Le verdict en trois phrases
Sans relance, 35 % des rappels annuels de vaccination sont manques : autant de revenus recurrents perdus et d'animaux mal proteges. Une application avec SMS de rappel automatique a 20 FCFA ramene ce taux sous 12 % et declenche 40 a 55 % de reprises de rendez-vous. Pour une clinique suivant 800 animaux actifs, cela represente environ 250 rappels recuperes par an, soit 3,5 millions de FCFA.
Sans rappel contre relance SMS automatique
Le modele veterinaire vit du recurrent : vaccins annuels, rappels, vermifuges. Sans systeme, le proprietaire oublie, l'animal ne revient pas, et la clinique perd une visite qu'elle avait deja "gagnee". Le SMS de rappel remet l'animal dans le circuit.
| Critere | Sans rappel | Relance SMS automatique |
|---|---|---|
| Rappels annuels manques | 35 % | moins de 12 % |
| Taux de reprise de RDV | reference | 40-55 % |
| Cout d'un SMS de rappel | - | 20 FCFA |
| Consultation moyenne | 10 000-20 000 FCFA | 10 000-20 000 FCFA |
| Historique / carnet animal | papier disperse | au clic |
| Reservation en ligne | non | 24 h/24 |
Le carnet de vaccination numerique suit chaque animal : races, dates, traitements. A chaque visite, le veterinaire voit l'historique complet et propose le bon rappel au bon moment.
Couts 2026 et revenu recurrent
| Poste | Fourchette 2026 |
|---|---|
| Module veterinaire | 350 000 - 900 000 FCFA |
| Abonnement mensuel | 12 000 - 25 000 FCFA/mois |
| Cout d'un SMS de rappel | 20 FCFA |
| Consultation moyenne | 10 000 - 20 000 FCFA |
| Taux de reprise apres SMS | 40-55 % |
| Rappels recuperes / an (800 animaux) | environ 250 |
A 250 rappels recuperes par an a 14 000 FCFA de consultation moyenne : 3 500 000 FCFA de revenu recurrent que la clinique laissait filer.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
Mini cas pratique
Docteur Ndong dirige une clinique veterinaire a Libreville (Batterie IV) avec 800 animaux actifs. Sans relance, 35 % des rappels annuels etaient manques, soit environ 280 visites perdues. Avec le SMS de rappel a 20 FCFA et un taux de reprise de 50 %, elle recupere environ 250 rappels/an a 14 000 FCFA = 3 500 000 FCFA. Le cout des SMS (environ 800 x 2 rappels x 20 FCFA = 32 000 FCFA/an) est negligeable. Le module (700 000 FCFA + 20 000 FCFA/mois) est amorti des les premiers mois.
FAQ
Combien de rappels une clinique recupere-t-elle ? Pour 800 animaux actifs, la relance SMS recupere environ 250 rappels par an, soit environ 3,5 millions de FCFA a 14 000 FCFA la consultation.
Le SMS de rappel est-il rentable ? Oui : a 20 FCFA le SMS, un rappel qui ramene un animal pour un vaccin a 14 000 FCFA se rembourse 700 fois. Le taux de reprise atteint 40 a 55 %.
L'application gere-t-elle le carnet de vaccination ? Oui : chaque animal a son historique numerique (races, dates, traitements), accessible au clic a chaque visite pour proposer le bon rappel.
Combien coute le module en 2026 ? Entre 350 000 et 900 000 FCFA plus 12 000 a 25 000 FCFA/mois d'abonnement, l'un des modules sante les plus accessibles.
Les proprietaires peuvent-ils reserver en ligne ? Oui, la reservation est ouverte 24 h/24 ; le proprietaire choisit son creneau et recoit une confirmation puis un rappel avant la visite.
Discutons de votre projet. Nous construisons votre application veterinaire avec rappels de vaccination SMS et carnet numerique par animal. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
