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Portail client pour imprimerie a Dakar : app de suivi de commande du depot de fichier au BAT en 2026

Mohamed Bah·Fondateur, Kolonell
29 juin 2026
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Portail client pour imprimerie a Dakar : app de suivi de commande du depot de fichier au BAT en 2026

Portail client pour imprimerie a Dakar : app de suivi de commande du depot de fichier au BAT en 2026

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Le verdict en trois phrases

Les imprimeries de Dakar (Mermoz, Zone Industrielle, Plateau) gaspillent 35 % de leur temps commercial en allers-retours WhatsApp pour valider les BAT. Un portail client avec upload de fichiers (PDF/X-4, min 300 dpi), apercu PDF, validation en ligne et paiement Wave par jalons ramene le cycle de 5 a 2 jours. Pour 65 000 FCFA/mois, l'imprimerie encaisse 50 % a la commande et 50 % a la livraison, sans courir apres le client.

Le BAT en ligne au lieu des allers-retours WhatsApp

Le bon a tirer (BAT) est le goulot d'etranglement. Envoye par WhatsApp, il se perd dans les conversations, se valide mal et genere des reimpressions. Le portail centralise depot, apercu et validation horodatee.

EtapeWhatsApp (avant)Portail client (apres)
Depot fichierpiece jointe compresseeupload PDF/X-4 300 dpi
Apercu BATcapture d'ecranapercu PDF fidele
Validation clientmessage ambiguclic horodate opposable
Cycle moyen5 jours2 jours
Reimpressions/mois8-122-3
Temps commercial perdu35 %10 %

La validation horodatee protege l'imprimerie : si le client a valide, la reimpression est a sa charge.

Tarifs 2026 et paiement Wave par jalons

Le portail affiche les tarifs, calcule le devis et encaisse par jalons via Wave, ce qui securise la tresorerie sur les grosses commandes.

ProduitQuantiteTarif 2026 (FCFA)Jalon Wave
Flyers A5 quadri5 000 ex35 00050 % / 50 %
Kakemono roll-up1 unite18 000100 % commande
Brochures A4 full color500 ex75 00050 % / 50 %
Cartes de visite1 000 ex12 000100 % commande
Banderole bache3 m²21 00050 % / 50 %
Affiches A2200 ex45 00050 % / 50 %

*Ordre de grandeur Dakar 2026, hors finitions speciales.*

Le paiement 50 % a la commande couvre le cout matiere et engage le client, le solde 50 % se debloque a la livraison.

Mini cas pratique

Cheikh, gerant d'une imprimerie a la Zone Industrielle, traite ~120 commandes/mois. Son commercial passait 35 % de son temps sur WhatsApp pour les BAT, soit ~14 h/semaine. Les reimpressions pour BAT mal valides coutaient ~9 reimpressions/mois a ~25 000 FCFA de matiere, soit 225 000 FCFA gaspilles. Avec le portail, le cycle est passe a 2 jours, les reimpressions a 3/mois (75 000 FCFA), et son commercial a recupere ~10 h/semaine pour prospecter. Gain mensuel combine (matiere + temps) : largement au-dessus des 65 000 FCFA/mois du portail.

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FAQ

Quels formats de fichiers le portail accepte-t-il ?

Le portail recommande le PDF/X-4 a 300 dpi minimum et controle automatiquement la resolution et les marges de fond perdu, reduisant les BAT refuses.

Comment fonctionne le paiement Wave par jalons ?

Le client paie 50 % a la commande pour couvrir la matiere et engager la production, puis 50 % a la livraison. Les deux jalons passent par Wave, traces dans le portail.

Le portail reduit-il vraiment le cycle de 5 a 2 jours ?

Oui, en supprimant les allers-retours WhatsApp et en horodatant la validation BAT, le cycle moyen passe d'environ 5 a 2 jours, avec moins de reimpressions.

Combien coute le portail par mois ?

Le forfait est de 65 000 FCFA/mois, incluant upload de fichiers, apercu PDF, validation en ligne, devis automatique et paiement Wave par jalons.

La validation BAT est-elle opposable en cas de litige ?

Oui, chaque validation est horodatee et conservee. Si le client a valide un BAT comportant une erreur, la reimpression est a sa charge, ce qui protege l'imprimerie.

Discutons de votre projet. Envoyez-nous votre catalogue tarifs, on vous configure le portail et les jalons Wave. WhatsApp +221 77 596 93 33.

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Mohamed Bah

Fondateur, Kolonell

Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.