Le verdict en trois phrases
Les rendez-vous manques vous coutent 15 a 25 % de vos creneaux, et chaque no-show, c'est le tarif d'un acte perdu que personne ne rattrape. Une application dentaire gere l'agenda praticien, la fiche patient, le plan de traitement, les rappels SMS et l'acompte en ligne, ce qui fait tomber le no-show de 22 % a 8 %. Sur mesure (1 500 000 a 4 000 000 FCFA) ou SaaS dentaire (20 000 a 60 000 FCFA/mois) : arbitrez selon le nombre de fauteuils et vos exigences de confidentialite.
Ce que l'app recupere concretement
Un patient rappele et engage par un acompte vient beaucoup plus. Les rappels et l'acompte transforment un creneau incertain en creneau paye, et remplissent les trous laisses par les annulations.
| Indicateur | Sans app (2026) | Avec app dentaire |
|---|---|---|
| Taux de no-show | 22 % | 8 % |
| Taux de remplissage des creneaux | 70 % | 90 % |
| Revenu par fauteuil et par jour | 180 000 FCFA | 240 000 FCFA |
| Acceptation des plans de traitement | 45 % | 65 % |
| Rappels de RDV envoyes | manuel | 100 % auto |
| Relance des devis en attente | rare | systematique |
Recuperer 14 points de no-show, c'est plusieurs creneaux payes par semaine et par fauteuil, la ou le cabinet ne facturait rien.
Sur mesure ou SaaS dentaire
| Critere | App sur mesure | SaaS dentaire |
|---|---|---|
| Cout initial | 1 500 000 - 4 000 000 FCFA | 0 - 100 000 FCFA (setup) |
| Cout mensuel | Hebergement 15 000 - 35 000 FCFA | 20 000 - 60 000 FCFA / mois |
| Fiche patient et plan de traitement | Sur mesure | Standard |
| Acompte Mobile Money / carte | Natif | Selon plan |
| Confidentialite des donnees patients | Hebergement maitrise | Serveurs editeur |
| Multi-praticiens et multi-fauteuils | Sur mesure | Selon licence |
Un cabinet a un fauteuil peut demarrer en SaaS. Des 2-3 fauteuils, plusieurs praticiens et une exigence forte de confidentialite patient, le sur mesure devient plus economique et plus rassurant sur la donnee de sante.
Mini cas pratique
Le Dr Ndong tient un cabinet a Libreville avec 2 fauteuils. A 22 % de no-show sur 40 rendez-vous/jour, il perd ~9 creneaux/jour. En passant a 8 %, il recupere ~6 creneaux/jour. A un acte moyen de 30 000 FCFA, cela represente ~180 000 FCFA/jour recuperes, soit plus de 3 500 000 FCFA/mois sur 20 jours ouvres. L'app a 3 000 000 FCFA est remboursee en moins d'un mois de creneaux recuperes.
FAQ
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
Combien coute une app de cabinet dentaire sur mesure en 2026 ?
De 1 500 000 a 4 000 000 FCFA selon les modules : agenda, fiche patient, plan de traitement, rappels, acompte en ligne, tableau de bord. Hebergement 15 000 a 35 000 FCFA/mois.
Comment les rappels reduisent-ils le no-show ?
Un SMS de rappel 48 h et 2 h avant, plus la possibilite de confirmer ou reprogrammer, fait tomber le no-show de 22 % a 8 %. L'acompte en ligne engage encore davantage le patient.
Les donnees patients sont-elles protegees ?
En sur mesure, l'hebergement est maitrise, l'acces est par role (praticien, secretariat) et les donnees restent les votres. C'est un point cle pour des donnees de sante.
Peut-on gerer les plans de traitement en plusieurs seances ?
Oui, chaque plan est suivi seance par seance avec devis, actes realises et reste a payer, ce qui fait passer l'acceptation des plans de 45 % a 65 %.
L'acompte en ligne fonctionne-t-il avec Mobile Money ?
Oui, l'acompte se paie par Mobile Money ou carte au moment de la prise de rendez-vous, ce qui securise le creneau et reduit les annulations de derniere minute.
Discutons de votre projet. On vous montre l'agenda, les rappels et l'acompte en demo cette semaine. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
