Arnaques de création de site web au Sénégal : pièges à éviter en 2026

Faire créer un site web au Sénégal expose à des pièges bien connus. Beaucoup d'entrepreneurs paient, puis découvrent qu'ils ne possèdent rien, ou se retrouvent pris en otage par leur prestataire. Voici les arnaques les plus fréquentes, avec pour chacune comment la repérer et vous protéger.

Erreur 1 : se faire séduire par le site à 25 000 FCFA

Une offre trop basse cache toujours quelque chose : modèle recyclé, hébergement gratuit qui expire, ou facture qui gonfle ensuite.

Pourquoi ça fait mal : vous payez peu mais obtenez un site inutilisable, non referencable, parfois indisponible quelques mois plus tard. Le vrai coût apparaît après.

Comment se protéger : demandez ce qui est exactement inclus (hébergement, nom de domaine, nombre de pages, maintenance) et méfiez-vous de toute offre très en dessous du marché.

Erreur 2 : ne pas être propriétaire de son nom de domaine

Certains prestataires achètent le domaine à leur nom. Le jour où vous voulez partir, ils gardent l'adresse de votre entreprise en otage.

Pourquoi ça fait mal : vous perdez votre adresse, votre référencement, parfois vos emails professionnels, et vous devez payer pour récupérer ce qui devrait vous appartenir.

Comment se protéger : exigez que le nom de domaine soit enregistré à VOTRE nom et sous VOTRE compte. Demandez les accès du registrar. Le domaine est votre propriété, pas celle du prestataire.

Erreur 3 : ne pas avoir accès au code et à l'hébergement

Un prestataire qui refuse de vous donner les accès (hébergement, panel d'administration, code source) vous rend dépendant à vie.

Pourquoi ça fait mal : impossible de changer de prestataire, de modifier votre site, ou de le sauvegarder. Vous êtes prisonnier de leurs tarifs et de leur disponibilité.

Comment se protéger : exigez par écrit les accès complets et une copie du site à la livraison. Vérifiez que vous pouvez vous connecter vous-même avant de payer le solde.

Erreur 4 : payer pour un faux SEO

Certains promettent la première page Google en une semaine ou un classement garanti. C'est impossible et c'est un signal d'arnaque.

Pourquoi ça fait mal : vous payez un service fictif, parfois des liens toxiques qui peuvent pénaliser votre site. Vous perdez de l'argent et du temps.

Comment se protéger : fuyez les garanties de classement et les délais magiques. Le vrai SEO se mesure en mois, avec des rapports clairs sur les mots-clés et le trafic.

Erreur 5 : découvrir des abonnements cachés

Un site annonce a un prix unique, puis des frais mensuels surprise pour l'hébergement, la maintenance ou de simples modifications.

Pourquoi ça fait mal : votre budget explose, et toute petite modification devient payante et lente. Vous êtes pris au piège de coût récurrent que vous n'aviez pas prévu.

Comment se protéger : demandez par écrit la liste complète des coûts récurrents avant de signer. Distinguez clairement le prix de création, l'hébergement annuel et la maintenance.

Erreur 6 : un contrat flou ou inexistant

Beaucoup d'arnaques prosperent parce qu'il n'y a aucun document écrit : ni périmètre, ni délai, ni propriété, ni garantie.

Pourquoi ça fait mal : en cas de litige, vous n'avez aucune preuve. Le prestataire peut livrer moins, plus tard, ou disparaître.

Comment se protéger : exigez un devis et un contrat écrits précisant le périmètre, les délais, le prix total, la propriété du domaine et du code, et la maintenance. Pas de contrat, pas de paiement.

Erreur 7 : tout payer d'avance

Verser la totalité avant la livraison est le meilleur moyen de ne jamais voir le site fini.

Pourquoi ça fait mal : sans levier, vous ne pouvez plus rien exiger si le prestataire traîne ou disparaît. Plusieurs entrepreneurs sénégalais ont ainsi perdu leur acompte intégral.

Comment se protéger : payez par étapes, par exemple un acompte au départ et le solde à la livraison validée. Gardez toujours un levier jusqu'à la réception conforme.

Erreur 8 : choisir un prestataire injoignable

Un prestataire sans adresse vérifiable, sans réalisations montrables, sans références, qui ne répond que par un numéro anonyme, est un risque élevé.

Pourquoi ça fait mal : après paiement, il peut disparaître, et vous n'avez aucun recours ni moyen de le retrouver.

Comment se protéger : vérifiez ses réalisations réelles, demandez à contacter d'anciens clients, privilégiez un prestataire identifiable, avec une présence et une réputation vérifiables.

Cas concret : le restaurant qui a perdu son domaine

Un restaurant de Dakar avait fait créer son site pour 80 000 FCFA. Tout fonctionnait, jusqu'au jour où il a voulu changer de prestataire. Surprise : le nom de domaine était enregistré au nom du prestataire, qui a exige 200 000 FCFA pour le céder. Le restaurant à du répartir sur un nouveau domaine, perdant son référencement et ses emails. La leçon : avant de payer, exigez toujours la propriété du domaine à votre nom.

FAQ

Comment savoir si je suis vraiment propriétaire de mon domaine ?

Demandez les accès au registrar (l'endroit où le domaine est enregistré) et vérifiez que votre nom et votre email figurent comme titulaire. Si le prestataire refuse, c'est un signal d'alerte.

Un site à 25 000 FCFA est-il forcément une arnaque ?

Pas toujours, mais c'est très rarement un site professionnel complet et durable. Le risque de modèle recyclé, d'hébergement qui expire ou de frais cachés est élevé. Demandez tout ce qui est inclus.

Faut-il payer la totalité à l'avance ?

Non. Payez par étapes, avec un solde à la livraison validée. Cela garde un levier si le prestataire ne tient pas ses engagements.

Une garantie première page Google est-elle crédible ?

Non. Aucun prestataire sérieux ne garantit un classement précis ni un délai magique. C'est un signal classique de faux SEO.

Que demander avant de signer ?

Un devis et un contrat écrits avec périmètre, délais, prix total, liste des coûts récurrents, propriété du domaine et du code, et accès complets à la livraison.

Discutons de votre projet. Nous créons votre site en toute transparence : vous êtes propriétaire du domaine, du code et des accès. WhatsApp +221 77 596 93 33.