Le verdict en trois phrases
Un freelance est imbattable en cout et en agilite pour un projet cadre et peu critique : comptez 6 000 a 14 000 EUR pour une refonte vitrine. Une agence coute 2 a 3 fois plus (15 000 a 30 000 EUR) mais apporte une equipe, une garantie de continuite et une TMA contractuelle. Le vrai critere n'est pas le prix affiche mais le cout du risque : indisponibilite, bus-factor de 1, et absence de maintenance.
Le comparatif chiffre (Marseille, 2026)
| Critere | Freelance | Agence |
|---|---|---|
| TJM | 350 - 500 EUR | 550 - 750 EUR |
| Budget refonte vitrine | 6 000 - 14 000 EUR | 15 000 - 30 000 EUR |
| Delai | Variable (dispo unique) | Ferme (equipe) |
| Competences | 1 profil polyvalent | UX + design + dev + PM |
| Continuite / bus-factor | Risque eleve (1 personne) | Faible (equipe) |
| TMA / support | Au coup par coup | Contrat SLA |
| Gouvernance | Legere | Chef de projet dedie |
Ce que coute vraiment chaque option (couts caches)
| Poste | Freelance | Agence |
|---|---|---|
| Maintenance annuelle | 1 000 - 3 000 EUR (si dispo) | 1 800 - 6 000 EUR (SLA) |
| Risque d'interruption | Eleve | Couvert |
| Coordination cote client | Forte (vous pilotez) | Faible (PM agence) |
| Evolutivite | Limitee au profil | Multi-competences |
La matrice de decision
Quatre questions tranchent le choix. Criticite : le site genere-t-il des leads strategiques ? Si oui, l'agence securise. Budget : sous 15 000 EUR, le freelance ou un collectif est realiste. Delai : date ferme et non negociable ? L'equipe agence absorbe les aleas (maladie, surcharge). Maintenance : besoin d'un SLA et d'evolutions regulieres ? L'agence prime. Une regle simple : freelance pour un projet ponctuel et cadre, agence pour un actif strategique et durable. Un collectif de freelances est un intermediaire credible entre 10 000 et 20 000 EUR.
Mini cas pratique
Karim, gerant d'une PME de negoce B2B a Marseille (24 salaries), refond son site generateur de 40 leads/mois. Devis freelance : 11 000 EUR, delai "6 a 10 semaines selon dispo", maintenance a la demande. Devis agence : 24 000 EUR, delai ferme 9 semaines, TMA 250 EUR/mois. L'ecart brut est de 13 000 EUR. Mais un mois d'indisponibilite du site (bug non corrige faute de dispo freelance) lui couterait ~40 leads, soit plusieurs milliers d'euros de marge. Le site etant strategique, il choisit l'agence : le surcout est amorti par la garantie de continuite des le premier incident evite.
FAQ
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Un freelance est-il moins cher qu'une agence ?
Oui a l'achat : 6 000-14 000 EUR contre 15 000-30 000 EUR pour une vitrine B2B. Mais le cout total sur 3 ans se resserre une fois la maintenance et le risque d'interruption integres.
Quel est le risque principal d'un freelance ?
Le bus-factor de 1 : une seule personne. Maladie, surcharge ou depart et votre projet s'arrete. Une agence mutualise le risque sur une equipe.
Quand choisir une agence plutot qu'un freelance ?
Quand le site est strategique (leads, image), quand la date est ferme, ou quand vous voulez une TMA avec SLA. Pour un site ponctuel et cadre, le freelance suffit.
Un collectif de freelances, bonne idee ?
Oui, c'est un intermediaire pertinent entre 10 000 et 20 000 EUR : plusieurs competences, cout maitrise, mais gouvernance a verifier (qui pilote, qui garantit le delai).
Combien prevoir pour la maintenance ?
Comptez 1 000-3 000 EUR/an en freelance a la demande, ou 1 800-6 000 EUR/an en agence avec SLA. La maintenance n'est jamais optionnelle sur un site strategique.
Parlons de votre projet. Dites-nous la criticite de votre site, votre budget (10 000-30 000 EUR) et votre besoin de maintenance : nous vous orientons agence, collectif ou freelance sans dogme. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
