Le verdict en trois phrases
Un portail e-commerce B2B sur mesure à Londres coûte entre 45 000 et 130 000 GBP sur 14 à 22 semaines, tandis qu'une licence Shopify Plus ou BigCommerce B2B revient à 2 000-8 000 GBP par mois sans compter l'intégration. Le vrai arbitrage n'est pas le prix d'entrée mais le TCO sur 3 ans et le degré de personnalisation des tarifs par compte, des devis et de la synchronisation ERP. Pour un grossiste au catalogue complexe, le sur mesure devient rentable dès que le SaaS impose des contournements coûteux ou plafonne les règles de prix.
Sur mesure ou licence SaaS : les coûts 2026
Le B2B impose des règles absentes du B2C : prix négociés par client, remises par volume, comptes multi-acheteurs, validation de commande, paiement à 30/60 jours et synchronisation stock/ERP en temps réel. Ces exigences font grimper la facture.
| Poste | Sur mesure (GBP) | SaaS B2B (GBP) |
|---|---|---|
| Build initial | 45 000 - 130 000 | 12 000 - 40 000 (intégration) |
| Licence annuelle | 0 | 24 000 - 96 000 |
| Tarifs par compte | Illimité, natif | Selon plan |
| Sync ERP temps réel | Sur mesure | Connecteur ou API |
| Délai de mise en ligne | 14 - 22 sem. | 8 - 14 sem. |
| Propriété du code | Totale | Aucune |
Un build sur mesure évite la licence récurrente mais concentre le coût en amont ; le SaaS lisse la dépense mais la rend perpétuelle et croissante avec le volume.
TCO sur 3 ans : le calcul qui tranche
Projetons le coût total de possession sur 36 mois pour un grossiste londonien de taille moyenne, hébergement et maintenance inclus (estimation, ordre de grandeur 2026).
| Scénario | An 1 (GBP) | An 2 (GBP) | An 3 (GBP) | Total 3 ans |
|---|---|---|---|---|
| Sur mesure (build 85 000) | 100 000 | 18 000 | 18 000 | 136 000 |
| Shopify Plus B2B | 60 000 | 60 000 | 66 000 | 186 000 |
| BigCommerce B2B | 44 000 | 44 000 | 48 000 | 136 000 |
Sur trois ans, le sur mesure et BigCommerce se croisent autour de 136 000 GBP, mais le sur mesure élimine tout risque de hausse de licence et donne un actif revendable. Au-delà de l'an 3, l'écart se creuse en faveur du sur mesure.
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Mini cas pratique
James, directeur des ventes grossistes d'un distributeur de fournitures industrielles à Londres, gère 1 200 comptes clients avec des grilles tarifaires négociées. Ses commerciaux saisissent encore 40 % des commandes à la main, soit environ 18 heures par semaine à 22 GBP/h, soit 20 592 GBP/an. En déployant un portail sur mesure à 85 000 GBP synchronisé à son ERP, il réduit la saisie manuelle de 80 % (économie ~16 500 GBP/an) et observe une hausse de 30 % du taux de réassort grâce au réachat en self-service. Sur un chiffre d'affaires réassort de 2,4 M GBP à 14 % de marge, ce +30 % représente environ 100 000 GBP de marge additionnelle par an : le portail est amorti en moins de 12 mois.
FAQ
Combien coûte réellement un portail B2B à Londres en 2026 ? Comptez 45 000 à 130 000 GBP en sur mesure selon la complexité des règles de prix et des intégrations. Un projet grossiste standard avec sync ERP tourne autour de 80 000-95 000 GBP.
Shopify Plus B2B suffit-il pour du vrai B2B ? Il couvre les prix par compte, les quantités minimales et les paiements différés, mais bute sur les règles tarifaires très complexes et les workflows d'approbation multi-niveaux, où le sur mesure reprend l'avantage.
Quel est le délai de mise en ligne ? 14 à 22 semaines en sur mesure, 8 à 14 semaines sur un SaaS B2B configuré, la synchronisation ERP étant le poste le plus long dans les deux cas.
La synchronisation ERP est-elle incluse ? Rarement en standard : prévoyez 12 000 à 30 000 GBP de connecteur ou d'intégration API, que ce soit en sur mesure ou en SaaS.
Quand le sur mesure devient-il plus rentable ? Dès que la licence SaaS annuelle dépasse 50 000-60 000 GBP ou que les contournements imposés génèrent des coûts opérationnels récurrents ; le point de bascule se situe le plus souvent entre l'an 2 et l'an 3.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
