Le verdict en trois phrases
Les imprimeries de Dakar (Mermoz, Zone Industrielle, Plateau) gaspillent 35 % de leur temps commercial en allers-retours WhatsApp pour valider les BAT. Un portail client avec upload de fichiers (PDF/X-4, min 300 dpi), aperçu PDF, validation en ligne et paiement Wave par jalons ramène le cycle de 5 à 2 jours. Pour 65 000 FCFA/mois, l'imprimerie encaissé 50 % à la commande et 50 % à la livraison, sans courir après le client.
Le BAT en ligne au lieu des allers-retours WhatsApp
Le bon à tirer (BAT) est le goulot d'étranglement. Envoyé par WhatsApp, il se perd dans les conversations, se valide mal et génère des réimpressions. Le portail centralise dépôt, aperçu et validation horodatée.
| Étape | WhatsApp (avant) | Portail client (après) |
|---|---|---|
| Dépôt fichier | pièce jointe compressée | upload PDF/X-4 300 dpi |
| Aperçu BAT | capture d'écran | aperçu PDF fidèle |
| Validation client | message ambigu | clic horodaté opposable |
| Cycle moyen | 5 jours | 2 jours |
| Réimpressions/mois | 8-12 | 2-3 |
| Temps commercial perdu | 35 % | 10 % |
La validation horodatée protège l'imprimerie : si le client a validé, la réimpression est à sa charge.
Tarifs 2026 et paiement Wave par jalons
Le portail affiche les tarifs, calcule le devis et encaisse par jalons via Wave, ce qui sécurise la trésorerie sur les grosses commandes.
| Produit | Quantité | Tarif 2026 (FCFA) | Jalon Wave |
|---|---|---|---|
| Flyers A5 quadri | 5 000 ex | 35 000 | 50 % / 50 % |
| Kakémono roll-up | 1 unité | 18 000 | 100 % commande |
| Brochures À4 full color | 500 ex | 75 000 | 50 % / 50 % |
| Cartes de visite | 1 000 ex | 12 000 | 100 % commande |
| Banderole bâche | 3 m² | 21 000 | 50 % / 50 % |
| Affichés À2 | 200 ex | 45 000 | 50 % / 50 % |
*Ordre de grandeur Dakar 2026, hors finitions spéciales.*
Le paiement 50 % à la commande couvre le coût matière et engage le client, le solde 50 % se débloque à la livraison.
Mini cas pratique
Cheikh, gérant d'une imprimerie à la Zone Industrielle, traite ~120 commandes/mois. Son commercial passait 35 % de son temps sur WhatsApp pour les BAT, soit ~14 h/semaine. Les réimpressions pour BAT mal validés coûtaient ~9 réimpressions/mois à ~25 000 FCFA de matière, soit 225 000 FCFA gaspillés. Avec le portail, le cycle est passé à 2 jours, les réimpressions à 3/mois (75 000 FCFA), et son commercial a récupère ~10 h/semaine pour prospecter. Gain mensuel combiné (matière + temps) : largement au-dessus dès 65 000 FCFA/mois du portail.
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FAQ
Quels formats de fichiers le portail accepte-t-il ?
Le portail recommande le PDF/X-4 à 300 dpi minimum et contrôle automatiquement la résolution et les marges de fond perdu, réduisant les BAT refusés.
Comment fonctionne le paiement Wave par jalons ?
Le client paie 50 % à la commande pour couvrir la matière et engager la production, puis 50 % à la livraison. Les deux jalons passent par Wave, tracés dans le portail.
Le portail réduit-il vraiment le cycle de 5 à 2 jours ?
Oui, en supprimant les allers-retours WhatsApp et en horodatant la validation BAT, le cycle moyen passe d'environ 5 à 2 jours, avec moins de réimpressions.
Combien coûte le portail par mois ?
Le forfait est de 65 000 FCFA/mois, incluant upload de fichiers, aperçu PDF, validation en ligne, devis automatique et paiement Wave par jalons.
La validation BAT est-elle opposable en cas de litige ?
Oui, chaque validation est horodatée et conservée. Si le client a validé un BAT comportant une erreur, la réimpression est à sa charge, ce qui protège l'imprimerie.
Discutons de votre projet. Envoyez-nous votre catalogue tarifs, on vous configure le portail et les jalons Wave. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
