommande, canaux actuels | 60 % des commandes passées sur le portail à 12 mois |
| Utilisateurs et droits | Revendeurs, commerciaux, administration des ventes, direction | 4 profils, plusieurs acheteurs par revendeur |
| Catalogue | 400 références, collections, coloris, kits, pièces détachées | Fiche produit avec 6 photos, dimensions, notice PDF |
| Tarifs | Tarifs par revendeur, remises par volume, franco de port | Prix nets affichés selon le compte en moins de 2 secondes |
| Précommandes saisonnières | Fenêtre d'octobre à janvier, livraison de février à avril | Date de livraison choisie par ligne, quotas par collection |
| Commande et paiement | Commande minimum, conditions de paiement, acomptes | Commande minimum de 1 500 EUR HT paramétrable par revendeur |
| Connexion à l'ERP | Clients, tarifs, stocks, commandes, factures | Synchronisation des stocks toutes les 15 minutes, des commandes en temps réel |
| Logistique | Transporteurs, palettes, prise de rendez-vous de livraison | Calcul du nombre de palettes avant validation |
| Performance et sécurité | Charge en pic de précommande, authentification | 100 utilisateurs simultanés, double authentification pour l'administration |
| Réversibilité | Propriété du code, des données et des comptes | Code source livré, export complet sous 10 jours ouvrés |
Ajoutez à la trame la liste de vos 10 revendeurs les plus actifs, que vous inviterez à tester le portail avant l'ouverture.
Budget et délai par lot
Découper le projet en lots facilite la comparaison et permet de lancer une première version avant la saison de précommande.
| Lot | Contenu | Budget (ordre de grandeur 2026, marché) | Délai |
|---|---|---|---|
| Lot 1 : socle | Comptes revendeurs, catalogue, tarifs par revendeur, commande | 10 000 à 30 000 EUR HT | 6 à 10 semaines |
| Lot 2 : précommandes | Fenêtres saisonnières, dates de livraison, quotas | 4 000 à 15 000 EUR HT | 3 à 6 semaines |
| Lot 3 : connexion ERP | Synchronisation clients, tarifs, stocks, commandes, factures | 5 000 à 25 000 EUR HT | 4 à 8 semaines |
| Lot 4 : logistique et documents | Palettes, rendez-vous de livraison, factures et bons de livraison téléchargeables | 1 000 à 10 000 EUR HT | 2 à 4 semaines |
| Recette et formation | Tests avec 10 revendeurs pilotes, formation des équipes | Inclus ou 5 à 10 % du total | 2 à 3 semaines |
| Total | Portail complet | 20 000 à 80 000 EUR HT | 3 à 6 mois |
À titre de comparaison, les prix de Kolonell pour une application sur mesure sont de 6 100 à 10 670 EUR pour une application moyenne et de 10 670 à 22 870 EUR et plus pour une application complexe (4 000 000 à 15 000 000 FCFA et plus), maintenance Premium à 183 EUR par mois.
Les critères de recette à écrire dès maintenant
La recette transforme vos exigences en tests. Écrivez-les avant de consulter, pas après la livraison : un exemple pour chaque lot suffit pour commencer. Un revendeur de catégorie B voit ses prix nets et non le tarif public. Une précommande saisie en novembre pour livraison en mars apparaît dans l'ERP avec la bonne date. Une rupture de stock dans l'ERP est visible sur le portail en moins de 15 minutes. Une facture émise dans l'ERP est téléchargeable par le revendeur le jour même.
Mini cas pratique
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Exemple type : Laurent, directeur commercial d'un fabricant de mobilier de jardin près de Bordeaux, reçoit chaque saison 250 bons de précommande sur tableur, ressaisis en 45 minutes chacun, soit environ 190 heures. Les erreurs de saisie touchent 3 % des commandes, pour un coût moyen de 400 EUR (transport retour, remise commerciale), soit 3 000 EUR par saison sur 250 commandes. Avec un portail à 50 000 EUR HT et 80 % des précommandes saisies par les revendeurs, il économise environ 150 heures à 35 EUR chargés, soit 5 250 EUR, plus 2 400 EUR d'erreurs évitées. Sur les commandes de réassort, deux fois plus nombreuses, le gain s'ajoute : Laurent estime un amortissement en 2 à 3 ans sur les seuls coûts internes, plus vite si le portail augmente le panier moyen de ses revendeurs.
FAQ
Combien coûte un portail de commande B2B pour 250 revendeurs ?
En ordre de grandeur 2026, de 20 000 à 80 000 EUR HT selon la complexité des tarifs, des précommandes et de la connexion ERP. Le lot ERP représente souvent 25 à 30 % du budget.
Combien de temps prévoir ?
De 3 à 6 mois. Pour être prêt pour la fenêtre de précommande d'octobre, lancez la consultation au plus tard en mars.
Faut-il un développement sur mesure ou une plateforme du marché ?
Une plateforme avec fonctions B2B suffit si vos tarifs et vos précommandes restent standards. Le sur mesure se justifie quand les quotas par collection et les dates de livraison par ligne sont centraux.
Comment éviter un dépassement de budget ?
Figez le périmètre par lot, exigez un prix forfaitaire par lot et réservez 10 à 15 % du budget pour les ajustements après la recette.
Les revendeurs vont-ils vraiment l'utiliser ?
En ordre de grandeur, 50 à 80 % des revendeurs l'adoptent la première saison si les commerciaux les accompagnent et si les prix nets y sont visibles.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous votre trame remplie, même partiellement : nous chiffrons chaque lot, précisons le planning en semaines et identifions les risques de la connexion ERP. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.