Le verdict en trois phrases
À Neuchâtel, le marché des agences est plus restreint qu'à Genève ou Lausanne, et les tarifs suivent : 12 000 à 30 000 CHF pour un site de clinique en agence, ordre de grandeur 2026. Un studio à distance comme Kolonell devient intéressant quand vous voulez un périmètre écrit, un prix fixe (Starter 2 700 CHF, Growth 4 500 CHF, Premium 8 200 CHF) et une mise en ligne en 3 à 4 semaines, sans besoin de réunions physiques. L'agence neuchâteloise garde l'avantage pour les shootings dans vos salles, la connaissance fine du réseau régional et les échanges en face à face.
Que cherchent les patients d'une clinique privée neuchâteloise en ligne ?
Le Réseau hospitalier neuchâtelois assure les soins publics entre Neuchâtel et La Chaux-de-Fonds, et la demande privée vient de profils précis : résidents du Littoral avec une complémentaire, cadres et ingénieurs de l'horlogerie et de la microtechnique, frontaliers venus de la région de Morteau et de Pontarlier, patients du Seeland et de la région biennoise qui lisent parfois d'abord en allemand. Pour une clinique de dermatologie médicale, par exemple, ces patients veulent savoir rapidement si leur problème relève de la clinique, quel médecin consulter et sous quel délai.
Le site doit donc offrir :
- des pages par pathologie traitée, rédigées sans promesse et sans photos avant/après utilisées comme argument publicitaire ;
- une distinction claire entre actes pris en charge par l'assurance de base et actes à la charge du patient ;
- une information pour les frontaliers, qui relèvent selon leur choix du système suisse ou du système français ;
- des fiches médecins avec titre FMH et langues parlées ;
- un formulaire de demande de rendez-vous avec envoi facultatif d'informations, jamais de photo de lésion par simple e-mail non sécurisé ;
- des pages accessibles et rapides sur mobile.
Un téléversement sécurisé de documents ou une prise de rendez-vous en ligne connectée à votre agenda est une application sur devis.
Comment comparer agence neuchâteloise, freelance et studio à distance ?
| Critère | Agence neuchâteloise | Freelance régional | Kolonell (studio à distance) |
|---|---|---|---|
| Disponibilité sur vos horaires de consultation | Oui | Selon son agenda | Oui, chef de projet sur votre fuseau (1 à 2 h d'écart) |
| Connaissance du réseau de santé régional | Forte | Variable | Briefing à fournir par vos soins |
| Langue de rédaction | FR, DE parfois | FR | FR et EN natifs |
| Budget de création | 12 000 à 30 000 CHF | 5 000 à 11 000 CHF | 2 700, 4 500 ou 8 200 CHF |
| Clause de propriété du code et du domaine | À négocier | Souvent absente, à exiger | Inscrite au contrat |
| Photos dans la clinique | Souvent proposées | Parfois | Non, photographe local |
| Délai annoncé | 8 à 14 semaines | 6 à 10 semaines | 3 à 4 semaines |
Les montants proviennent d'un ordre de grandeur 2026 établi à partir des pages tarifaires publiques d'agences de l'Arc jurassien, des tailles minimales de projet visibles sur Clutch.co et des taux horaires publiés sur Malt, autour de 85 à 130 CHF.
Quel est le coût complet sur trois ans pour un site de 12 pages ?
Mêmes hypothèses pour tous : hébergement 30 CHF par mois et maintenance 100 CHF par mois, à titre d'hypothèse. Chez Kolonell, les 3 premiers mois de support sont inclus, la maintenance ensuite est sur devis.
| Poste sur 36 mois | Agence neuchâteloise | Freelance régional | Kolonell Growth |
|---|---|---|---|
| Création | 12 000 à 30 000 CHF | 5 000 à 11 000 CHF | 4 500 CHF |
| Hébergement (hypothèse) | 1 080 CHF | 1 080 CHF | 1 080 CHF |
| Maintenance (hypothèse) | 3 600 CHF | 3 600 CHF | 3 300 CHF |
| Photographe | 1 200 à 2 500 CHF | 1 200 à 2 500 CHF | 1 200 à 2 500 CHF |
| Total indicatif | 17 880 à 37 180 CHF | 10 880 à 18 180 CHF | 10 080 à 11 380 CHF |
Pour un freelance bas de fourchette, l'écart est faible : ce qui compte alors, c'est la garantie de délai, la rédaction incluse et la clause de propriété. Les formules sont décrites sur l'offre de sites internationaux. Le paiement se fait par virement, 50 % au lancement et 50 % à la livraison.
Quelles règles encadrent un site médical dans le canton de Neuchâtel ?
Depuis le 1er septembre 2023, la nLPD s'applique et range les données de santé parmi les données sensibles : information transparente, collecte limitée, sécurité adaptée, y compris chez vos sous-traitants. Si vous ciblez activement des patients résidant en France, le RGPD peut également s'appliquer, point à faire vérifier. La FMH demande une publicité objective et conforme à l'intérêt général, la loi sur les produits thérapeutiques interdit la publicité au public pour les médicaments sur ordonnance, et l'autorisation d'exploiter relève du service cantonal de la santé publique. Pour l'accessibilité, la cible pratique est WCAG 2.2 AA. Ceci n'est pas un conseil juridique.
Quand faut-il préférer l'agence locale ?
Kolonell ne fait ni rendez-vous sur place, ni photos, ni vidéos. Une agence neuchâteloise est le bon choix si :
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
- vous souhaitez un reportage photo de vos salles et de votre équipe réalisé par le même prestataire ;
- votre direction préfère des séances de travail en présentiel à chaque étape ;
- vous avez besoin d'une version allemande rédigée nativement pour la région biennoise ;
- vous comptez confier ensuite la communication imprimée au même fournisseur.
Quelles questions poser avant de choisir ?
- Le contrat transfère-t-il explicitement le code et le domaine à la clinique ?
- Comment les données du formulaire sont-elles chiffrées et conservées ?
- Qui rédige les pages de pathologies, et combien d'allers-retours de relecture sont prévus ?
- Le site est-il vérifié selon WCAG 2.2 AA ?
- Que se passe-t-il si le prestataire cesse son activité ?
Pour un chiffrage précis, demandez un devis gratuit.
Mini cas pratique
*Exemple illustratif.* Julien B., dermatologue et associé d'une clinique de dermatologie médicale à Neuchâtel, compare une offre d'agence locale à 19 000 CHF et Kolonell Growth à 4 500 CHF, auquel il ajoute un photographe neuchâtelois à 1 500 CHF, soit 6 000 CHF. L'écart est de 13 000 CHF. Avec l'hypothèse de maintenance à 100 CHF par mois, cet écart couvre plus de 10 ans de maintenance. Il passe environ 7 heures en visioconférence et valide les textes de 9 pages de pathologies en deux allers-retours.
FAQ
Un site de clinique peut-il montrer des photos avant/après ?
La prudence s'impose : le code FMH exige une information objective et non trompeuse. Beaucoup de cliniques s'en abstiennent, ou les présentent de façon strictement informative avec consentement écrit du patient.
Combien coûte un site de clinique à Neuchâtel ?
En ordre de grandeur 2026, 12 000 à 30 000 CHF en agence et 5 000 à 11 000 CHF en freelance. Kolonell propose 2 700, 4 500 ou 8 200 CHF.
Les frontaliers français doivent-ils avoir une page dédiée ?
C'est souvent utile, car ils relèvent selon leur choix du système suisse ou français. Une page claire réduit les appels au secrétariat.
Le support après livraison est-il inclus ?
Oui, 3 mois de support sont inclus. Ensuite, la maintenance est proposée sur devis.
Peut-on travailler uniquement en visioconférence ?
Oui, c'est le fonctionnement de Kolonell, avec 1 à 2 heures d'écart horaire seulement. Comptez 6 à 10 heures de réunions sur l'ensemble du projet.
Parlons de votre projet. Listez vos pathologies traitées et vos médecins, nous vous proposerons une formule en CHF adaptée, livrée en 3 à 4 semaines. Demandez votre devis gratuit ou découvrez l'offre internationale.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.