Le verdict en trois phrases
La regle est simple : achetez la commodite, developpez l'avantage concurrentiel. Un DAF qui fait developper son logiciel de comptabilite gaspille de l'argent ; celui qui achete un progiciel pour un process qui fait sa marge sacrifie sa differenciation. Le prix d'entree ment : sur 3 ans, l'ecart entre acheter et construire se resserre, et c'est le cout de sortie et l'obsolescence qui font la vraie difference.
Build vs buy : le TCO sur 3 ans
Le cout total de possession (TCO) inclut bien plus que le prix affiche. Voici les ordres de grandeur 2026 pour une PME lilloise de 30-50 utilisateurs.
| Poste | Acheter (progiciel) | Developper (sur mesure) |
|---|---|---|
| Licences / developpement initial | 12 000-35 000 EUR | 45 000-100 000 EUR |
| Parametrage / integration | 5 000-20 000 EUR | inclus |
| Abonnement annuel | 6 000-18 000 EUR/an | 0 EUR |
| Maintenance / evolutions | incluse partielle | 6 000-15 000 EUR/an |
| Cout total 3 ans | 20 000-60 000 EUR | 45 000-100 000 EUR |
| Redevance apres 3 ans | continue | nulle |
| Cout de sortie / lock-in | eleve | faible (code possede) |
Le progiciel est moins cher a 3 ans, mais la redevance ne s'arrete jamais et le cout de sortie (migration, reexport des donnees) peut etre lourd. Le sur-mesure coute plus cher au depart mais s'amortit sur le long terme sans abonnement.
Le scoring build/buy sur 8 criteres
Pour trancher sans emotion, notez chaque critere de 1 (favorise buy) a 5 (favorise build). Un total eleve penche vers le developpement.
| Critere | Penche buy (1-2) | Penche build (4-5) |
|---|---|---|
| Avantage concurrentiel | commodite | coeur de metier |
| Specificite des process | standard | unique |
| Horizon d'usage | < 3 ans | > 5 ans |
| Nombre d'utilisateurs | eleve | faible a moyen |
| Vitesse de mise en oeuvre | urgente | planifiable |
| Tolerance au lock-in | acceptable | a eviter |
| Capacite a maintenir | faible | equipe / partenaire |
| Budget initial disponible | limite | disponible |
Un score global oriente build signifie que le logiciel touche votre differenciation, que vous le garderez longtemps et que le lock-in vous menace. A l'inverse, un score buy dit : ne reinventez pas la roue, achetez et concentrez-vous sur votre metier.
Mini cas pratique
Claire est DAF d'une PME industrielle de 45 salaries a Lille. Elle hesite pour son outil de planification de production. Option buy : un progiciel a 28 000 EUR sur 3 ans (18 000 de licences + 10 000 de parametrage) puis 8 000 EUR/an de redevance. Option build : 62 000 EUR de developpement + 10 000 EUR/an de maintenance, code possede. A 3 ans, buy = 44 000 EUR, build = 92 000 EUR. Mais sa methode d'ordonnancement est son avantage face aux concurrents, aucun progiciel ne la couvre a 100 %, et elle vise un usage sur 8 ans. Sur 8 ans : buy = 68 000 EUR (redevance continue) + parametrages recurrents, build = 132 000 EUR mais actif possede et differenciant. Elle choisit build pour proteger sa marge et eviter un lock-in couteux.
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FAQ
Acheter est-il toujours moins cher ?
A court terme oui, presque toujours. Mais l'abonnement annuel ne s'arrete jamais et le cout de sortie peut etre eleve. Sur 5-8 ans, un sur-mesure possede peut devenir plus economique, surtout avec beaucoup d'utilisateurs.
Quand faut-il absolument developper sur mesure ?
Quand le logiciel porte votre avantage concurrentiel et qu'aucune solution du marche ne couvre vos process specifiques. Developper une commodite (paie, compta) est en revanche presque toujours une erreur.
Le risque d'obsolescence est-il plus fort en build ?
Pas necessairement. Un progiciel peut etre abandonne par son editeur ou impose une montee de version couteuse. Un sur-mesure bien architecture, avec code possede et documente, se fait evoluer a votre rythme.
Qu'est-ce que le cout de sortie ?
C'est ce que vous payez pour quitter une solution : reexport des donnees, migration, reformation, parfois penalites contractuelles. Il est souvent sous-estime avec les progiciels a fort lock-in et quasi nul quand vous possedez le code.
Peut-on combiner build et buy ?
Oui, c'est souvent optimal : achetez les commodites (compta, RH) et developpez sur mesure le module qui fait votre difference. L'enjeu est l'integration entre les deux, a chiffrer des le depart.
Parlons de votre projet. Donnez-nous le perimetre fonctionnel, votre nombre d'utilisateurs et votre horizon d'usage, on vous livre un scoring build/buy chiffre et le TCO 3 ans des deux options. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
