Le verdict en trois phrases
Un site accessible WCAG 2.2 AA capte 15 à 20 % d'audience en plus : personnes en situation de handicap, seniors et utilisateurs sur connexion lente ou petit écran. Sur les marchés publics et appels d'offres institutionnels, l'accessibilité devient un critère éliminatoire, pas un bonus. Comptez 200 000 à 600 000 FCFA pour un audit sérieux et 1 à 3 semaines de remédiation selon la taille du site.
Les critères WCAG 2.2 AA qui comptent
WCAG 2.2 ajoute des critères centres sur la motricite et le mobile. Voici les exigences AA les plus fréquemment manquées, avec leur impact.
| Critère | Exigence 2.2 AA | Erreur fréquente | Impact |
|---|---|---|---|
| Contraste texte | Ratio 4,5:1 minimum | Gris clair sur blanc | Illisible, -CTR |
| Navigation clavier | Tout actionnable au clavier | Menus souris seulement | Exclut handicap moteur |
| Focus visible | Indicateur net au focus | Outline supprime en CSS | Perte de repérage |
| Cibles tactiles | 24x24 px minimum | Boutons trop petits | Erreurs sur mobile |
| Textes alternatifs | Alt sur images utiles | Alt vides ou absents | Invisibles aux lecteurs d'écran |
| Libellés de champs | Label explicite | Placeholder seul | Formulaires inutilisables |
| Titres hiérarchisés | H1-H6 logiques | Sauts de niveaux | Navigation impossible |
Coût d'audit et de remédiation 2026
Le budget dépend du nombre de pages-types et de la profondeur du correctif. Ordre de grandeur 2026 au Sénégal.
| Taille du site | Audit (FCFA) | Remédiation (FCFA) | Délai | Re-test (FCFA) |
|---|---|---|---|---|
| Vitrine 5-8 pages | 200 000-300 000 | 250 000-500 000 | 1 semaine | 80 000-120 000 |
| Site 15-30 pages | 350 000-500 000 | 600 000-1 200 000 | 2 semaines | 120 000-180 000 |
| Site institutionnel 50+ | 500 000-800 000 | 1 500 000-3 000 000 | 3-4 semaines | 200 000-300 000 |
| E-commerce | 400 000-700 000 | 1 000 000-2 500 000 | 2-3 semaines | 150 000-250 000 |
| Audit express (sondage) | 100 000-180 000 | sur devis | 2-3 jours | inclus |
Le risque juridique est concret : un site institutionnel non conforme peut être écarté d'un appel d'offres, où exposer l'organisation à une réclamation au titre de la non-discrimination.
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Mini cas pratique
Une ONG basée à Dakar répond à un appel d'offres d'un bailleur européen exigeant la conformité WCAG 2.2 AA. Son site de 22 pages échoue sur le contraste, le focus et les alt manquants. Audit à 420 000 FCFA, remédiation à 850 000 FCFA, re-test à 150 000 FCFA, soit 1 420 000 FCFA sur 2 semaines. Le marché vise pesait 18 000 000 FCFA : l'investissement accessibilité représente moins de 8 % du contrat sécurisé, et le site reste conforme pour les appels d'offres suivants.
FAQ
L'accessibilité est-elle obligatoire au Sénégal ? Pour le privé, ce n'est pas encore une obligation légale généralisée, mais c'est de plus en plus exigé par les bailleurs et marchés publics. Pour l'institutionnel et l'international, considérez-la comme incontournable dès 2026.
Un site accessible coûte-t-il plus cher à développer ? Si l'accessibilité est intégrée dès la conception, le surcoût est faible (5 à 10 %). C'est la remédiation a posteriori qui coûte cher, d'où l'intérêt d'y penser dès le départ.
Combien de temps prend la mise en conformité ? Comptez 1 à 3 semaines selon la taille : 1 semaine pour une vitrine, 3-4 semaines pour un site institutionnel de 50+ pages.
Les outils automatiques suffisent-ils ? Non : les outils détectent 30 à 40 % des problèmes. Un audit manuel (navigation clavier, lecteur d'écran) reste indispensable pour viser le niveau AA réel.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
