Le verdict en trois phrases
Un business plan d'agence digitale tient sur trois piliers : un mix de services (vitrines, e-commerce, maintenance récurrente), une marge brute de 40 à 60 % et un point mort autour de 4 à 8 projets par mois. La récurrence (maintenance, SEO, hébergement) stabilise la trésorerie mieux que les projets ponctuels. À Lomé en 2026, une agence légère atteint la rentabilité sans levée de fonds si l'acquisition reste maîtrisée.
Structure et hypothèses du business plan
Le cœur du BP est un compte de résultat prévisionnel sur 12 mois, adossé à des hypothèses de volume et de prix. Voici un mix réaliste pour une agence de 3-4 personnes.
| Offre | Prix moyen | Marge brute | Volume/mois cible |
|---|---|---|---|
| Site vitrine | 350 000 FCFA | 55 % | 4 |
| E-commerce | 1 200 000 FCFA | 45 % | 1 |
| Maintenance récurrente | 60 000 FCFA/mois | 70 % | 15 contrats |
| SEO récurrent | 120 000 FCFA/mois | 65 % | 6 contrats |
| Refonte / sur-mesure | 800 000 FCFA | 50 % | 1 |
Avec ce mix, le CA mensuel projeté dépasse 3 500 000 FCFA, dont une part récurrente qui couvre les charges fixes.
Point mort et projection 12 mois
Montants ordre de grandeur 2026. Le point mort correspond au niveau d'activité couvrant les charges fixes (loyer, salaires, outils).
| Poste | Montant mensuel |
|---|---|
| Salaires (3-4 pers.) | 1 400 000 FCFA |
| Loyer + charges | 250 000 FCFA |
| Outils / hébergement | 120 000 FCFA |
| Acquisition (ads, commerciaux) | 300 000 FCFA |
| Total charges fixes | ~2 070 000 FCFA |
| Point mort (marge 50 %) | ~4 140 000 FCFA de CA |
Soit environ 4 à 8 projets par mois selon le mix. La récurrence (maintenance + SEO) apporte ici près de 1 620 000 FCFA/mois, réduisant la pression sur les ventes ponctuelles.
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Un levier d'acquisition peu coûteux pour votre agence : le programme d'apporteur d'affaires Kolonell. Vous recommandez un client, nous livrons, vous touchez une commission.
| Pôle | Commission vente | Récurrent |
|---|---|---|
| Vitrine | 15 % | 5 % récurrent |
| E-commerce | 12 % | — |
| Marketplace | 10 % | — |
| Institutionnel | 8 % | — |
Sur une vitrine à 350 000 FCFA, l'apporteur touche 52 500 FCFA, plus 5 % sur la maintenance récurrente. C'est une ligne de revenu complémentaire idéale pendant que vous montez votre propre portefeuille.
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Mini cas pratique
Kossi ouvre son agence à Lomé avec 3 personnes. Mois 1 : 2 vitrines + 3 contrats de maintenance, soit 880 000 FCFA de CA, sous le point mort. Mois 6 : 4 vitrines, 1 e-commerce et 15 maintenances, soit ~3 900 000 FCFA, au-dessus du point mort de 4 140 000 FCFA à couvrir avec le SEO récurrent. Il complète avec 2 recommandations Kolonell (105 000 FCFA de commissions) et atteint l'équilibre au mois 7.
FAQ
Quelle marge viser pour une agence web ?
Une marge brute de 40 à 60 % est réaliste ; la maintenance récurrente monte à 65-70 % car les coûts marginaux sont faibles.
Combien de projets pour être rentable ?
Avec des charges fixes d'environ 2 000 000 FCFA/mois et une marge de 50 %, il faut ~4 140 000 FCFA de CA, soit 4 à 8 projets selon le mix.
Faut-il lever des fonds ?
Rarement au départ : une agence de services devient rentable sur ses ventes. Réservez la levée à une bascule produit/SaaS.
Pourquoi miser sur la récurrence ?
Maintenance, SEO et hébergement lissent la trésorerie et couvrent les charges fixes indépendamment des ventes de projets.
Comment démarrer comme apporteur Kolonell ?
Recommandez un client via WhatsApp ; à la signature, vous touchez 8 à 15 % selon le pôle, plus un récurrent sur les vitrines.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
